Италия

? использование звукового сигнала запрещено в местах, где есть знак «Зона тишины» (Zona di silenzio). Отправляясь в дорогу на автомобиле, имейте в виду, что многие заправочные станции не работают после 19.00, а также 2–3 часа в середине дня. Выходной на станциях по воскресеньям.

Заправки на скоростных трассах работают 24 часа в сутки.

Услуги связи

Общественный телефон

К сожалению, воспользоваться знаменитой красной кабиной таксофона Telecom в Италии получается не всегда из-за их частой неисправности.

Телефонные карточки имеют несколько названий: «карта», «скеда», «тессэра телефоника» (carta, scheda, tessera telefonica), и приобрести их вы можете в табачном киоске с вывеской «Т», а также в специальных автоматах и на почте. Чтобы использовать карту, вам необходимо оторвать от нее помеченный угол, а затем вставить в специальную прорезь магнитной полосой вниз.

В Италии существуют немногочисленные синие кабины таксофонов Albacom, в которых можно звонить за монеты, но учтите, что они никогда не возвращают оставшуюся мелочь. Для того чтобы позвонить по городу, вам надо набрать 0 (ноль), код данного города и номер абонента. Для звонка в другой город наберите 00 (два нуля), код города, в который вы звоните, всегда начинающийся с 0 (нуля), и номер абонента. Кроме того, вы можете позвонить из многочисленных телефонных переговорных пунктов.

Имейте в виду, что все внутригородские звонки в Италии платные, а звонки из таксофона или с обычного телефона на мобильный очень дороги.

Мобильная связь

Мобильная телефонная связь в Италии чрезвычайно популярна, недаром именно итальянцы считаются одной из самых «продвинутых» наций в области мобильной телефонии, а итальянца, который не имеет мобильного телефона, трудно себе представить.

В Италии действует общепринятый мобильный стандарт GSM. Перед поездкой в страну просто оформите услугу международного роуминга у вашего оператора мобильной связи. И главное, не забудьте положить деньги на счет, чтобы пользоваться вашим телефоном на протяжении всей поездки в Италию.

Почта

По признанию самих итальянцев, работа национальной почты оставляет желать лучшего, и мы бы вообще не упоминали о ней, если бы не некоторые услуги, которые предоставляются в ее отделениях.

В Италии существует обычная почта – «поста ординариа» (posta ordinaria) и скорая – «поста приоритариа» (posta prioritaria). Если вам все же необходимо сделать отправление, то лучше воспользоваться скорой или почтой Ватикана, которая абсолютно надежна.

Почтовые отделения принимают и отправляют корреспонденцию, телеграммы, факсы и телексы. Здесь вы можете поменять валюту или сделать денежный перевод, купить открытки, телефонные карты.

Режим работы итальянской почты: с понедельника по пятницу с 8.30 до 14.00, в субботу и в последний день каждого месяца с 8.30 до 12.00. Крупные отделения связи и главпочтамты работают и во второй половине дня.

Интернет

Возможность выхода в Интернет предоставляют крупные гостиницы, а также Интернет-кафе, правда, их услуги далеко не самые дешевые. Воспользоваться Интернетом в сельской местности довольно сложно.

В Италии существует и еще один «интересный» момент. Страна, которая присоединилась к всеобщей борьбе с терроризмом, приняла закон об усилении бдительности. И теперь владельцы Интернет-кафе обязаны делать копии паспортов посетителей и отслеживать посещаемые ими сайты. Сами итальянцы и владельцы заведений восприняли эту меру в штыки – не в привычке национального характера быть «соглядатаем», многие заведения терпят убытки. Но наибольшее возмущение вызывает такой тотальный контроль у посетителей, ведь чаще всего проверить почту заходят туристы и студенты, которые обычно не носят с собой документы, а террористы в Интернет-кафе, как правило, не заглядывают. Так что, если вам в Италии понадобится Интернет, готовьте паспорт.

И последнее: если вы берете с собой ноутбук, вам понадобится переходник, так как адаптеры для модема могут быть разной модификации.

Покупки по-итальянски

Популярные универмаги и магазины

Давно известно, что Италия – это рай для «шопоголиков»: такого разнообразия, количества и качества, например, женской и мужской одежды, белья, аксессуаров, обуви на любой вкус больше вы, пожалуй, нигде не найдете. При этом практически все перечисленные товары всегда отличаются особым стилем и внешней привлекательностью.

В Италии существует несколько видов магазинов.

Универмаги «Ла Риноскенте» (La Rinoschente) – огромные дорогие магазины с широчайшим ассортиментом. Здесь вы можете приобрести одежду самых известных марок, парфюмерию, товары для дома и многое другое.

Универмаги «Метро» (Metro), «Упим» (Upim) – тоже весьма крупные сети универмагов, но с более демократичными ценами.

Универмаги «Станда» (Standa) и «Коин» (Coin) предлагают широчайший ассортимент недорогих, но качественных товаров, к тому же в «Станде» есть продуктовый отдел.

В магазинах «Мас» (Mas) вы найдете уцененные товары и second-hand.

Магазины «Милле лире тутто» (Millie lire tutto) или, проще говоря, «Всё за 1 рубль», торгуют всякими полезными мелочами, футболками, бижутерией и вещами с браком или последними из партии и т. п.

Супермаркеты в Италии не так распространены, как в других странах, а самые известные – это «Кооп» (Coop), «Эсселунга» (Esselunga), «Эуромеркато» (Euromercato), «Пам» (Pam), «Джи-Эс» (GS), «Унэс» (Unes). Ассортимент в них велик, а цены по итальянским меркам весьма радуют.

Универмаги работают с 10.00 до 22.00 без перерыва и выходных, а магазины – с 8.00 или 9.00 до 19.00 или 20.00 (в зависимости от города или района) с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 или 16.00.

Магазины закрыты по воскресеньям. Кроме того, в качестве компенсации за работу по субботам магазины

Италии закрываются в один из будних дней во второй половине дня (в разных городах по-разному).

Поход на рынок

У итальянцев рынки – «меркато» (mercato) – чрезвычайно популярны. В стране работает огромное количество самых разнообразных продуктовых и вещевых рынков: большие крытые, маленькие передвижные, небольшие павильоны, уличные лотки и т. п. Здесь вы всегда найдете свежие, качественные продукты дешевле, чем в магазине, – если поторгуетесь!

По воскресеньям на всех центральных площадях итальянских городов разворачиваются воскресные рынки, назвать их традиционно «блошиными» нельзя, так как здесь продаются и совершенно новые промышленные товары и одежда.

Также в курортных прибрежных зонах раз в неделю обычным явлением стали выездные рынки. Здесь можно приобрести одежду, обувь, сувениры, продукты.

Воскресные и выездные рынки обычно работают с 07.00-8.00 до 12.00–14.00.

Система скидок

Во-первых, хочется сказать, что в небольших итальянских магазинах (конечно, не в универмагах!), несмотря на фиксированные цены, иногда можно и поторговаться. Но это в том случае, если вы, например, берете несколько вещей. В такой ситуации можно попробовать попросить скидку – сконто (sconto). Но если в магазине и так идет сезонная распродажа, то о дополнительных скидках не может быть и речи. И не забудьте после того, как вы получите скидку и рассчитаетесь, сказать: «Большое спасибо» – «Грац^ милле» («Grazie mille»). Итальянцы очень ценят хорошие манеры.

Во-вторых, существуют так называемые плановые или сезонные скидки. Если, прогуливаясь по городу, вы увидите в витрине магазина вывеску: «Vendita promotionale», «Liquido tutto» или «Liquidazione», то знайте – в магазине распродажа. Скидки иногда могут достигать 70 %, а подчас быть и чисто символическими. В любом случае, если вы хотите совершить действительно выгодную покупку, то вам следует пройтись по магазинам, как можно более удаленным от центра любого крупного итальянского города.

Но учтите, что даже при условии распродажи товары известных марок все равно остаются достаточно дорогими – по крайней мере, так считают туристы из Великобритании и США. Довольно часто многообещающие надписи: «S^nto» или «Saldi» в витрине магазина – это всего лишь приманка для иностранцев.

И в-третьих, в Италии работает международная система «Tax Free». Совершая покупки в магазинах, входящих в данную систему, при выезде из Италии вы можете рассчитывать на возврат суммы, равной 11–16 % от стоимости купленного товара. Правда, при условии, что общая сумма за товар, приобретенный в одном магазине в один день, составляет не менее – 80 евро. Все магазины, торгующие с экспортной скидкой, отмечены знаком: «Tax Free Shopping».

Сама процедура покупки выглядит следующим образом: в магазине, где вами сделана покупка, вы предъявляете паспорт, а продавец выписывает вам специальный чек «Global Refund Cheque», который проштамповывается на таможне в аэропорту. Предъявив этот чек и невскрытые покупки у стойки «Cash Refund», вы получите причитающуюся вам сумму наличными.