Ты тоже сможешь! Советы репетитору иностранного языка

– Я отношусь к ученикам как к клиентам. Я учитываю потребности каждого и прорабатываю программу и способы донесения информации под конкретного человека, подстраиваясь под его цели и способности восприятия и памяти.

– Перед началом работы я задаю клиенту ряд ключевых вопросов, которые помогают мне понять его желания и потребности. Клиент прописывает мотивацию и ключевые цели, а также ставит краткосрочные цели (на месяц, полгода и год) по технике «смарт», то есть с результатом, который можно измерить. Я реально озвучиваю клиенту возможные сроки реализации целей, исходя из моего опыта.

– Я знаком с общеевропейской шкалой[8 - Либо другой шкалой определения уровня владения иностранным языком, если вы преподаете, например, китайский или корейский.] уровней владения иностранным языком (А1-С2) и мой уровень минимум на 2 пункта выше, чем уровень, который я собираюсь преподавать/преподаю.

– У меня есть представление о педагогике и много личного опыта в качестве ученика.

– Я люблю говорить и выступать перед публикой. Я харизматичен и открыт. Я много улыбаюсь!

– Я ценю и уважаю свой труд и свое время. Я пунктуален и обязателен. Я не стесняюсь принимать достойную оплату своего труда.

– У меня есть цели в жизни, и я оптимист!

– Я люблю своё дело.

– Я умею быть строгим и требовательным, но всегда с уважением отношусь к ученику.

Настала пора подвести итоги! Считаем сумму баллов

От 40 до 57 баллов – мои поздравления! Вы – наш герой и из вас выйдет идеальный преподаватель, мечта любого студента. Возможно, вам и нет необходимости продолжать чтение этой книги, вы и так все уже знаете!

От 27 до 39 баллов – Вы обладаете большинством необходимых качеств и умений, нужно только немного работы над собой и опыта. Книга поможет вам понять некоторые ключевые моменты и возможно это вам пригодится.

От 18 до 26 баллов – Вероятно у вас получится быть классным педагогом, но стоит пересмотреть свою мотивацию. Попробуйте прочитать книгу до конца и глубже понять себя.

От 0 до 18 баллов – Вам лучше поискать себя в другой сфере. Думаю, что эта книга не принесет вам пользы.

Скорее всего, вы уже догадались, о чем пойдет дальше речь. Я поделюсь с вами своим опытом в сфере преподавательской деятельности и надеюсь, что он вам пригодиться! Но начнем с самого начала и разберем все по пунктам.

Главные принципы работы преподавателя

В книге «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови говорит о важности личностной миссии и жизненных принципов. Это задает нам стержень, помогает в принятии важных решений и поддерживает в трудные минуты. Пойдем от общего к частному и попытаемся вместе сформулировать основные принципы работы преподавателя.[9 - Я привожу здесь важные на мой взгляд принципы и не претендую на истину в последней инстанции. Они даются в качестве примера, отталкиваясь от которого вы сможете сформулировать принципы более близкие вам по духу.]

Принцип №1. Любить свое дело

А что значит «любить свое дело?»

– Нужно любить язык, страну, ее жителей, культуру и историю и тогда ты сможешь «гореть» идеей и это будет «слышно» клиентам.

– Нужно любить сам процесс работы от подготовки занятий и поиска материала, до их проведения, выступления перед людьми и даже все организационные моменты.

Любовь поможет преодолеть все трудности и найти верное решение. Любя свое дело, вы не только не утратите энергию, а скорее приобретете её.[10 - В книге «В работу с головой» Кэла Ньюпорта приводятся чудесные примеры из последних исследований ученых психологов, говорящие о том, что человек получает больше счастья от процесса работы, чем от отдыха. Интенсивная, глубокая работа приносит нам чувство удовлетворения и правильности жизни.]

Принцип №2. Любить и уважать своих клиентов

– Нужно любить людей, с которыми вы будете работать, стараться быть максимально полезным для каждого конкретного клиента и группы в целом.

– Нужно с уважением относиться к каждому ученику, уметь принимать его недостатки и видеть достоинства.

Этот принцип достаточно легко соблюдать, если всегда помнить о благодарности. Только подумайте, благодаря этим людям вы можете превратить в источник дохода дело своей мечты. Именно они обеспечивают вас опытом, практикой и подкидывают время от времени сложные задачки для саморазвития.

Принцип №3. Любить и уважать себя

– Нужно бережно относиться к своему ресурсу. Уважать себя и свое время. Это поможет вам грамотно выстроить отношения с клиентами.

– Нужно заботиться о своем вдохновении и энергии, постоянно вкладывать в себя и беречь здоровье.

Этот принцип не менее важен, чем любовь к клиенту. Во всем должен быть баланс, золотая середина. Ваше психическое и эмоциональное здоровье – это ваш ресурс, не будет его, не будет и возможности грамотно и профессионально помогать другим людям. Вспомним правило авиабезопасности: «Сначала наденьте маску на себя, а потом на ребенка». Задыхающаяся мама не сможет помочь ребенку.

Принцип №4. Быть гибким и готовым к развитию

Век живи – век учись.

– Чтобы эффективно обучать, нужно всегда учиться и узнавать что-то новое.

– Нельзя зацикливаться, нужно пробовать новые методы работы.

Вспомните свое обучение в университете, кто из преподавателей был самым популярным и востребованным? Правильно, именно тот, кто постоянно развивался и находил что-то новое. Не хочется учиться у человека, который застрял в прошлом веке и не развивается. Развитие будет затрагивать не только совершенствование в плане языка, методик обучения и самообразования, но и использование новых технологий и форматов взаимодействия с коллегами и клиентами.

Принцип №5. Быть честным

Возможно, этот принцип относится скорее к жизненной позиции в целом, однако, на мой взгляд, он крайне важен в профессиональной сфере. Честность не заставляет вас придумывать кучу отговорок и потом запоминать их, честность помогает с уважением относиться к самому процессу обучения и облегчает взаимодействие с людьми.

Вывод: благодаря принципам вам будет легче принимать решения и выходить из сложных ситуаций. Вы можете подумать и сформулировать свои принципы, которые отражают вашу жизненную позицию и будут напоминать вам о главном в процессе работы.

Мне, например, стало гораздо легче говорить «нет» клиентам. Несколько раз возникали ситуации, когда клиенты просили меня выполнить за них домашние работы для успешной сдачи языковых курсов. Дело усугублялось тем, что обычно такие просьбы исходили от постоянных клиентов, с которыми уже выстроены хорошие отношения, плюс от успешного прохождения курсов зависело слишком многое. Однако, это противоречило моим принципам «быть честным» и «любить и уважать себя». Я плохо отношусь к такому явлению как «курсовые на заказ» и считаю, что это порочит честь как студента, так и человека, который их на самом деле пишет. Я смогла объяснить свою позицию клиентам и с тех пор они сами успешно справляются с домашними работами.

Глава 2. Путь к свободе

«Dreams don’t work, while you don’t work»[11 - «Мечты не работают, пока вы не работаете» (англ.)]. Стивен Кови

Как вы представляете себе жизнь фрилансера в свободном полете? Оооо…. Не жизнь, а просто сказка. Можно валяться в постели до победного, а потом неспешно варить себе кофеек под песни Элвиса. Можно поливать цветочки на балконе в легком шёлковом халате и слушать пение птиц, представляя еще один новый чудесный день… Нет тебе странного начальника, не нужно бежать на каблуках по эскалатору, а потом впихивать себя в вагон метро, чтобы успеть на поезд в 8.27. Не нужно больше вежливо общаться с вредной Юлькой из отдела маркетинга или слушать пространные комплименты от Ярослава Константиновича. И никаких больше дурацких совещаний за 30 минут до конца рабочего дня. Юхуу-у! СВОБОДА! (Здесь должна играть мелодия из диснеевского мультика про Тимона и Пумбу «Ха-кууу-на ма-та-тааа – ни-ка-киииих за-бооот…»).

Это всё действительно так. Но мы забыли одну маленькую деталь. Фрилансер – это САМ себе директор, бухгалтер, маркетолог и при этом исполнитель. Поверьте, иногда лучше работать под руководством деспотичного начальника, чем ежедневно выслушивать нытье своего внутреннего директора об упущенных возможностях, отсутствии прогресса и бренности земной жизни.

Плюс, говоря «Bye-bye[12 - «Пока-пока!» (англ.)]!» офисной жизни, вы прощаетесь не только с рутиной и жестким расписанием. Вы прощаетесь с душевными корпоративами, перерывами на кофе с коллегами и веселой болтовней в коридорах. Ярослав Константинович больше не принесет вам ваш любимый шоколад. Александр Сергеевич не похвалит ваши новые туфли в 8.45 утра. И даже Анна Ивановна не угостит пирожками по новому рецепту. Всё. Конец. Теперь вы сами, свой капитан и штурман! И настала пора попрощаться со спокойной размеренной жизнью. По крайней мере, до тех пор, пока вы не выстроите себе такую жизнь. А на это требуется время и опыт.

Многие люди мечтают о фрилансе, но боятся оставить родную стабильность. Пожалуйста, взвесьте все основательно, прежде чем жечь мосты. А еще лучше вовсе их не жечь, а потихонечку демонтировать, выстраивая параллельно новые.

Мне потребовалось более четырех лет, чтобы осознать, наконец, что офисная работа и её режим не для меня. За это время я сменила четыре компании. Я даже работала какой-то период официанткой, чтобы освободить мозги для занятия любимым делом. Но одна вещь всегда была стабильной. Я вела уроки по вечерам или в выходные.

История повторялась снова и снова. Я устраивалась в компанию, отрабатывала там полгода или больше и понимала, что жизнь идет не туда. Увольнялась. Несколько месяцев была в свободном полете преподавания. Потом ощущение нестабильности и незащищенности пересиливало, и я снова шла в офис. Пока однажды после очередной истерики, связанной с увольнением, я не пообещала сама себе, что это был последний раз. Всё. Что бы ни случилось, я больше никогда в жизни не буду работать на кого-то. Я не буду больше вкладывать свои ресурсы в чужой бизнес.

В тот момент на мне висела ипотека. И приближалось лето. Лето – мертвый сезон для преподавателей. Но всё кончилось хорошо. Как ни странно, доходы мои возросли и на горизонте появилось больше интересных и прибыльных проектов.

Я думаю, что не все люди такие тугодумы как я. И вы не будете спускать несколько лет своей жизни в унитаз из-за нерешительности. Поэтому, я хочу рассказать о своих ошибках и выводах, к которым я пришла за это время.

Начнем с самой щепетильной темы. С денег.