Перспективные технологии формирования инновационной экономики страны путем развития человеческого капитала

– выявление проблем предприятия;

– осуществление инновационного процесса;

– организацию инновационной деятельности.

Непрерывный инновационный процесс позволит организации оставаться конкурентоспособной, а для этого важно вовремя выявить проблему и определить пути ее решения.

Основными источниками инновационной идеи являются[17 - Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992. С. 48.]:

1) неожиданное событие;

2) неконгруэнтность – несоответствие между реальностью, какова она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней;

3) нововведения, которые основаны на потребности процесса;

4) неожиданное изменение в структуре отрасли или рынка;

5) демографические изменения;

6) изменения в настроениях, восприятиях и ценностных установках;

7) новые знания.

Инновационный процесс – это единая цепь последовательных действий от исследований и разработок новой идеи до практического внедрения созданного на ее основе новшества, состоящая из комплекса научных, организационных, технических, финансовых и коммерческих мероприятий[18 - Руководство Осло: рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. 3-е изд. М.: ЦИСН, 2010. С. 485—486.].

Рассмотрим основные понятия инновационного процесса, которые приведены в таблице 1.1[19 - Дорофеев В. Д., Дресвянников В. А. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003. С. 12—13.]. Эти понятия являются основными элементами инновационного процесса. В связи с возрастающей каждый день конкуренцией руководителю необходимо постоянно владеть информацией о состоянии данных элементов. Трудности в реализации инновационного процесса могут возникнуть на любом его этапе.

Таблица 1.1 – Базовые понятия

инновационного процесса

Для успешного внедрения нововведения также необходимо владеть информацией об установке персонала на данное нововведение, что позволит спрогнозировать либо поддержку, либо отвержение этого нововведения. Формирование положительных установок зависит от усилий инициаторов и организаторов нововведения.

Отличие инновационного процесса от обычной текущей деятельности представлено в таблице 1.2.

Таблица 1.2 – Сравнение инновационного

процесса и текущей деятельности в организации

На основании данных таблицы 1.2 можно утверждать, что основная задача текущей деятельности – в закреплении уже достигнутых позиций. Однако в современных условиях организациям для эффективного функционирования необходимо постоянное развитие. Именно в этом и заключается главная задача инновационного процесса.

Инновационный процесс выполняет следующие основные функции[20 - Веснин В. Р. Менеджмент: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012. С. 486.]:

– познавательную (приращение общих знаний);

– информационную (их распространение);

– исследовательскую (целевое приобретение знаний в определенной области);

– преобразовательную (улучшение существующих и создание принципиально новых объектов и процессов);

– экономическую (сокращение затрат труда);

– мотивационную (стимулирование творчества);

– социально-потребительскую (обеспечение людей все более совершенными благами и услугами);

– ресурсо- и природосберегающую (создание технологий, обеспечивающих охрану окружающей среды и экономию естественных ресурсов).

Рассмотрим основные этапы процесса нововведений[21 - Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: учеб. пособие. СПб.: Речь, 2002. С. 143—145.].

1. Инициация нововведения. Она может отражать внутренние и внешние факторы. В целом существует три внешних источника идей: конкуренты, поставщики и потребители. На данном этапе выявляется потребность организации в нововведении. Такого рода аналитическая работа проводится, как правило, руководством организации.

2. Принятие решения о необходимости внедрения нововведения определенного типа. Этот шаг позволяет взвесить еще раз все «за» и «против», чтобы убедиться, что предлагаемая идея действительно продуктивная, здравая и логичная. При этом руководитель для большей уверенности в правильности своего выбора может обратиться к мнению экспертов.

3. Разработка нововведения. Это этап подготовки точного проекта, расчета возможных объективных и субъективных последствий, юридической и экономической проработки нововведения.

4. Подготовка объекта к нововведению. На этом этапе очень важно найти сторонников инновационной идеи, особенно из числа влиятельных в организации лиц, а также постараться предвосхитить отношение к ней многих других сотрудников, в частности из числа тех, кого могут затронуть предполагаемые новшества. В это время целесообразно провести анализ поведения людей, обладающих ключевым влиянием, выяснить их отношение к переменам. Кроме того, необходимы оценка социальных сетей организации и определение нахождения в них сторонников инновации. Благоприятный эмоциональный фон значительно усиливает мотивационный эффект. Таким образом, этот этап инновационного процесса завершается убеждением, по крайней мере, большинства членов организации в необходимости обращения к определенному типу нововведений.

5. Внедрение нововведения. Для успеха внедрения нововведения необходимо учитывать такой психологический момент, как важность группового принятия решений. Посредством групповой дискуссии можно гораздо эффективнее, чем при обычном монологическом обращении к человеку, добиться изменения его установок в требуемом направлении. Кроме того, очень важную роль в инновационном процессе играют эффективные коммуникации. Люди должны знать, что происходит в организации, что их ожидает в будущем, каковы вероятные последствия того или иного новшества. Руководству также полезно знать, как воспринимаются персоналом предлагаемые новшества, что мешает их успешному внедрению, каковы предложения работников по поводу совершенствования инновационного процесса.

6. Промышленная эксплуатация нововведения. Показано, что наиболее успешно нововведения реализуются в сравнительно небольших организациях (предприятия численностью 500—1000 человек). На этом этапе очень важны следующие психологические характеристики персонала организации: терпимость к неудачам и вера в возможность преодоления препятствий.

По мнению В. Р. Веснина, инновационный процесс состоит из следующих этапов[22 - Веснин В. Р. Менеджмент: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012. С. 349—350.]:

1. Фундаментальные исследования, сбор и систематизация информации по соответствующей проблеме о потребностях и тенденциях развития. Целью этого этапа является осознание потребности и возможности изменений, познание явлений окружающего мира и открытие новых закономерностей его развития, генерирование перспективных идей, их отбор и разработка, определение возможности реализации. Он делится на теоретический и поисковый. В результате первого формируются новые научные подходы к проблеме и теории; в результате второго – новые принципы создания изделий и технологий. В странах Западной Европы, США и Японии фундаментальная наука в основном базируется в высшей школе. В России – в отраслевых и экономических институтах.

2. Прикладные исследования, направленные на определение способов применения результатов предыдущего этапа и их уточнение. Они могут быть теоретическими и экспериментальными, связанными с созданием моделей. Здесь происходит разработка лабораторных технологий и методов испытаний, изготовление и испытание макетов и образцов новых изделий, нестандартного оборудования. Затем производятся специальные расчеты для оценки и последующей корректировки исследований, второй отсев неперспективных идей. Конечным результатом этого этапа является техническое задание, рекомендация, образец. Традиционно в СССР прикладная наука осуществлялась в отраслевых институтах – научно-исследовательских институтах (НИИ), специальных конструкторских бюро (СКБ). В странах Западной Европы, в Америке прикладные исследования, как правило, проводятся непосредственно на предприятиях. Это сближает науку и производство, дает значительный выигрыш по времени и результатам при внедрении инноваций.

3. Опытно-конструкторские разработки направлены на создание новых образцов, прошедших испытания и пригодных для производственного и коммерческого использования. Их стадиями являются:

– разработка заказчиком технического задания, определяющего основные требования к изделию: принципы работы, конструктивные особенности, габариты, вес, КПД, цену;

– формулировка предложений, содержащих техническое и технико-экономическое обоснование целесообразности создания изделия;

– изготовление эскизного проекта, содержащего чертежи общего вида, принципиальные схемы, расчет основных эксплуатационных показателей, который позволяет решать вопросы о целесообразности дальнейшей работы над изделием;

– подготовка на основе эскизного проекта общего вида конструкции в целом и всех узлов, наиболее сложных деталей, пояснительной записки с технико-экономическим обоснованием, расчет эксплуатационных издержек;

– создание рабочего проекта, содержащего полное описание конструкции объекта и включающего всю документацию, необходимую для его изготовления, монтажа и эксплуатации;

– изготовление, испытание, доводка опытного образца.

4. Освоение производства нового изделия. Этот этап предполагает оценку рыночных перспектив, финансовых возможностей, соответствия стандартам, обеспеченности патентной защиты, еще один отсев неперспективных вариантов, разработку и проектирование технологических и организационных процессов, подготовку производственных мощностей, сбытовой сети и освоение выпуска новой техники, ее массовый выпуск и сбыт, содействие в монтаже, вводе в эксплуатацию, распространение нововведения, тиражирование и многократное повторение на других объектах. Одновременно с производством инновационный процесс включает потребление.

Таким образом, инновационный процесс охватывает цикл от разработки идеи до ее реализации на коммерческой основе.

Результатом инновационной деятельности на этапах фундаментальных, поисковых, прикладных исследований и разработок является интеллектуальный продукт, становящийся объектом интеллектуальной собственности и товаром.