Оценить:
 Рейтинг: 3.5

Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Год написания книги
2012
<< 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 37 >>
На страницу:
8 из 37
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля

Наверное, это самые приятные из коллег. В карьерной грызне не участвуют, потому что протекция и так обеспечит им желаемое. Обычно они ждут, пока освободится теплое местечко, или просто нарабатывают положенный для взлета стаж (для занятия многих высоких должностей требуется определенный срок работы в компании). В группировки и союзы люди со связями вовлекаются неохотно. Если вам надо убрать с дороги такого конкурента, то следует хорошенько подготовиться и нанести очень мощный удар, чтобы любой высокий покровитель побоялся или не захотел вмешиваться. Самый идеальный способ – обвинение в регулярном сливе конфиденциальной информации конкурентам, обвинение доказанное, а не голословное. Как будете создавать веские доказательства, ваша забота.

Если же ваши карьерные интересы находятся в разных плоскостях, то с этим типом непременно стоит подружиться, чтобы иметь возможность использования его связей в своих интересах.

Тип девятый. Ворчун.

Вечно всем недовольный, со всех сторон ущербный, искренне убежденный, что жизнь – дерьмо, а дальше будет только хуже. Представляет ценность как источник негативной информации обо всех сотрудниках и о компании в целом. Может оказаться довольно опасным противником. Главное его оружие – шантаж.

Тип десятый. Конформист.

С готовностью соглашается со всеми, по любым вопросам, избегает конфликтов, старается поддерживать ровные отношения, гибок до пластичности. Конформисты – идеальные приспособленцы к любой обстановке и условиям. Это человек, приятный во всех смыслах, без острых углов. Кажется, вы узнали себя, не так ли?

Клевета и шантаж, угрозы и подкуп, наговоры и уговоры. Если вы ступили на карьерную стезю, то для вас нет ничего запретного. Как уже было сказано, все, что полезно, – хорошо.

Не забывайте время от времени оглядываться назад, чтобы не пропустить неожиданный удар в спину. Те, кого вы так ловко убрали со своей широкой дороги, могут затаить зло и начать разрабатывать планы мести. Им уже нечего терять, кроме своих обид, а вы, такой успешный, представляете прекрасную мишень. Поэтому вы должны непременно оглядываться, просчитывать последствия и своевременно принимать меры по обеспечению безопасности. Для того чтобы неприятных хлопот было бы меньше, следует всячески скрывать свою причастность к тому, что привело к краху ваших конкурентов. Пусть лучше они злятся на свою судьбу, чем на вас, и претензии предъявляют судьбе. Ей-то все равно…

В наше время вошло в моду иметь в штате компании психологов, которые должны оздоравливать обстановку в коллективе: консультировать сотрудников, помогать им в решении проблем, возникающих во время работы, гасить конфликты и подобное. Вроде бы здорово, но это только на первый взгляд. Существует аксиома: «Кто человеку платит, тому он и служит». Штатные психологи получают зарплату от компании и потому служат, защищая ее интересы. Смысл их деятельности заключается в сборе информации о сотрудниках, которая может оказаться полезной компании. Кто что думает, кто что говорит, кто чем дышит, от кого пора избавляться. При наличии проблем лучше сходить к психологу на стороне. Пусть придется немного потратиться, зато спокойней будет.

Происки и козни коллег иногда могут довести до белого каления, а иногда и вогнать в депрессию. Но зачем бегать по психологам? Можно просто сесть, закрыть глаза и представить, как ваши коллеги, теперь уже бывшие, читают вывешенный на доске объявлений приказ о вашем назначении Большим Боссом. И ваш нынешний начальник тоже стоит и читает. Представьте себе всю гамму эмоций, отражающуюся на их лицах, от «не может быть!» до «пойду убьюсь об стену», как следует насладитесь этим зрелищем, затем открывайте глаза и – вперед, к новым свершениям и достижениям! С каждым днем этот знаменательный день все ближе и ближе!

Никогда не теряйте связи с теми, кто обогнал вас на лестнице. Поздравляйте с праздниками, при встрече перекиньтесь парой слов, при удобном случае скажите, что вы всегда считали, что он или она заслуживают большего. Тот, кто вырвался вперед и стал боссом, уже не представляет для вас помехи (разве что обида в душе свербит) и при удачном стечении обстоятельств может сыграть роль тягача, способствуя вашему продвижению вперед. По старой памяти, в обмен на пачку пикантных фотографий или диск с записью какого-нибудь разговора… Вариантов может быть много, поэтому сохраняйте если не отношения, то хотя бы их видимость.

Все на пользу, все – для карьеры!

Кстати, а про вежливость вы не забыли? Очень важно в любых ситуациях вести себя корректно не только с начальниками, но и со всеми. Хорошие манеры подчеркивают ваши достоинства и упрощают общение, помогая легче добиваться от окружающих того, что вам от них нужно. Как сказал английский государственный деятель XVIII века Филип Честерфилд: «Вежливость и хорошие манеры совершенно необходимы для того, чтобы украсить любые другие достоинства и таланты. Без них никакие знания, никакое совершенство не предстают в надлежащем свете. Без них ученый обращается в педанта, философ – в циника, военный – в грубого скота, так что и с тем, и с другим, и с третьим неприятно даже встречаться». А в народе говорят: «Ласковое слово самому ничего не стоит, а другому много дает» и «Поклониться – вперед пригодится». И вообще, быть вежливым – стильно.

О коллегах пока достаточно, пора поговорить о боссах – неизбежном зле, преследующем каждого сотрудника компании. Нет – не каждого, всех, кроме Самого Большого Босса, над которым нет никого, но это еще не означает, что он может делать все, что ему вздумается.

Глава шестая.

Бойся босса

Перегоняя кого-либо, смотри: не пришлось бы от него убегать.

    Станислав Ежи Лец

Театр начинается с вешалки, Родина – с повестки в почтовом ящике, дорога в тысячу ли (примерно полкилометра) начинается с первого шага, начальник начинается с приемной (мы сейчас говорим о Настоящих Боссах, у которых есть не только кабинеты, но и приемные, что является главным отличием Настоящих Боссов от Шишек на Ровном Месте).

Приемная может многое рассказать о боссе. Попав туда впервые, оцените все – от мебели до количества расстегнутых пуговок на блузке секретарши, и сделайте выводы.

Добротная мебель в чиппендейловском (Томас Чиппендейл – крупнейший мастер английского мебельного искусства восемнадцатого века) стиле, старинные портреты на стенах, секретарша, затянутая в строгий, застегнутый на все пуговицы костюм, и тому подобное указывает на консерватора, приверженца традиционного подхода, отдающего предпочтение вечным ценностям (то есть любящего не только деньги и власть, но и демагогию).

Минимализм во всем, кроме бюста секретарши, сразу же указывает на современного человека, приверженца передовых тенденций, не чурающегося простых жизненных удовольствий.

Обилие дипломов и грамот, за которыми не видно обоев, свидетельствует о том, что гордыня и ваш босс – друзья не разлей вода.

Многочисленные графики и диаграммы выдают дотошного зануду, который непременно будет перепроверять все, что вы ему скажете.

Смелое сочетание ярких красок, абстрактные картины на стенах, ирокез и пирсинг у секретарши характеризуют вашего босса как эмоциональную творческую натуру, креативного психопата с претензиями.

Монументальные скульптуры нравятся подкаблучникам с комплексами, пожилая секретарша – не только стремление иметь серьезную помощницу, не отвлекающуюся по пустякам и хорошо разбирающуюся в людях, но и подсознательный поиск второй мамы.

Кстати говоря, поведение секретарши расскажет вам о боссе многое. Начальникам свойственно окружать себя схожими по характеру помощниками, а им свойственно копировать манеру поведения боссов как осознанно, так и неосознанно. Если секретарша не смотрит на вас, взирает свысока, не говорит, а изрекает, то и босс непременно окажется чванным придурком. А у вменяемых людей, с которыми можно иметь дело, секретарши приветливы и внимательны.

С секретаршей непременно надо наладить отношения, не круто замешанные на сексе, а сугубо рабочие. Насчет романа с секретаршами боссов мы уже говорили. С одной стороны, очень выгодно иметь такого информированного союзника (секретарши всегда знают больше, чем их боссы, только не очень-то склонны выпячивать это знание). С другой стороны, босс может ревновать (многие секретарши не только чай заваривать умеют) и расправиться с вами. И еще один нюанс: служебные романы имеют обыкновение заканчиваться порой не очень гладко. Вам будет приятно заполучить такого влиятельного недоброжелателя? Семь раз отмеряем, на восьмой задумываемся и только потом режем!

В общении с секретаршей лучше всего придерживаться ровного тона с оттенком уважительной почтительности – как-никак она стоит ближе всех к боссу, но лебезить и пресмыкаться не стоит, не надо разговаривать и командным тоном. И помните, что мелкие презенты улучшают отношения, укрепляют их, переводят на новый качественный уровень. Опять же, будьте внимательны, не перейдите грань допустимого, презенты должны быть не очень частыми и не сильно дорогими, иначе секретарша может решить, что вы ее подкупаете.

У боссов есть один универсальный тест на добросовестность сотрудника. Сотрудника вызывают к боссу и долго маринуют, заставляют ждать аудиенции в приемной. То нет на месте, то занят, то в его кабинете идет обыск (ах, неужели?!)… Причин может быть много, но результат один – долгое ожидание. Для того чтобы с честью пройти это испытание, ни в коем случае нельзя долго сидеть в приемной – время-то рабочее! И что, что вас босс вызвал, работа стоит! И никто ее, кроме вас, не сделает, потому что она ваша. Подождав минут пять-десять, вы должны обратиться к секретарше и объяснить ей, что у вас просто прорва работы, и попросить ее проинформировать вас, как только босс освободится, после чего отправиться работать.

Если же вы тупо просидите час, а то и полтора в приемной, не предпринимая никаких телодвижений, не исключено, что в самом ближайшем будущем босс вышвырнет вас за дверь. И поделом – сидите себе дома или где-нибудь еще, раз от вас все равно нет толка. Главный Кошмар всех боссов на свете – сон, в котором их подчиненные ничего не делают, но исправно получают зарплату (а некоторые отъявленные наглецы еще и на премии претендуют). А Смысл Жизни боссов (разумеется, после их собственного карьерного роста) заключается в том, чтобы помешать Главному Кошмару воплотиться в реальность.

Глупые люди сравнивают своих боссов с чужими, и чаще всего это сравнение бывает далеко не в их пользу. Умные люди не тратят время на подобные пустяки, поскольку знают, что к каждому начальнику можно подобрать свой ключик, если правильно взяться за дело.

Старина Конфуций сомневался насчет того, можно ли служить государю с простолюдином, который, не заслужив чина, боится, что может не получить его, а когда получит, боится его потерять, и потому готов на все. Сомнения понять можно, но с кем тогда служить? Ведь не секрет, что ради сохранения своей должности, тепленького креслица, столь уютно продавленного собственным задом, любой босс готов на все, и границ у этого не существует, разве что возможности босса его ограничивают.

Отсюда мы выводим Главное Правило Взаимоотношений С Боссом, которое можно сформулировать так: «Никогда, ни при каких обстоятельствах не создавай у босса впечатления, что ты каким-либо образом угрожаешь его положению и карьере». Если это правило вывернуть наизнанку, оно примет вот такой вид: «Всячески создавай у босса впечатление своей надежности и полезности». Комментарии нужны? Вряд ли.

Раз уж вспомнили Конфуция, то нельзя пройти мимо того, как вел себя этот достойный сын китайского народа. По свидетельству современников, при дворе Конфуций разговаривал с низшими сановниками мягко и любезно, с высшими – вежливо и прямо, без обиняков и славословий, а самому правителю выказывал благоговение, но неизменно держался с достоинством. Он четко умел себя так поставить и никогда за словом в карман не лез.

Однажды правитель царства Лу, решив озадачить мудреца, спросил у него: «А скажи-ка, любезный Конфуций, каким образом правитель использует чиновников, а чиновники служат правителю?» Думал небось, что поставил Конфуция в тупик, загнал в угол, но ошибся. «Правитель использует чиновников, следуя установленному ритуалу, а чиновники служат ему, опираясь на преданность», – не раздумывая, ответил Конфуций, возражений у правителя не нашлось. Да и откуда им было взяться? Кому могла прийти мысль состязаться в уме с мудрейшим из мудрых? И ответ – истинная жемчужина, придраться не к чему! Классический пример того, как надо отвечать боссу – толково, кратко и так, чтобы ни к чему нельзя было придраться. Разговаривать с боссом – не коров пасти, это целая наука с искусством!

На какие типы (разумеется, условно и с большим допущением) можно разделить начальников?

Тип первый. Босс-трудоголик.

Крепитесь. Мужайтесь. Соберите волю в кулак и работайте, работайте, работайте… Этот сбрендивший от собственных амбиций тип сам не знает отдыха и никому из подчиненных отдыхать не дает. Работать под таким боссом мучительно трудно, но полезно – прекрасная школа жизни, из которой вы выйдете обновленным, закаленным, остро отточенным, прямо как самурайский меч работы мастера Мондзю или мастера Оно Ханкэя.

Есть три выражения, которые ни в коем случае нельзя произносить в присутствии босса-трудоголика: «личная жизнь», «нехватка времени» и «чрезмерная нагрузка». Вас размажут по стене, затем соберут ложечкой в пакет то, что удастся собрать, и вышвырнут на улицу.

Тип второй. Босс-слабак.

Это гораздо хуже, чем босс-трудоголик. Там есть Личность, Цели и Правила. У слабаков ничего нет. Они всего боятся, не могут полноценно выполнять свои прямые обязанности, не умеют вникать в суть и делать правильные выводы, вообще никуда не годятся. Руководить, кстати говоря, тоже не умеют, но перекладывать с больной головы на здоровую, со своей на вашу, умеют превосходно. Боссы-слабаки, собственно говоря, только тем и занимаются, что ищут, кого бы им назначить виновным и примерно наказать.

Таких боссов надо «съедать» как можно скорее. Набрасываться, подминать, вонзать клыки им в шею и урчать при этом: «Это жизнь, детка!» Если вы не сожрете слабака, то он рано или поздно вас подставит.

Тип третий. Босс-невидимка.

Не стоит думать, что если босс не заглядывает в офис и не любит вызывать сотрудников к себе на ковер (вызывает только ту, рыженькую, из маркетингового отдела), то он не в курсе дел. Чаще всего бывает наоборот, босс не утруждает себя присутствием в офисе, поскольку сбор информации у него налажен, как надо. Иногда, конечно, но очень редко и недолго, «невидимость» может быть признаком административной слабости и руководящего безволия. В этом случае дела в офисе идут вкривь и вкось.

С одной стороны, боссы-невидимки не докучают, с другой – невозможно понять, что у них на уме, к тому же нельзя ими манипулировать. Преимуществ нет без недостатков, а недостатков – без преимуществ.

Тип четвертый. Босс-максималист.

Это сущий подросток. Для него существует только черное и белое, маневрирует плохо и с большой неохотой, притворяется еще хуже. Он прост и предсказуем, как детская считалочка, легко возбудим, предпочитает решать, не думая. Непонятно, как таким людям удается сделать карьеру и удерживаться на своем посту в течение длительного времени. Мир полон загадок…

Приспособившись к боссу-максималисту, вы легко сможете манипулировать им, всякий раз подталкивая к нужному вам решению. Манера общения – честная и прямодушная, смотреть только в глаза, не мямлить. Это удобный начальник, только старайтесь не попадаться ему под горячую руку.

Тип пятый. Босс-садист.
<< 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 37 >>
На страницу:
8 из 37