Стервология. Технологии счастья и успеха в карьере и любви

14. Предоставляйте кредиты всегда, когда это только возможно.

15. Хорошо обучайте продавцов.

Как видишь, все просто, а книги по карьере и построению бизнеса только объясняют, как это просто воплотить в жизнь и смотивировать тебя поднять попу с дивана. Но на практике простота оборачивается высшей математикой, а потому опыт успешных людей для нас важен вдвойне. Они были высокомерными всезнайками и жестокими начальниками, относились с пренебрежением к людям без мечты и амбиций, строили карьеру в разное время и в разных странах. Мадонна, Джейн Фонда и Опра Уинфри – первая чернокожая, ведущая ток-шоу в Америке, – добились славы до 30 лет, а Мери Кей и Голда Мейер – после шестидесяти. Но общее представление о том, что они будут делать в жизни, все великие женщины получили в детстве. Мадонна, к примеру, в девять лет чуть не довела своего богобоязненного отца до инфаркта, вскочив на сцену в купальнике телесного цвета, то есть почти голой, на конкурсе юных талантов. Первые аплодисменты убедили ее в том, что ее призвание – сцена и эксгибиционизм. Екатерина Великая – маленькая принцесса Фике, ни слова не знавшая по-русски, с детства мечтала о российском престоле и, прикованная к постели болезнью позвоночника, воображала себя императрицей в блистательных нарядах. Советую и тебе покопаться в своем детстве в поисках призвания и символа успеха. Куда приведут тебя твои детские мечты? Станут ли они тем моторчиком, который заставлял семидесятилетнюю Голду Мейер – создательницу Израиля – ночевать сутками на своем рабочем столе, а Лиз Клайнборн, завоевавшую более 10 % рынка женской одежды в Америке, выйти на работу через 2 недели после родов и трудиться по 18 часов в сутки ГОДАМИ. Сможешь ли ты так же разбудить в себе тягу к самосовершенствованию и успеху?

Одна моя близкая знакомая, назвать которую подругой не поворачивается язык только потому, что она почти ровесница моей мамы, работает психологом в олимпийских сборных России по фехтованию, гимнастике, плаванию, гребле и велоспорту. Так вот, она утверждает, что люди, которые думают положительно, и делают все хорошо, а те, что думают отрицательно, и действуют отрицательно, поэтому она учит своих подопечных мечтать, представлять себя первым пересекающим финишную прямую и на пьедестале. Психологическая школа воображения рекомендует во всех больницах повесить лозунг: «УВЕРЕННОСТЬ ДЕЛАЕТ ВСЕ КАК СЛЕДУЕТ!». Некоторые специалисты даже утверждают, что излечение рака и СПИДа зависит от системы убеждений человека, так как ежегодно обновляется каждая клеточка организма человека, и будет она больной или здоровой, зависит от самого человека. Получается все тот же принцип оптимистичного пессимизма: сознание пессимистично, но подсознание ведет тебя в сказку, где возможно чудо, и ты сама выбираешь пути развития сюжета. Разум ведет в тупик, а чувства и эмоции – в светлое будущее. Подсознание выносит тебя на посты руководителей и в звезды экрана, когда разум сопротивляется и не верит. Но, живя только в мечтах, без саморазвития человека, подсознание чахнет. Важно все время напоминать себе, что просто так принцессами и королевами никто не становится, и в любой сказке главной героине предстоит много испытаний, прежде чем она вступит на королевский престол. Маргарет Тэтчер, когда она училась в начальной школе, преподаватель сделал комплимент, что ей здорово повезло, раз она выиграла в конкурсе ораторов, на что Маргарет ответила, что это не удача, а заслуга.

С самоуверенностью и взглядами на жизнь, предрасполагающими к успеху, мы разобрались. Но есть еще один важный фактор – первенство рождения. Давно замечено, что первые дети всегда более нацелены на успех, способны, энергетически сильны. У меня, как всегда, есть объяснение, почему. Первые дети, как правило, зачинаются, когда родители любят и страстно хотят друг друга, в них кипит молодая кровь, много нежности и веселья. И дети от таких союзов получаются сильными, амбициозными, целеустремленными, быстро взрослеют. Даже среди космонавтов 90 % – первенцы, а среди ученых – где-то около 80 %. Но если тебе не повезло родиться первой, не отчаивайся, важно не быть первой, а быть воспитанной, как первая и единственная. Практика показывает, что это почти одно и то же, особенно хорошо, если разница в возрастемежду детьми более семи лет, а ребенок является любимцем. Причем особенно важно, чтобы ребенок воспитывался как взрослый и был безоговорочно любим и почитаем лет до пяти-шести. Унижения, плохое отношение и нелюбовь в более позднем возрасте уже не так страшны, особенно если у ребенка есть примеры для подражания.

Мастера НЛП придумали такой термин – «творчески заразительно», который означает, что если ты выберешь несколько успешных персонажей для подражания и начнешь их копировать, вероятность достижения успеха будет большей. Мадонна, например, очень удачно использовала имиджи Монро, Дитрих и других звезд. Зачем придумывать то, что уже работает? То есть талант тоже может передаваться! Для этого нужно только анализировать, почему успешен тот или иной человек, и учиться у него, постоянно находясь рядом. Или даже не анализировать, если это героиня любимого сериала или книги, мы ведь договорились всегда хотя бы чуть-чуть быть в сказке, а там положительные персонажи положительны не почему-то, а просто так. Наверно, чтобы пример с них можно было брать прямо с детства. Теперь ты понимаешь, почему так важно выбрать хорошее место работы и начальника!

Итак, будь смела, не бойся ломать правила и рисковать, не бойся выглядеть дурой и развивай способность видеть всю картину области, в которой трудишься, в целом. Эсти Лаудер придумала давать бесплатные подарочки к покупке, и это сработало. Сдается мне, что туалеты в «Макдоналдс» тоже бесплатны не случайно и привлекают в это «заведение» всех «желающих». Слушай интуицию и работай на долгосрочную перспективу, твори себе кумиров, забудь об ублажении других и думай только о своих целях и желаниях, и тогда ты сможешь на практике оценить слова Артура Шопенгауэра, который говорил: «Всякая правда проходит три этапа: первый – над ней смеются, второй – с нею борются, третий – она принимается как очевидность». Шопенгауэр утверждал, что только три процента решаются пройти первые два этапа, а остальные девяносто три ждут, когда сам по себе наступит третий, а потому проигрывают. Вот поэтому я предупреждала, что очень немногие из моих читательниц смогут сделать настоящую блистательную карьеру, ведь самое страшное для многих из нас – на время остаться в вакууме, невесомости, одиночестве, бедности и непризнанности, когда рядом нет никого, и ты понимаешь, что ты никому не нужна, но потом оказывается, что это только начало большого и блистательного пути, и ты – центр вселенной, к которому все тянутся, стремясь погреться в лучах твоей улыбки. Так что именно умение действовать, когда все совершенно непонятно, сложно и необычно, делает людей богатыми и известными.

Трудоустройство для «чайников»

Выход из нищеты должен начинаться в голове.

    Хилари Клинтон

У многих бытует заблуждение, что для получения работы вполне достаточно что-то уметь и относительно прилично выглядеть. Ты так тоже думаешь? Хочу тебя разубедить. Статистика и мои личные наблюдения показывают, что на многие рабочие места попадают далеко не самые талантливые и даже не имеющие стаж работы. Попадают те, что понравились «кадровику» и начальнику. По той же пресловутой статистике больше восьмидесяти кандидатов из ста, принятых на работу, не соответствуют требованиям, указанным в объявлении. Запомни, требования, указанные в объявлении, всегда завышены и не соответствуют тем должностным обязанностям, которые тебе в итоге предложат выполнять. Например, иностранный язык реально потребуется только для работы в фирмах, имеющих партнеров за рубежом. Времена скромных гениев давно прошли, по-этому, если ты еще не специалист настолько высокого класса, что за тебя борются все ведущие фирмы в той области, где ты работаешь, прочитай эту главу. С ее помощью ты узнаешь ТЕХНОЛОГИИ трудоустройства, секреты воздействия на работодателей и некоторые непреложные законы рынка труда. Да, кстати, поиск работы – это ведь тоже работа.

Купив газету с объявлениями о вакансиях, которые предлагают крупные фирмы и кадровые агентства, ты увидишь, на какие специальности есть спрос. Даже если ты специалист высокого класса, но предприятия, на которых твоя профессия была востребована, перестали существовать после перестройки, – грош тебе цена. Срочно беги на курсы переподготовки, осваивай любую профессию, к которой лежит душа, ну а для начала работы диплом престижного вуза и большой опыт работы не требуются. Начинать строить карьеру «с нуля» можно не только с престижным и дорогостоящим юридическим или экономическим образованием. По своему опыту знаю, что на должность менеджера берут людей, умеющих общаться по телефону и быстро учиться. Есть масса специальностей, где нужны крепкие нервы и настойчивость, а не диплом, например, менеджер по рекламе, помощник руководителя, продавец, завхоз. А с хорошим знанием русского и иностранного языка (которым большинство людей похвастаться не могут) дверь любой фирмы можно открывать чуть ли не ногой (шутка). Система образования в нашей стране отличается тем, что она не специализирована, как на Западе, где вузы выпускают специалистов под конкретные предприятия. Наш экономист, независимо от специализации, после получения диплома несколько лет набирается опыта и только после этого становится специалистом. Шанс, что тебя, без высшего образования, но с опытом работы, возьмут на должность, а вчерашнюю студентку, получившую красный диплом, отфутболят, очень велик.

Предположим, что со своим призванием или хотя бы с областью его применения ты определилась. Что делать дальше? Начинать кампанию по продаже себя, ведь по сути трудоустройство – это продажа своих умений, внешности, а может быть, и души какому-то «дяде» или государству. Если путь твой лежит во властные структуры, попасть на хорошую должность можно только через знакомых. В этой сфере связи и рекомендации еще никто не отменял, поэтому, если их нет, я бы посоветовала устроиться в коммерческую фирму (тем же менеджером по связям с общественностью или рекламщиком) и эти связи заиметь.

Трудоустройство в коммерческую фирму – это целая программа, в которую входят:

– оценка лучших работодателей;

– оценка собственных способностей и квалификации;

– изучение требований к твоей специальности;

– соотнесение предлагаемой заработной платы со своими запросами.

То есть для начала мы займемся тем, что обычно называют анализом рынка труда. Первое, что тебе предстоит, – это опуститься с небес на землю, оставить все свое «я такая-растакая» и оценить, сколько ты реально стоишь. Никогда не забуду девушку, которая пришла устраиваться ко мне на работу менеджером. Краткая характеристика: 25 лет, довольно симпатичная, с дипломом об экономическом образовании. Собеседование протекало как обычно, пока вопрос не коснулся денег, которые девушка хочет получать (заметь, что опыта работы у нее как такового не было!). Оказалось, что запросы «малышки» на ближайший год – долларов пятьсот-семьсот в месяц («это пока я буду учиться»), а потом – три-четыре тысячи долларов в месяц. В глазах кандидатки не было и тени стыда за повышенные запросы, не было сомнений в том, что именно столько она и стоит. Мне стало настолько интересно, что я решила просветить девушку, какую сумму она должна приносить в фирму, чтобы претендовать на такую зарплату. Кроме ответа «Я что-нибудь придумаю, а за меньшие деньги работать вообще смысла нет» и презрительного взгляда из серии «ничего вы не понимаете» ничего добиться не удалось. Подозреваю, что она до сих пор обивает пороги всех кадровых агентств и искренне верит в то, что найдется работодатель, который оценит ее по достоинству.

Реальная оценка способностей всегда импонирует руководству. Если будешь скромничать и стесняться говорить о деньгах, работодатель может подумать, что и твои способности не настолько выдающиеся, чтобы за них платить. Озабоченность только оплатой – другая крайность. Стерва выбирает тропинку «между молотом и Харибдой». Она согласна на среднюю заработную плату (вычисляется посредством среднего арифметического из многих объявлений), но честолюбива и интересуется перспективами карьерного роста. Повышение в должности – это автоматически и повышение заработной платы, то есть получается, что ты сказала работодателю о желании со временем получать больше, но сделала это завуалированно, сумев показать, что ради этого готова много и долго трудиться.

Предположим, что со стоимостью мы тоже определились, и пришла пора искать счастливого обладателя такого уникального работника, как ты. Искать можно по-разному. Первый путь – газетные объявления. Если он тобой еще не пройден, дам несколько ценных советов. Все объявления делятся на три группы:

– лохотроны;

– сомнительные;

– нормальные.

Лохотроны, в свою очередь, делятся на:

– лохотрон из серии «походите с сумочкой по офисам»;

– лохотрон из серии «перед трудоустройством нужно пройти платные курсы»;

– лохотрон из серии «поработайте на нас немножко бесплатно, а потом посмотрим».

Сомнительные предложения о работе выглядят примерно так:

– «у нас есть кое-что, а вы нам его, пожалуйста, куда-нибудь продайте»;

– «мы тут купили оборудование и не знаем, что с ним делать»;

– «мы тут одно дельце замутили, но надо бы найти тех, кто будет платить, чтобы оно не заглохло»;

– «у нас есть деньги, которые вы куда-нибудь вложите для получения прибыли, а мы вам за это немножко заплатим».

И, наконец, нормальные предложения о работе несут в себе примерно следующую смысловую нагрузку:

– «мы готовы работать с нормальными людьми, которые готовы много работать и много получать» (анекдот в тему: объявление в газете: «Требуются рабочие для работы на работе, оплата деньгами»).

Итак, после отсева всех недостойных предложений из серии «дополнительный заработок до 600$», «срочно требуются три сотрудника в офис», «торговая компания набирает дополнительный штат сотрудников», как правило, остаются из всего обилия предложений два-три, которыми стоит заняться. В серьезных объявлениях четко указаны должность, требования к уровню квалификации и опыту работы, они лаконичны и не содержат формулировок «если вы молоды, инициативны». Такие объявления нужно отмечать маркером, выписывать в отдельную тетрадку или вырезать и складывать в отдельную папку. Рано или поздно одна из этих фирм станет твоим местом работы.

Второй путь трудоустройства после «объявительного» – поиск работы по «ситцевой почте». Не знаю, как обстоят дела с этим пунктом за рубежом, но в нашей стране он существует еще с советских времен, поэтому почти половина сотрудников во всех фирмах, где я работала, приходила устраиваться по рекомендации или «наводке». Делается все очень просто. Ты бросаешь среди знакомых клич, что не прочь поработать на постоянной работе или сменить место работы (ни в коем случае нельзя говорить, что бедствуешь, и просить «замолвить словечко»). Заказы, подработки – как-то это все нестабильно, на твоей должности и в твоей фирме нет перспектив роста… Распиши подруге все прелести работы в одном коллективе, взаимной поддержки и выручки, пообещай отблагодарить. В большинстве случаев это срабатывает. Во-первых, ты уже многое знаешь о будущем месте работы и начальнике от той же подруги, а во-вторых – тебя примут как «свою» (при условии, что друг или подруга на хорошем счету в этой фирме), а не как человека с улицы.

Третий вариант – самый простой и наглый. Садись на телефон и обзванивай уверенным голосом все фирмы, в которых бы тебе хотелось работать. Звони не в кадровый отдел (они занимаются подбором персонала только после получения распоряжений от руководства), а напрямую директору фирмы. Лучше, конечно, чтобы тебя знали, как специалиста в этой области, или хотя бы фирма, в которой ты работала раньше, была известна на рынке. Но если это не так, то не все еще потеряно. Начальники любят наглых и могут взять тебя просто из любопытства, если ты попросишься «на любую должность на испытательный срок и совершенно бесплатно». Запомни: главное – внедриться.

Вариант четвертый – самой дать объявление в газете или вывесить его на сайте в Интернете. Правда, я не сторонница этого варианта и объясню почему. Все, кто вывешивают объявления о себе, ищут работу уже не первый день, а то и не первый месяц, а следовательно, они не такие хорошие специалисты или ценят себя чересчур дорого, чтобы кто-то предложил им такие деньги.

Вариант пятый – обратиться в фирму по трудоустройству. Почему бы и нет? В хорошей фирме тебе правильно составят резюме, научат, как вести себя на собеседовании. Сразу отсей те «конторы», где тебя трудоустраивают «за первую зарплату», или нужно заплатить сразу, чтобы тебя внесли в банк данных. Это такой же «лохотрон», как и объявления. Серьезная фирма берет оплату с работодателя, за то что осуществляет для него подбор оптимальной кандидатуры.

Ну, вот, пожалуй и все, приступаем к практическим занятиям, потому что любой вариант трудоустройства подразумевает, что у тебя есть резюме, то есть грамотная информация о себе, изложенная на одном-двух листах формата А4 и необходимая любому работодателю для первичной оценки твоей выдающейся личности.

Чтобы долго не мудрствовать о том, каким должно быть резюме, привожу удачный и правильный образец, который соответствует всем требованиям. Он достаточно лаконичен и не перегружен лишней информацией, но при этом содержит все необходимое, удобен в чтении из-за грамотного расположения информации. Единственное, что тебе нужно сделать, – внести в приведенный образец свои данные и фотографию (размер груди, рост и прочие антропометрические данные писать не надо, конечно, если ты не устраиваешься на работу в эскорт-службу), постаравшись не сделать ошибок. Я всегда из стопки резюме сразу отправляю в корзину те, что написаны безграмотно или содержат орфографические и стилистические ошибки. Туда же отправляются резюме девушек, которые претендуют на должности «секретарши» и «специалистки». Зачем мне работники, которые будут позорить фирму своей безграмотностью?

Сведения о себе:

ФИО: Хмелевская Алиса Геннадьевна.

Дата рождения: 24.03.1979 г.

Семейное положение: не замужем.

Дети: нет.

Соискатель на вакансию:

Менеджер по продажам, маркетингу, рекламе, PR.

Образование: