Измени себя сам. Как найти свой уникальный путь к успеху и счастью

В одном из интервью бывший музыкант группы «Take That» и своего рода поп-идол мирового уровня Робби Уильямс, к тому времени уже выпустивший несколько успешных альбомов, сказал: «Робби мне надоел. Каким будет мой новый стиль, я пока не решил». Этот комментарий очень характерен для человека, который прославился тягой ко всему новому.

Любопытным представляется следующее наблюдение психологов: многие яркие звезды шоу-бизнеса и знаменитости, улыбающиеся со страниц модных журналов, тратят немало времени и сил на то, чтобы их манера держаться соответствовала манерам и образу жизни обожающих их поклонников. Причем это проявляется не только на экране, сцене или в любой другой сфере деятельности, где они прославились, но и в повседневной жизни. И это вызывает вопрос: «Кто кому подражает?»

Не смотри, что я делаю, а слушай, что я говорю

Помимо прочего я преподаю рекламу и маркетинг, а также веду курс делового администрирования (MBA). И везде стараюсь следовать максиме Конфуция: «Нельзя проповедовать то, что ты делаешь, пока не начнешь делать то, что проповедуешь». А также принципу:

Чтобы никогда больше не работать, найди работу по душе

Несколько лет назад из разговоров с преподавателями других колледжей я узнал, что нередко студенты обращаются к ним с просьбами дать профессиональный совет, как добиться успеха в той или иной области. И если преподаватель затрудняется с ответом, они просто выдумывают его сами! Дело доходило до того, что их выдумки даже появлялись в печати в качестве наиболее передовых рекомендаций (почти евангельская история, прости Господи!).

От самообновления людей к обновлению идей

Я расскажу вам историю о человеке, который обладал редким даром к сложным математическим вычислениям. Он настолько увлекался этим, что в ранней юности, когда его сверстники хихикали на последних рядах кинозалов, он сидел в одиночестве и, фыркая от удовольствия, наслаждался красотой сложнейших математических рядов, которые составлял из простых чисел. (По правде говоря, я всегда считал этого парня чудаком.)

Позже он стал вести курс делового администрирования и бухгалтерского учета. Однажды его попросили написать статью для одного экономического журнала о математических аспектах работы небольшой международной компании, специализирующейся на складировании и хранении товаров, и возможностях ее развития с использованием дистрибьюторской сети и Интернета. Что он и сделал во время продолжительной поездки в поезде дальнего следования. При этом, исключительно из озорства, он сочинил солидную, детально проработанную концепцию, хотя вся его статья от первой до последней строчки представляла собой псевдонаучные фантазии, основанные на совершенно несостоятельных домыслах!

Он, наверное, ожидал, что редактор разоблачит этот розыгрыш, однако статья была опубликована. Несколько лет спустя он оказался на семинаре по логистике, где докладчик, к его великому изумлению, ссылался на эту статью, как содержащую полезные рекомендации для всех серьезных менеджеров по логистике, желающих усовершенствовать методы своей работы. Созданный им миф стал легендой!

Дайте людям то, во что они могли бы поверить

Я не думаю, что это легкомысленное отношение, построенное на принципе «какое мне дело до того, кто это придумал, если это выглядит правдоподобно», является ответственным и тем более этичным способом помочь людям работать лучше и осваивать новое. И тем не менее, рискуя оказаться в роли мальчика, объявившего во всеуслышание, что король-то голый, должен заметить: подобная практика существует сплошь и рядом. Такое «евангелие» завоевывает еще большее доверие и авторитет, если о нем положительно отзываются другие уважаемые мужи из той же профессиональной среды. (Может быть, это явление вам более известно как «защита чести мундира».)

Большинство людей рады принять на веру практически любую информацию, если она не противоречит устоявшимся нормам и взглядам и имеет «товарный вид». Вот почему я рассказываю своим студентам о том, как важно оставаться ответственным и честным по отношению к своим клиентам и своему бизнесу, а прежде всего – по отношению к самому себе.

Всегда будь в гуще событий

Авторитет и, следовательно, научный вес той или иной идеи зачастую приобретается в том случае, когда ее достоверность подтверждают авторитетные специалисты или ученые, причем это вовсе не означает, что кто-то применял ее на практике. Эти ученые или специалисты вращаются в узком кругу своих ближайших коллег, которые знакомы с другими людьми из той же сферы деятельности. Таким образом, этот узкий круг пересекается с другими профессиональными или социальным кругами, которые, в свою очередь, связаны с еще большим количеством социальных групп и слоев, а те по своему периметру соприкасаются со множеством людей, имеющих уже гораздо более широкий диапазон интересов. Каждый последующий круг передает суть идеи другим, дополняя оригинал собственной интерпретацией, и таким образом раскручивает этот маховик, который продолжает вращаться и вовлекает в процесс все новых участников, распространяя идею дальше и дальше. Каждый играет свою роль в этой цепной реакции, вовлекающей людей и способствующей распространению первоначальной идеи.

Иными словами, это происходит примерно так:

– Ты можешь верить этому парню, это я тебе говорю.

– Почему?

– Потому что один знающий человек сказал мне, что он зря болтать не станет.

– Кто?

– Только между нами: ну, скажем, это один человек «сверху». В общем, ты меня понял.

– Ну да, раз у тебя такие знакомые, ты, наверное, и сам из тех ребят…

– Я так и думал, что до тебя дойдет.

Возьмем для примера менеджера по информационным технологиям, которому двадцать с небольшим лет и которому не дает покоя мысль о том, что перспектив для достижения успеха у него еще меньше, чем у его компьютера. И вот он решает увеличить свои шансы. Вместо того чтобы оставаться на вторых ролях, он стремится стать авторитетом в кругу своих коллег и знакомых, которые могли бы транслировать его идеи большему числу слушателей. Если его мысли содержат рациональное зерно, а не просто представляют собой дешевую саморекламу, он может рассчитывать на то, что со временем станет генератором новых идей. (Для этого потребуется определенная смелость, однако, проделав такую операцию, наш менеджер может быть уверен: отныне на него не будут смотреть как на пустое место.)

Что для одного «реальность», для другого смех, да и только

Многие мечтают изменить мир, но из-за постоянных неудач у них в конце концов опускаются руки.

Не потому что они пессимисты, а как раз потому, что они кажутся себе реалистами.

Одна из многих опасностей превратно истолковать самообновление состоит в том, что нечестивая троица в лице Самодовольства, Серости и Подозрительности состоит в заговоре, цель которого – подрезать крылья вашему оптимизму.

На каждого карабкающегося вверх по лестнице успеха приходятся сотни ожидающих лифта

Если вы будете терять понапрасну время, то, когда вы, по вашим представлениям, окажетесь в желанном центре всего и вся, неожиданно выяснится, что вы очутились на обочине. Стремясь делать то, «что полагается», вы защищаете права своей команды и рассчитываете на уважение к своим достижениям – результату упорного труда. Вы хотите стать таким менеджером, под началом которого сами всегда надеялись поработать, – внимательным к другим и уверенным в себе. Вы хотите быть таким отцом, который делает для своих детей «все, что необходимо».

И тем не менее у вас возникает ощущение, будто вы не поднимаетесь вверх по лестнице успеха, а наталкиваетесь на каменную стену сомнений. Попробуйте действовать по-другому.

То, что стало для вас внутренним барьером, для идущего по пути самообновления станет полем для творчества

Трудно заставить людей поверить в вас, особенно если вы постоянно наталкиваетесь на какой-то мощный внутренний барьер, мешающий осуществить задуманное. Я бы посоветовал представить себе, что страхи, мешающие вам двигаться вперед, – это огромная глыба льда. А теперь вообразите, что вы скульптор, работающий со льдом, и вас пригласили вырубить прекрасного павлина из этой огромной глыбы. Вместо того чтобы придавать льдине очертания птицы, отсекайте все, что на птицу не похоже. Чем больше вы отсечете лишнего от глыбы ваших страхов, тем быстрее вы обнаружите, что, возможно, уже обладаете основными качествами, необходимыми для выполнения задуманного. И не исключено, что эти качества были у вас всегда.

Преодоление барьеров страха требует мужества и решимости. Умение добиться своего, невзирая на все препоны и неблагоприятные обстоятельства, – великая сила.

Страх – естественное чувство. Большинство из тех, кто не решается полностью реализовать свой потенциал и рисковать ради того, что зачастую не стоит усилий, повинуются страху. Это в полной мере относится и к таким «рисковым людям», как предприниматели. И единственная разница между теми, кто рискует по-крупному, и теми, кто не рискует вообще, заключается в том, что, если уж вы встали на путь решительных перемен, у вас есть законное основание испытывать страх.

Когда веревка кончается, завяжите узел и держитесь покрепче.

    Франклин Д. Рузвельт

Возможно, в настоящий момент вы чувствуете себя не в своей тарелке. Не исключено, что это связано с работой, которая поначалу казалась очень перспективной, а потом не оправдала ваших надежд. И все же посмотрите внимательно по сторонам. Земля не уходит у вас из-под ног. Ваше нынешнее положение представляется унылым и безрадостным, но приглядитесь: может оказаться, что это лучшая стартовая позиция. Стечение разнообразных – удачных или неудачных – обстоятельств забросило вас именно сюда, причем на этом тернистом пути вам пришлось преодолеть немало сложных и опасных препятствий. Не забывайте об этом, когда вам кажется, что все пропало, что на работе или дома вы погрязли в рутине и беспросветности. Держитесь за это знание, как за узел. В вашем распоряжении рынок готовых продуктов, и расширить предлагаемый ассортимент – в ваших силах. Если вы решили стать на путь перемен, разработайте этот рынок.

В процессе самообновления вам скорее всего придется предпринять некоторые умственные и физические усилия, чтобы заполучить то, что вам хочется и чего вы заслуживаете. Но если вы будете хвататься за все подряд, то роль случайности может оказаться слишком большой. С другой стороны, предаваться праздным размышлениям о самообновлении, вместо того чтобы набраться смелости и сделать что-нибудь стоящее, – удел пустых мечтателей. Когда, отбросив колебания и сомнения, вы начнете что-нибудь делать, ваше воздействие – значительное или достаточно скромное по своим масштабам – распространится на более широкий круг единомышленников, которые, в свою очередь, могут оказать поддержку или объединить свои усилия с вашими и таким образом расширить сферу вашего влияния. И даже ваша инертность не сможет этому помешать. До такой степени, что, когда дальнейшие шаги потребуют от вас мотивации, прогресс в этом деле может оказаться таким же медленным, как таяние огромного ледника.

Не сливайтесь с толпой, но и не теряйте с ней связи

Возможно, стремление расширить сферу влияния – это защита ваших прав как индивидуума, который противостоит некой жесткой системе (скажем, существующей на данный момент), пытаясь вместо нее разработать и предложить альтернативную модель в соответствии со своими представлениями о структуре и стиле. Не исключено, что для этого вам придется сменить работу или пуститься «в свободное плавание». Недостатком такого подхода является то обстоятельство, что, если вы не сумеете наладить отношения с новыми коллегами хотя бы на самом элементарном уровне и таким образом вписаться в круг людей, уважение которых вы пытаетесь завоевать, вы никогда не будете пользоваться тем авторитетом, который необходим для привлечения на свою сторону потенциальных оппонентов. Вам предстоит научиться, как писал Киплинг, «быть в толпе собою, при короле с народом связь хранить».[6 - Стихотворение «Если» в переводе С. Маршака. – Примеч. переводчика.]

Воспитание в себе чувства уверенности, необходимого для самоутверждения, и одновременно поддержание налаженных связей не должны превращаться в болезненный процесс. Часто все начинается с незаметных на первый взгляд перемен, которые по прошествии времени уже воспринимаются как должное. Это примерно как носить те же фирменные кроссовки «Nike», «Puma», «Reebok» или «Adidas», в которых хотел бы ходить любой представитель вашего круга или рабочего коллектива. По стилю ваша обувь ничем не отличается от того, что носят все вокруг, вот только шнурки и швы внутренней отделки у вас сработаны удачней. И именно эта особенность, это отличие, эта «изюминка», которой не может похвастаться никто другой, показывает, что вы имеете свой взгляд на то, как надо прожить эту жизнь. Может статься, в конце концов все мало-мальски влиятельные люди вашего круга пожелают, образно говоря, влезть в ваши кроссовки, как будто ваша маска начала прирастать к их лицам.

Самообновление в ритме Всемирной паутины

Революция, которую принес Интернет и которую часто поднимает на щит поколение обутых в кроссовки потенциальных миллионеров, сулила светлое будущее практически завтра. Этим надеждам суждено было сбыться для некоторых бизнесменов и «технарей», которым в противном случае не оставалось бы ничего другого, как жевать проданную навынос пиццу да корпеть над колонками цифр. Что же до остальных, то для них открылся ни с чем не сравнимый доступ к информации и такие же возможности выбора.

Тем не менее свобода доступа к информации, продуктам и услугам затмевалась надеждой на еще большие богатства. Когда могущественные корпоративные спонсоры крупных информационных сетей хотели выяснить, чего, по мнению массового потребителя, еще не хватает Интернету, этот вопрос зачастую ошибочно понимали как желание узнать, кем пользователи сети, включая и тебя, читатель, лично хотели бы стать.

Боясь опоздать, многие любители быстрых решений жертвовали тем, что у них было, надеясь заполучить все сразу, вместо того чтобы терпеливо двигаться вперед по пути самообновления. Когда индекс Nasdaq рухнул, выяснилось, что лишь немногим дано удержаться на столь быстро покоренных высотах.

Для многих людей, таких как Гейл – девушка двадцати с небольшим лет, одно время служившая в качестве менеджера IT проекта в интернет-компании, специализировавшейся на информационных технологиях, – самообновление означало нечто большее, чем быстрые решения, предлагаемые Всемирной паутиной. Гейл вообще попала в область высоких технологий случайно…

Я не хотела сидеть день-деньской перед монитором, я хотела работать с людьми. Одно агентство по трудоустройству предложило мне позвонить в компанию, которая искала инженера. Мне улыбнулась удача.

Работа оказалась интересной, и поначалу нагрузка была терпимой. Однако приходилось слишком долго задерживаться в офисе. Я проработала там два с половиной года, но с учетом сверхурочного времени набралось более трех с половиной лет. Если мне надо было уйти с работы пораньше, мне приходилось искать предлог, как будто я делала что-то предосудительное.

Я не понимала своих коллег. Это были люди, которые шли под венец, потом отправлялись в шикарное свадебное путешествие, для того чтобы вернуться и круглые сутки проводить на работе. Мне казалось, что это подневольный труд. Ночью я добиралась до дома и отправлялась ужинать в ресторан, потому что у меня не было сил подойти к плите. Я тратила кучу денег на одежду и вообще на внешний вид, чтобы убедить себя в том, что все это не зря.