Один из ключей успешного проекта – это тщательная подготовка. Надеюсь, что методика 9Р поможет вам получить все необходимые ответы от заказчика.
1.ЦЕЛЬ (purpose).Объясняет, зачем/для чего проводится обучение, его главная цель.
Социальные, организационные или персональные причины, создавшие потребность в обучении.
Для чего нужно обучение? Почему принято решение проводить обучение именно сейчас?
С какими трудностями сталкиваются сотрудники, вследствие чего?
2. СЛОЖНОСТИ (problems). Потенциальные препятствия, с которыми можно столкнуться.
История, связанная с данным проектом – соглашения, принятые решения, предыдущие обучения и т. д.
Какие темы и вопросы необходимо раскрыть в рамках обучения?
Есть ли темы/вопросы, которых нужно избегать? Почему?
3. ЛЮДИ (people). Все те, кто будет проходить обучение – имена, должности, взаимоотношения
Предыдущий опыт организации обучения, уровень подготовки целевой аудитории, какие еще есть заинтересованные стороны.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: