Психофизиологическое обеспечение профессиональной надежности персонала предприятий и организаций атомной отрасли

Психофизиологическое обследование на АС проводится при приеме на работу, а также при должностных перемещениях. Данный вид обследования позволяет определить, насколько индивидуально-психологические особенности кандидата соответствуют требованиям профессиональной деятельности.

Периодическое психофизиологическое обследование проводится для должностей работников АС, влияющих на безопасность работы АС ежегодно. Данный вид обследования позволяет отслеживать динамику профессиональной надежности работников АС. В случае отрицательной динамики, работнику назначается психологическая и психофизиологическая поддержка.

Внеплановое обследование проводится после перенесенного тяжелого заболевания, травмы, длительного перерыва в трудовой деятельности с целью выявления ранних признаков психологической дезадаптации, снижающих надежность персонала АС.

Ежегодно специалисты ЛПФО проводят около 10000 психофизиологических обследований персонала АС.

Такой комплексный подход в деятельности ЛПФО к подбору персонала, расстановке на конкретные рабочие места, учет тех требований, которые предъявляются к персоналу на этих рабочих местах, продление профессионального долголетия позволяет повышать надежность человеческого фактора, а следовательно, эффективность и безопасность работы АС.

В 2019 году в целях реализации цифровой трансформации Концерна был открыт проект по разработке автоматизированной системы психофизиологического обследования персонала Концерна. Данный Проект курируется Департаментом подготовки персонала Концерна и реализуется экспертами АНО ДПО «Техническая академия Росатома» в рамках научно-методического сопровождения деятельности ЛПФО.

Автоматизированная система психофизиологического обследования персонала Концерна (далее – Модуль ПФО) представляет собой набор программно-реализованных процедур, обеспечивающих проведение полного цикла психофизиологического обследования (сбор, обработка, анализ, хранение результатов ПФО). Модуль ПФО разработан с учетом требований отраслевых документов и процедуры отбора персонала в Концерне в части проведения психофизиологического обследования персонала.

Данный Модуль ПФО реализован в рамках подсистемы Управления подготовкой персонала, которая является частью корпоративной ИТ-системы Концерна по управлению персоналом, основной задачей которой является обеспечение центрального аппарата Концерна и его филиалов информационной поддержкой процессов кадрового администрирования и подготовки персонала по техническим компетенциям.

Модуль ПФО обеспечил автоматизацию следующих функций:

– формирование графика обследований работников с учетом требования к периодичности их проведения с привязкой к типовым должностям, в отношении которых должно проводиться обследование;

– назначение каждого из 3 видов обследований: предварительного, периодического, внепланового;

– формирование пакета методик для проведения обследования персонала;

– выбор стандартных пакетов методик с привязкой к типовым должностям, в отношении которых проводится обследование;

– обследование работников по пакету методик в зависимости от вида обследования;

– автоматическая обработка полученных результатов;

– централизованное и безопасное хранение результатов проведенных обследований на АС и в центральном аппарате Концерна;

– миграция данных из исторических систем;

– формирование отчетных форм и базы данных по результатам обследований по каждому работнику за весь период его работы.

В 2019 г. были проведены предварительные испытания системы и Модуль ПФО был запущен в опытно-промышленную эксплуатацию, которая позволила отладить процесс перехода на автоматизированную систему психофизиологического обследования персонала. В 2020 г. Модуль ПФО был принят в опытную эксплуатацию и в настоящий момент успешно функционирует на каждой АС.

На текущий момент Модуль ПФО содержит 53 психодиагностические методики, в 2020–2021 гг. планируется расширение перечня методик. Техническое задание на разработку каждой психодиагностической методики Модуля ПФО формировалось методологами-психологами АНО ДПО «Техническая академия Росатома», обсуждалось с руководителями и специалистами ЛПФО АС и куратором деятельности ЛПФО в Департаменте подготовки персонала Концерна.

Применение Модуля ПФО позволило снизить трудозатраты специалистов ЛПФО по проведению психофизиологических обследований персонала, обеспечило стандартизацию процедуры проведения обследований и возможность одновременного проведения обследований для группы работников.

Внедрение Модуля ПФО на АС обеспечено методическим сопровождением методологов-психологов и ИТ-поддержкой АНО ДПО «Техническая академия Росатома».

Заключение

Модуль ПФО, реализованный в рамках подсистемы Управления подготовкой персонала, в 2020 году был признан комиссией Частного учреждения по цифровизации атомной отрасли «Цифрум» перспективной ИТ-разработкой с точки зрения вывода на рынок для внешних и/или внутренних заказчиков и включен в Портфель цифровых продуктов Госкорпорации «Росатом» 2020 года.

Литература

Андрюшина Л. О., Чернецкая Е. Д. Опыт в области психофизиологического и психологического обеспечения деятельности персонала в ОАО «Концерн Росэнергоатом» // Психофизиологическое обеспечение профессиональной надежности персонала предприятий и организаций атомной отрасли. Сборник материалов научно-практической конференции, г. Обнинск, 21–23 октября 2014 г. Обнинск: Издательский отдел НОУ ДПО «ЦИПК Росатома», 2014. С. 26–32.

Андрюшина Л. О., Чернецкая Е. Д., Белых Т. В. Система психологической и психофизиологической поддержки работников АЭС в АО «Концерн Росэнергоатом» // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2017. Т. 2. № 3. С. 220–230.

Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. М.: Пер Сэ, 2001.

Зараковский Г. М., Медведев В. И. Психолого-физиологическое содержание деятельности оператора. Инженерная психология: Теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1981.

Небылицын В. Д. Избранные психологические труды / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Педагогика, 1990.

Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1996.

Субъективное профессиональное благополучие и социально-профессиональная востребованность оперативного персонала атомных станций

А. А. Обознов, Е. Д. Чернецкая, Т. В. Белых, Д. В. Петрович, Ю. В. Бессонова

Проблема благополучия (well-being) имеет междисциплинарный статус и отражает общую тенденцию в гуманитарных науках – изучение путей достижения благополучного образа жизни, способствующего личностному развитию, сохранению здоровья и долголетию человека. В этих научных поисках значительная роль принадлежит психологическим исследованиям, в которых рассматривается субъективная сторона благополучия – эмоционально окрашенная интегральная оценка человека, отражающая наполненное смыслом течение жизни, свою необходимость и значимость для других людей и общества, позитивное самоотношение (самопринятие), удовлетворенность процессом реализации собственных возможностей, доминирование у себя положительного эмоционального фона. Главным источником благополучия, как считал основоположник академической позитивной психологии М. Селигман, является участие человека в осмысленных проектах и его вовлеченность в значимые отношения (Леонтьев, 2012).

Прежде всего, к таким проектам относится профессиональная деятельность, которая может иметь для человека множественный смысл – достижение материального благополучия, социальное служение, саморазвитие и самоутверждение себя как личности и др. При этом исходный смысл любой профессиональной деятельности определяется ее нацеленностью на получение требуемых обществом результатов – изделий, товаров, технологий, культурных ценностей, медицинских, образовательных, транспортных и иных услуг. Осмысление трудовой деятельности как активности по про

Исследование выполнено при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований, грант № 18-013-01021. изводству общественно востребованных результатов предполагает осознание каждым из ее участников обязательности и своевременности достижения этих результатов (Климов, 2005). Профессиональная деятельность, результаты которой не соответствуют ожиданиям и требованиям общества, становится невостребованной, Тем самым, утрачивается и востребованность ее участников, а тема их субъективного профессионального благополучия теряет актуальность. Поэтому оценка человеком своего профессионального благополучия не может рассматриваться вне соотнесения с оценкой собственной социально-профессиональной востребованности.

Эмпирическими предпосылками изучения взаимосвязей показателей субъективного профессионального благополучия и социально-профессиональной востребованности оперативного персонала атомных станций стали результаты ранее проведенных исследований, в которых была установлена тесная связанность самооценок субъективного профессионального благополучия и социально-профессиональной востребованности представителей как опасных – летчики, пожарные, спасатели, машинисты локомотивных бригад (Бессонова, Броневицкий, 2016; Бессонова, Обознов, Петрович, 2018), так и «обычных» специальностей – сотрудники территориальных налоговых органов (Петрович, Обознов, Кожанова, 2018). В этой связи, представляет значительный практический и научный интерес изучение зависимости субъективного профессионального благополучия представителей оперативного персонала атомных станций от их оценок своей социально-профессиональной востребованности.

Цель исследования – изучение взаимосвязей показателей субъективного профессионального благополучия и социально-профессиональной востребованности оперативного персонала атомных станций.

Понятие субъективного профессионального благополучия. Теоретической базой исследований психологических исследований благополучия в профессиональной сфере является общепсихологическая модель благополучия личности, которую предложила американский исследователь К. Рифф (Ryff, Keyes,1995). Рассматривая 6-компонентную модель К. Рифф, отечественные авторы Т. Д. Шевеленкова и П. П. Фесенко отметили, что каждый из этих компонентов психологического благополучия – самопринятие, позитивные отношения с окружающими, автономия, управление окружающей средой, цель в жизни, личностный рост – выражает определенную сторону позитивного образа жизни личности и может иметь различную выраженность (Шевеленкова, Фесенко, 2005).

При изучении психологического благополучия человека в профессиональной сфере в зарубежных исследованиях широко используется понятие профессионального благополучия. Отметим, что это понятие является, по сути, междисциплинарным и охватывает не только рассматриваемую в психологических исследованиях субъективную сторону профессионального благополучия, но и показатели состояния здоровья человека, безопасности рабочей среды, материального вознаграждения и другие непсихологические показатели. Более корректным является, на наш взгляд, использование в психологических исследованиях понятия субъективного профессионального благополучия, что четко указывает на изучаемый в них аспект проблемы – оценки человеком переживаемого благополучия в профессиональной сфере. Однако, принимая во внимание распространенность понятия профессионального благополучия в психологических исследованиях, оно используется в данной статье как синоним вновь предлагаемого понятия субъективного профессионального благополучия.

В аналитическом обзоре исследований профессионального благополучия Р. А. Березовская показала, что при сохранении теоретических основ общепсихологической модели К. Рифф, во вновь разрабатываемые модели профессионального благополучия вводились компоненты, отражавшие специфику включения человека в профессиональную деятельность. Так, в модели профессионального благополучия, которую предложил английский психолог П. Варр (P. Warr), наряду с компонентами общепсихологической модели – стремление к личностному росту, автономия и эмоциональное переживание благополучия – был включен компонент «Компетентность». Тем самым, подчеркивалось, что переживание человеком профессионального благополучия должно рассматриваться в неразрывной связи с его оценками своих профессиональных компетенций. В последующем, нидерландский исследователь Ван Хорн с соавторами (Van Horn et al.) на основе обобщения моделей К. Рифф и П. Варра разработали многомерную модель профессионального благополучия, которая включала эмоциональный, когнитивный, поведенческий, мотивационный и психосоматический компоненты. Включение психосоматического компонента определялось результатами многочисленных эмпирических данных, показавших тесную взаимосвязь между соматическими жалобами и уровнем профессионального благополучия работников. При этом, наибольший вклад в достижение профессионального благополучия вносили эмоциональный, мотивационный и поведенческий компоненты (Березовская, 2016). Другой вариант использования общепсихологической модели К. Рифф в качестве теоретической основы изучения профессионального благополучия предложила российский психолог Е. И. Рут, которая адаптировала русскоязычную версию опросника К. Рифф к профессиональной сфере (Рут, 2016).

Таким образом, общим в исследованиях П. Варра, ван Хорна с соавторами и Е. И. Рут было понимание профессионального благополучия как интегральной оценки реализации человеком средствами профессии своих устремлений к профессиональному росту, саморазвитию, автономности и профессиональной компетентности при доминирования позитивного эмоционального и психосоматического состояния в условиях благоприятного социально-психологическом окружении и комфортной рабочей среды. При этом зависимость субъективного профессионального благополучия человека от его оценок своей социально-профессиональной востребованности не рассматривалась.

Понятие социально-профессиональной востребованности личности. Проблема профессиональной востребованности человека активно изучается в социологии, экономике, педагогике и других научных дисциплинах. В психологии разработке данной проблемы до сих пор уделялось меньшее внимание. В этой связи, отметим предложенную Е. В. Харитоновой концепцию социально-профессиональной востребованности личности. Теоретическими предпосылками концепции стали исследования феномена востребованности человека в рамках экзистенциального и субъектного подходов в зарубежной и отечественной психологии соответственно. В этих исследованиях указывалось на стремление личности к раскрытию своего потенциала не только ради себя, но еще и ради «кого-то», «вне самих себя». В отечественных и зарубежных исследованиях подчеркивалось, что именно труд более всего дает личности возможность осмысливать свою востребованность и значимость для других людей и общества. Опираясь на эти предпосылки, Е.В. Харитонова показала, что для осознания и переживания человеком своей социально-профессиональной востребованности решающая роль принадлежит активному стремлению к раскрытию своего потенциала не только ради себя, но еще ради «кого-то» В понятии социально-профессиональной востребованности личности выражается совокупность самооценок специалиста в сфере самосознания – «Я как профессионал», профессиональной сфере – «Я как профессионал в глазах профессионального сообщества» и сфере общения – «Я как профессионал в глазах близких людей и социального окружения». В концепции различались три уровня осмысления профессионалом своей востребованности. Если профессиональная деятельность выполняется ради достижения собственного материального блага и реализации индивидуальных карьерных устремлений, то осмысление востребованности проявлялось на эгоцентрическом уровне. Если деятельность выполнялась ради благосостояния семьи и близких людей, то осмысление своей востребованности проявлялось на группоцентрическом, а ради пользы всех и каждого человека, близких и незнакомых людей, будущих поколений – просоциальном уровне (Харитонова, 2014).

Результаты эмпирического исследования и их обсуждение

Методики исследования. Для диагностики субъективного профессионального благополучия применялся опросник МОПБ (методика оценки профессионального благополучия) который предложила Е. И. Рут. Шкалы опросника МОПБ прошли проверку на соответствие их критериальной валидности и синхронной надежности шкалам русскоязычного варианта[1 - Использовался русскоязычный вариант, предложенный в работе Л. В. Жуковской и Е. Г. Трошихиной (Жуковская, Трошихина, 2011).] опросника К. Рифф. Опросник МОПБ включал 6 шкал: «Автономность в профессиональной деятельности», «Профессиональный рост», «Профессиональные цели», «Позитивные отношения в коллективе». «Удовлетворенность уровнем компетентности», «Удовлетворенность профессиональными достижениями» Вычислялись значения каждой шкалы опросника, а также их суммарное значение – «Общий показатель профессионального благополучия» (Рут, 2016).

Для диагностики социально-профессиональной востребованности личности использовался разработанный Е. В. Харитоновой одноименный опросник СПВЛ, который включал 8 шкал: «Удовлетворенность реализацией профессионального потенциала», «Принадлежность к профессиональному сообществу», «Переживание профессиональной востребованности», «Профессиональная компетентность», «Профессиональный авторитет», «Оценка результатов профессиональной деятельности», «Отношение других», «Самоотношение». Вычислялись значения каждой шкалы опросника, а также их суммарное значение – «Общий показатель социально-профессиональной востребованности (Харитонова, 2014).

При сопоставительном анализе шкал опросников МОПБ и СПВЛ обращает на себя внимание сходство содержания их некоторых шкал. Имеется содержательное сходство пунктов шкалы «Удовлетворенность профессиональными достижениями» опросника МОПБ и шкалы «Удовлетворенность профессиональными достижениями» опросника СПВЛ, а также шкалы «Удовлетворенность уровнем компетентности» опросника МОПБ и шкалы «Профессиональная компетентность» опросника СПВЛ. Такое сходство является, на наш взгляд, не случайным и отражает важность удовлетворенности человеком своими профессиональными достижениями и своей профессиональной компетенцией как для оценки своего профессионального благополучия (опросник МОПБ), так и социально-профессиональной востребованности (опросник СПВЛ).

Для обработки и анализа эмпирических данных использовались методы корреляционного (г Пирсона), факторного (метод главных компонент, вращение Варимакс) и однофакторнго дисперсионного анализа (ANOVA).

Обследованная выборка. В исследовании приняли участие руководители подразделений, специалисты и работники (рабочие) оперативного персонала двух российских атомных электростанций, всего 89 человек, все мужчины. Их возраст составлял от 21 до 54 лет, в том числе у 44 % человек – до 30 лет. Трудовой стаж варьировался от нескольких месяцев до 35 лет, в том числе у 18 % выборки – до 3-х лет. Руководители подразделений составили 22 %, специалисты —38 %, работники – 39 % выборки.

Результаты исследования. Согласно результатам корреляционного анализа, представленным в таблице 1, все 6 шкал опросника профессионального благополучия были тесно связаны с 8 шкалами опросника социально-профессиональной востребованности (за исключением одной из 48 корреляций) – соответствующие значении коэффициентов корреляции находились в диапазоне r = 0,31— 0,68. Еще большей была теснота связей общего показателя профессионального благополучия с показателями всех шкал опросника социально-профессиональной востребованности – соответствующие значения коэффициентов корреляции находились в диапазоне r= 0,40—0,76. Наконец, максимальной была теснота связей общих показателей профессионального благополучия и социально-профессиональной востребованности (г = 0,82).