Оценить:
 Рейтинг: 3.67

Эффективные коммуникации

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.
Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике.
Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Эффективные коммуникации в формате fb2, rtf, pdf, txt, epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.

Читать онлайн

Помогите, пожалуйста, другим читателям нашего сайта, оставьте отзыв или рецензию о прочитанной книге.


Спасибо! Ваш отзыв был отправлен на модерацию.

Отзывы о книге Эффективные коммуникации

Olga_Nebel
Отзыв с LiveLib от 17 марта 2023 г., 15:09
Еще одна — по моему мнению — небесполезная книга о том, как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Если вы располагаете свободным временем, ее вполне можно прочитать в рамках прокачивания себя в коммуникативной сфере. У меня времени не так много, а в книге предостаточно воды, поэтому я читала ее, очень быстро по диагонали проглядывая некоторые куски и задерживаясь только в некоторых местах. Это и нормально: у каждого из нас "проседает" что-то свое, зачем копошиться и делать бесполезные (это мое мнение) упражнения или читать бесконечные позитивные примеры о том, что вот, жил-был мальчик Дэвид, у него все было плохо, а потом он как прокачал харизму, и все стало хорошо?Что мне запомнилось, и что я уношу из этой книги. Во-первых, раздел о том, что мы рассказываем себе историю о своей жизни: я это встречаю и в других книгах, и я всякий раз откликаюсь: ДА. Очень многое в жизни зависит от того, как мы себе объясняем прожитый (или еще не прожитый) эпизод. Прошлое можно сделать источником силы, и его же можно превратить в источник боли и тревоги. Мне очень понравились упражнения на тему того, как переработать негативный и травмирующий опыт, как объяснить себе, ЧТО это было, для чего оно было ... и главное, как стать тем, кто использует полученный опыт во благо — чтобы стать сильнее, эффективнее, теплее. И, конечно, полезно использовать инструменты по визуализации того, что будет. Не могу сказать, что здесь узнала что-то новое, радикально меняющее жизнь, просто полезно повторить важное.И о прощении, о том, как взаимодействовать с воспоминаниями о том, что ранит, как быть с теми, кого не можешь простить, от кого не надеешься уже услышать слов — не то что о любви, вообще никаких слов уже не надеешься услышать.Вот за что я по-настоящему признательна этой книге, так это за то, что у меня теперь в руках есть мощный инструментарий по работе с такими эмоциями. Если я сейчас продолжу рефлексировать на эту тему, получится уже нечто большее, чем отзыв на книгу. Просто хотела поделиться тем, что нашла здесь для себя по-настоящему важные куски правды, которые собираюсь взять (уже взяла) в работу. За это большое спасибо.
yelliizavetta
Отзыв с LiveLib от 11 ноября 2021 г., 20:44
Хорошая книга для начинающих в саморазвитии. Очень много воды (по моему мнению). Много примеров ненужных.
Anastasia246
Отзыв с LiveLib от 15 сентября 2018 г., 23:11
О чем книга. Как-то меня расстроила одна прочитанная книга, автор которой утверждал, что лидерские качества почти невозможно развить, можно попытаться, но маловероятно...А вот Оливия Фокс Кабейн в своей книге напротив говорит, что харизма - это не врожденное качество, а вполне себе нарабатываемый навык, умение, дисциплина, которые требуют труда, практики и правильного инструментария (автор понимает под ними упражнения, их и правда в книге предостаточно) (Харизма и лидерские качества - это, конечно, не слова-синонимы, но в то же время достаточно близкие понятия, мне кажется, очень взаимосвязанные). Этим меня книга и заинтересовала в первую очередь - своим весьма оптимистичным подходом к изучаемой теме.Основные идеи. 3 основных харизматических качества - это присутствие, сила и теплота, передаются они большей частью через язык тела, а язык тела в свою очередь определяется нашим внутренним психоэмоциональным состоянием. Корректируем состояние - меняется язык тела - демонстрируем больше силы, присутствия, теплоты - кажемся более харизматичными. Излучению харизматичных качеств мешает дискомфорт, который влияет на состояние, воздействует на наши ощущения, результаты работы и впечатление, которое мы производим на других. Автор предлагает интересный 3-хшаговый процесс избавления от дискомфорта.Основной задачей, таким образом, должно стать сознательное обретение нужного психоэмоционального состояния.Разным людям и ситуациям соответствуют разные стили харизмы (сосредоточенная, вдохновляющая, доброжелательная, властная), автор расскажет об их отличиях и способах развития.Также автор коснется таких тем, как харизматичная речь и презентация, харизматичное восприятие (+ особенная важность первого впечатления), вербальные и невербальные методы проецирования харизматичных качеств (невербальная коммуникация создает более сильные реакции и побуждает людей к действию), применение харизмы в трудных и критических ситуациях, харизматичная жизнь (как бороться с завистью...).Резюме. Много действительно новой информации, обширный материал из разных областей знаний (общей психологии, когнитивистики, неврологии, бихевиоризма), интересные упражнения.Оценка: 4/5, мне не хватило примеров для вдохновения и язык показался слишком наукообразным (автор больше ученый, а не популяризатор: Оливия читает лекции в Стэнфордском, Йельском, Гарвардском, Массачусетском университетах, а также в ООН).
DmitryKv
Отзыв с LiveLib от 8 февраля 2018 г., 21:45
Книга очень слабая и по сути, это скорее рекламный проект, нежели полноценная книга. Дело в том, что для тех, кто много читает non-fiction по части психологии, те не найдут в книге ничего интересного и ничего нового. Увы, но автор ничего от себя не добавила. Всё, что в книге есть, это темы из различных других книг по популярной психологии. Как мне показалось, автор даже не сильно утруждает себя в изучении академических учебников по психологии. Так, что-то собрано с поверхности науки, и не более того. Или, что более вероятно, для более глубокого ознакомления с темой или для создания собственной программы, необходимо нанять самого автора в качестве консультанта/тренера (именно поэтому мне кажется, что книга просто рекламная брошюра).
Что собственно мы находим в книге? Присутствие при акте коммуникации, т.е. активное слушание. Потом, ощущение силы (власти, влияние) или создание такого ощущения. Плюс, теплота/сердечность. Или переместимся ближе к концу книги и возьмём такие темы как «благодарность», «доброжелательность», «сострадание», «расположение к себе». Как мне кажется, всё это, либо невозможно либо крайне затруднительно реализовать на практике или другими словами, инкорпорировать в себя просто прочитав подобную книгу. Взглянем ещё раз на вышеперечисленные свойства и подумаем, являются ли они чем-то новым и доселе нам неизвестным и можно ли после того, как мы прочитали эти главы стать или начать становиться харизматиком? По мне, так тут нужно нечто другое, нежели эта единственная книга.
Идём далее. Разумеется, автор не могла не упомянуть такую избитую тему как «язык тела» (тут, я думаю, и так всё понятно) и физический, а также психологический дискомфорт. И, собственно, эта единственная тема, лично меня, хоть как-то заинтересовала. Хотя, опять же, это не есть что-то новое. Да, при ведении переговоров или при презентации стоит максимально избегать дискомфорта, который может быть связан с тесной одеждой или ситуацией, например, когда свет бьёт прямо в глаза, отчего меняется мимика на ту, что говорит о неприятии, которое испытывает человек, из-за чего партнёр может подумать, что он сам или то, что он говорит, не приятны или не допустимы. К психологическому дискомфорту можно отнести навязчивые негативные мысли о самом себе, самокритика, сомнения в себе и пр. Автор советует предпринять шаг, который можно обозначить как «пересмотр реальности».
Ну, собственно и всё. А дальше идут советы, которые можно определить как «дополнение к главной теме». Среди которых: важность первого впечатления, умение слушать, тон и тембр голоса, комплименты и так далее. В общем, всё то, что можно прочесть в глянцевых журналах, популярных книгах по самопомощи или на различных каналах в YouTube.
Единственным плюсом книги является то, что автор собрала все подобные темы под одну крышу. Плюс, пара интересных тем. Стоит ли покупать ради всего этого книгу? Не думаю. Проще всё это найти в интернете. Исключение: профессиональная необходимость.

Другой формат