Ценностное управление для бизнеса

Человека с эмоциональной системой ценностей Идеолог жалеет. С «высоты своего положения» он видит, как мучимый переживаниями человек мелочен, не видит происходящего в общемировой перспективе, не замечает исторических параллелей. Темная душа, да и только! Не знающая истинного положения вещей и торжества разума над чувствами…

Идеолог выстраивает свое общение с Эмоционалом, как педагог с малым ребенком. Немного пожурит, повоспитывает, весьма добродушно, но при этом высокомерно и дидактично. Идеологи, в отличие от Эмоционалов, всегда знают, где причина, а где следствие, как и когда надо поступить. Им прекрасно известно, что ваша сегодняшняя проблема – сущая ерунда и что она совершенно точно пройдет. В общем-то все пройдет. И это тоже. Но мы то с вами понимаем, что идеологи осведомлены ничуть не лучше остальных. Просто вести себя так, будто они все знают, их жизненная необходимость…

Идеолог -> Виталист

Жизнь типичного Виталиста протекает просто и однообразно: кухня – работа – магазин – кухня. Ну, может что-то пропустил, но смысл ясен. Ну разве в глазах Идеолога это жизнь?

Ценности Виталиста кажутся Идеологу ничтожными, мелкими, примитивными, недостойными даже упоминания мелким шрифтом. Он возмущается, как можно не интересоваться политикой, новостями, саморазвитием и тому подобными вещами.

«Жить, чтобы жить» – для него звучит так же, как петь, чтобы петь. Действие, ради самого действия – это абсурд. Кстати, это его любимое слово. Материалист, обозначая глупость, скажет: «может мне за идею поработать». Эмоционал сочтет происходящее началом сумасшествия. Виталисту для обозначения чего-то бессмысленного потребуется прибегнуть в физиологии: «дурная голова ногам покоя не дает».

Одной фразой отношение идеолога к Виталисту мы обозначаем призывом: «Мир больше, чем твоя кухня, оглянись!»

Идеолог -> Идеолог

Как выстраивают взаимодействия между собой два идеолога. Ответ прост и понятен, достаточно вспомнить, как общаются представители двух партий, религий…

Если разделяемые идеи близки или едины, то между собеседниками устанавливается глубокое взаимопонимание, и общаются они с огромным удовольствием. Случись между ними какое разногласие, то обе стороны выражают полную готовность к компромиссу. Ведь все дело в том большом, что они оба разделяют, что их объединяет…

Помните наш разговор о МонолитеЕдиномышлеников? Тот самый случай…

Картина будет прямо противоположна, если собеседники адепты разных идей. Представители двух христианских религий (и даже течений внутри одной религии) готовы погибнуть в споре о том, кто из них ближе к Богу. При этом тот факт, что Бог у них общий, не мешает одной группе выживать другую.

Идеологи, идеи которых «не состоят в родстве», малоспособны к компромиссу. А если эти идеи еще и противоречат друг другу, то ни о каком компромиссе не может быть и речи. Как говорится, не дай вам Бог, получить идеологического врага. Он не остановится ни перед чем ради своей победы. Одержимый, одним словом.

Возможно ли, чтобы Идеологи были безразличны друг другу? Да, если их идеи не пересекаются, не сталкиваются, не враждуют, не зависят и не влияют друг на друга.

Отсутствие идеологических ценностей

Отсутствие идеологических ценностей делает человека простым, примитивным, приземленным.

Мы не говорим, что он такой и есть. Мы говорим, что Идеологи его таковым воспринимают.

Если у человека нет идеологических ценностей, будь то религия, партийная принадлежность, причастность к какой-либо современной теории сохранения и продолжения жизни, то он фактически остается один на один с мирозданием. Он не может и не хочет объяснять себе, как появился человек, в чем его предназначение и смысл жизни, зачем он пришел на этот свет и есть ли иной мир.

В некотором смысле человек живет настоящим, но не так как об этом думали представители Гештальтпсихологии. Чтобы думать о прошлом или будущем, нужна какая-либо теория, а ее-то и нет.

Идеологические ценности позволяют создать систему координат, которая выходит за рамки человеческой жизни, и помогают человеку увидеть что-то более или менее великое в проживаемых им днях, а не только поел, поспал, поработал.

Материалист -> Идеолог

Вы, должно быть, помните, как Идеолог относится к Материалисту… Время мести пришло… :)

Хотя «месть» – это не для Материалиста. Ему ближе понятие «расплата», если вы понимаете, о чем это я…

Всем известна фраза: «Если ты такой умный, то почему такой бедный».

Чаще всего ее адресуют именно Идеологам. Они же самые умные.:)

Если Эмоционалу сказать, что ум его главное достоинство, то он обидится. Про Виталиста вообще молчу.

С умом разобрались, но кого мог заинтересовать мой доход? Почему бедный…

Материалиста.

Только его.

Только Материалист мог поинтересоваться, почему Идеолог бедный.

Если вы сами любите этим вопросом поставить умника в тупик, то вы – Материалист.

Материалист воспринимает Идеолога как болтуна, оторванного от реальной жизни[6 - Пожалуй, оторванными от реальной жизни материалист воспринимает всех, кроме себя и себе подобных прагматиков.]. На все его доводы у материалиста заранее готов ответ: «Говори, говори, так я тебе и поверил».

Идеолог для материалиста, как открытая книга, если только он не совершает самой распространенной ошибки, если он не думает, что для идеолога, как и для него самого, важны материальные стимулы, что идеолог лишь прикрывается красивыми словами.

Материалиста может погрузить в транс сотрудник ГИБДД, отказавшийся[7 - В разговорном языке есть слово «идейный», которое используется для описания человека, руководствующегося в своих поступках не выгодой или здравым рассудком, а какими-то, подчас, непонятными идеями. Идеолог, по-нашему.] от взятки. Материалист долго будет ворочаться в этот день без сна, пытаясь понять, почему. И только под утро его успокоит мысль: «Наверно, мало предложил».

Материалист легко может манипулировать идеологом, так как для получения прибыли он готов принять любую веру.

Одним словом, отношение Материалиста к Идеологу можно описать так: «Болтун».

Здесь я хочу сделать важное отступление. Обратите внимание на пару Идеолог и Материалист. Сказать, что отношения между ними сложные – ничего не сказать. Это самая энергетически напряженная пара. Один считает другого «Сволочью», а тот этого – «Болтуном».

И при этом в бизнесе пара «Идеолог – Материалист» способна составить лучший дуэт. Непобедимая смесь инициативы и прагматики. Все, что необходимо для эффективного взаимодействия звучит так: «Идеолог в Материалисте должен видеть не только „сволочь“, но и человека, способного превратить идею в товар. Материалист должен видеть в Идеологе не только болтуна, но и человека, способного заглянуть в будущее».

Каждый из вас, как минимум, знает одно бизнес-партнерство, которое распалось из-за несовпадения приоритетов лидеров. Многие партнерства, как вы сейчас можете убедиться, это союзы Идеологов и Материалистов. Если бы эти люди успели узнать идеи, которые мы обсуждаем, возможно, они смогли бы вывести свое взаимодействие на совершенно новый уровень.

Участник семинара: Вы сейчас натолкнули меня на мысль исследовать свою половину, я жену имею в виду. Что если окажется, что мы не совместимы, что если я идеолог, а она, как мне сейчас кажется, материалист.

Ведущий семинара: Полезная мысль. У многих возникнет желание протестировать своих близких. Это правильно и даже полезно. Только вы должны помнить, что люди несовершенны. Ни вы. Ни я. Ни кто-то другой. Идеальных просто нет. Тестируя систему ценностей других людей, да и свою тоже, вы узнаете, в чем конкретно они и вы несовершенны. Это знание вас не обрадует. Одно дело соглашаться, что все люди несовершенны, и совсем другое дело знать, какой изъян есть у этого конкретного человека. Прежде, чем приступать к исследованию, убедитесь, что вы действительно хотите составить список несовершенств.

Участник семинара: А вдруг несовершенство не обнаружится?

Ведущий семинара: Все, когда-нибудь бывает впервые :) Но, пожалуйста, отнеситесь серьезно к предупреждению. Одна участница пришла домой после первого дня семинара и спросила своего мужчину: «чего ради он с ней» – помните наш разговор про «Обоснователь»? Ответ девушку не устроил – и уже через полчаса мужчина снова был один и на улице. Будьте терпимы к недостаткам. Тем более вы получаете не только инструмент наблюдения, но и изменения. Последствия бывают необратимы.

Я хочу закончить мысль о партнерстве Идеолога и Материалиста, в случае разрыва и дележа бизнеса. В краткосрочной перспективе выигрывает Материалист, ибо он по накатанным рельсам продолжает продавать прежние товары или услуги. Идеологу отвратительна мысль продавать то же самое, и он выдумывает что-то новое, лучше прежнего. Только клиентов у него почему-то нет. Придумать Идеологу легко, а вот превратить идею в товар – сложно. Обратная ситуация у Материалиста. Он лучше любого маркетолога-нематериалиста знает, что надо, чтобы продать. Но что продавать? Вот вопрос… Нужно что-то новое, чего еще ни у кого нет, а на рынке уже есть все, что может себе представить Материалист.

Участник семинара: Так ведь эти двое отлично дополняют друг друга, почему бы им не работать дружно?

Ведущий семинара: В начале бизнеса обычно так и происходит, но потом кто-то из них начинает меряться… вкладом в общее дело. Один говорит: «Что ты можешь, сволочь, только продавать, тут всё я придумал!» А другой ему: «Придумать любой дурак с улицы может, ты пойди продай свои придумки!», И понеслось, поехало…

Случай из практики, иллюстрирующий важность понимания взаимоотношения крайних типов.

Есть одна международная компания, вы все ее знаете и часто пользуетесь услугами[8 - Поэтому я не могу опубликовать ее название. В отличие от большинства консультантов, я предпочитаю оставить недосказанным: для кого из своих клиентов и какую работу я сделал. Это единственный способ убедить моих следующих заказчиков, что и их названия не будут озвучены без их ведома в критическом контексте.]. Так как управляет ей Идеолог, корпоративная миссия у них отражает доминирование идеологических ценностей. Замечаете? Примеры у нас появляются из бизнес-контекста, ибо уже пора.

Итак, компания, точнее её штаб-квартира – Идеологи. Региональный офис в Санкт-Петербурге – тоже Идеологи. Потому что главный офис планомерно формирует команду, похожую на МонолитЕдиномышленников, сотрудников, не принимающих идеологии компании, в штате не задерживают. И всё бы хорошо, но рядовые сотрудники петербургского офиса – Материалисты. Это наследство прежних времен. Рядовые сотрудники, а это 99% – мужчины, и работают они «на сделке». Какие ценности «работа на сделке» делает важными?

Участник семинара: Материальные!