Технология. Инструкция по применению

Синтез – как способ выявления и разрешения противоречий путем совместных действий.

Новая логика – от идей к фреймам, матрицам, противоречиям и новым измерениям… преодолевая законы формальной логики.

Что такое технология?

Объяснение можно найти в природе самой технологии, которая раскрывается для нас в двух методах: «черный ящик» и «прозрачный ящик». Метод черного ящика подразумевает, что нам не интересно что внутри, а важно что на входе и выходе, мы как бы не заглядываем внутрь черного ящика. Слова известной песни группы «Технология» в принципе дают полный и исчерпывающий ответ на данный вопрос, с позиции черного ящика. На входе «нажми на кнопку», а на выходе «результат» вот собственно это и называется технологией. «Черный ящик» – это подход продвинутого пользователя. «Прозрачный ящик» – это «инженерный подход», когда нам не важно что снаружи, а главное «что внутри?», «как это работает?», «какие силы природы задействованы?». Исследователи часто строят модели, чтобы объяснить как это работает, особенно когда не могут непосредственно заглянуть внутрь изучаемого явления (например устройство атома или мотивация человека). Моделирование можно назвать подходом «открытого ящика», когда мы закладываем разные элементы в ящик (выстраиваем модель) и проверяем ее поведение на адекватность изучаемому явлению. Есть также россыпь подходов, когда мы рассматриваем изучаемое явление через призму самых разных метафор (подробнее об этом см. в книге Морган «Образы организации»).

Я этой книге будет использоваться метод «идеального ящика» построенного на методе Гипермышление и матрице «3х3», которая и будет тем самым идеальным ящиком в котором есть место только для девяти элементам. Элементами могут быть детали, их части, характеристики, взаимодействия, атрибуты и прочие предикаты которые имеют отношение к изучаемому явлению, которое как правило выносится в название таблицы, матрицы или фрейма.

Как это работает разберем на примере составления «формулы технологии». Подход «черный ящик» рисует нам простую комбинацию: На входе – действия человека, будь то нажатие выключателя света, открытие крана с водой и т. д. На выходе – свет в комнате, вода для мытья посуды или купания. Все просто, но в некоторых случаях действия на входе сложны, например выполнение последовательности упражнений, которые называются «разминкой» или танец результатом которой является: а) разогрев мышц (включая сердце), суставов и б) определенный психологический настрой и установка на выполнение программы тренировки или соревнований. В случае с танцем результатом может быть привлечение внимания, заполнение паузы/пространства или восторг у зрителя. Когда действия на входе сложны и инвариантны, а результат несет в себе авторский почерк (как в танце), то можно сказать, что перед нами сфера мастерство, или искусство.

В случае «прозрачного ящика» нам важно, что внутри… внутри выключателя – какой применяется сплав и механизм размыкания контактов; внутри провода – металл, сечение, изоляция и расположение, внутри крана – механизм запирания, материал уплотнителей, сплав, давление, элементы крепления. Мы как бы погружаемся в «черный ящик» разбирая содержимое на элементы делая его для себя «прозрачным» видим: что, где, как, почему там внутри устроено. При этом отдельные части, детали, материалы и конструктивные элементы будут как «черные ящики», нам важны будут их функции и взаимодействие.