Подкасты в цифровом маркетинге

Исследования соглашаются, что подкастинг набирает обороты. По данным Edison Research, подкастинг поразил Америку. Подкасты регулярно потребляют миллионы американцев, и почти половина всех опрошенных американцев знакома с термином «подкастинг».

1.3 Рост рынка подкастов. О направлениях развития подкастов

Рост рынка подкастов

Год 2017-й явился для подкастов стал годом их стремительного роста, что оказалось причиной серьезной озадаченности маркетинговых аналитиков. Но здесь не нужно искать большой секрет, ведь у подкастов имеется преимущество, подобное преимуществу, имеющемуся у радио – они принадлежат к типу продуктов средств массовой информации, потребление которых возможно при одновременном занятии другими видами деятельности. Вы не сможете в одно и то же время мыть на кухне пол и читать журнал. Вы не сможете в одно и то же время вести автомобиль и смотреть TV. Но можно многое делать, одновременно слушая радио.

Сегодня наблюдается видимый прогресс гаджетов. Благодаря этому, а также наличию беспроводного и безлимитного интернета вы можете заниматься слушанием подкастов без присутствия компьютеров. В наши дни люди уже не привязаны к своим компьютерам. Из-за этого и происходит заметный рост рынка: спрос на подкасты растет, поспевая за предложением.

Пассажиры обменяли свои плейлисты на подкасты, а потребители повсюду настраиваются на ток-шоу онлайн. На самом деле, около 24 процентов американцев старше 12 лет теперь ежемесячно слушают подкасты. Statista прогнозирует, что к 2021 году в одних только Соединенных Штатах будет более 100 миллионов слушателей подкастов.

Если говорить об оценке рынка подкастов, то в Соединенных Штатах его оценили в 2017-м году в $220 млн. Вы можете сами сопоставить: в 2015-м году он оценивался приблизительно в $69 млн, в 2016-м – в $119 млн.

В 2017-м году прошла организованная компанией Appl конференция для разработчиков WWDC. На ней было обещано, что авторам подкастов будет обеспечена возможность доступа к статистике прослушивания, чтобы у них оказалось полноценное представление, касающееся предпочтений аудитории. В конце 2017-го года обещание начало сбываться, а в начале 2018-го года уже был виден результат. Авторы подкастов обнаружили, что подкасты являются для рекламодателей своего рода «золотой жилой». Ведь согласно статистическим данным, порядка восьмидесяти – девяноста процентов слушателей дослушивали их выпуски до конца. Потраченные средства на рекламу не проматываются.

Если посмотреть на численность подключенных к подкастам людей сегодня, и подумать о ее большом росте в будущем, можно смело предложить, что подкасты можно рассматривать в качестве жизнеспособного маркетингового канала.

О направлениях развития подкастов

Сегодня можно говорить о существовании двух основных направлений развития подкастов.

Направление 1. В его основе лежит опыт создания специалистами интересующего потребителей контента. В данной модели происходит балансировка между опорой на естественное человеческое любопытство и принятием во внимание фактора готовности людей к прослушиванию рекламы.

Направление 2. Оно является по характеру образовательным. Здесь учитывается такой момент, что люди проявляют готовность к оплачиванию предоставления им новых знаний и сервиса.

В обоих направлениях самым главным является контент. Но первое направление можно назвать направлением медиа, а второе – сервисным. И доходы по ним разнятся.

Подкасты, относящиеся к первому направлению, в настоящее время уже уверенно набирают аудиторию, соперничая в плане популярности с размещенными в интернете радиостанциями и уходя от того, что называют «нишевым рекламным носителем». Они становятся более солидными и уважаемыми по мере роста подкастингового рынка.

1.4 Сервисные подкасты как отличающиеся большей успешностью. Особенности медиапотребления подкастов

Сервисные подкасты как отличающиеся большей успешностью

Сервисные подкасты считаются существенно более успешными в плане получения от них доходов. И сегодня лидирующим их рынком является Китай, где число людей, занимающихся слушанием курсов образовательного характера, доходит до десятков миллионов. Они обычно используют свои смартфоны – как для прослушивания, так и для оплаты. Китайцы, между прочим, тратят на подкасты весьма немало денег, что, разумеется, очень выгодно поставщикам подкастов, занятых в секторе. экономики, называемом pay-for-knowledge (PfK).

В настоящее время в КНР подкасты являются доминирующим форматом для сектора PfK. Оценка их рынка в стране по состоянию на 2017-й год – $7,3 млрд.

Использование подкастов образовательного вида распространяется не только на Поднебесную. Подобные подкасты активно распространяются во всем мире. Они ведь очень удобны, а фактор времени становится все более важным. Люди уже не желают бесцельно тратить свое время, находясь, скажем, в общественном транспорте по дороге на работу. Они хотят, чтобы это время приносило им пользу. Не всем и не всегда удобно в транспорте заниматься чтением, гораздо удобнее слушать подкасты, получая дополнительные знания.

Поставщикам подкастов сегодня очень важно, чтобы предоставляемая ими информация была максимально полезной и качественной.

Особенности медиапотребления подкастов

Когда люди занимаются прослушиванием подкастов, их фокусировка на них – максимальная. Одна компания занималась исследованием своего медиапотребления. Ею было обнаружено существование фоновой прослушки радио, как деятельности, однако не происходило осознания людьми медиапотребления. По этой причине подкасты целесообразно использовать брендам, особенно тем из них, которым проблематично добираться до потребителей по-другому.

Если говорить о брендированном аудиоконтенте, он является в наши дни огромной по масштабам сферой, способной обеспечить медиа очень неплохими деньгами. Ведь крупные немедийные компании зачастую не могут эффективно сосредоточиваться на коммуникациях, заниматься управлением аудиториями и редакционной политикой, а также самостоятельным созданием подкастов для своего продвижения.

Следует обратить внимание, что использование подкастов помогает обеспечению персонализации маркетинга. Его не нужно рассматривать как нечто принципиально новое. Брендированием полезных программ занимаются уже довольно давно (более полувека), но именно сегодня для них наиболее подходящее время, поскольку у многих людей имеются смартфоны. Хотя еще не многие компании это поняли.

Вы должны четко понимать, что когда человек слушает подкаст, между ним и автором подкаста устанавливается особая, базирующаяся на доверии связь.

По словам Максима Иванова, соавтора проекта «Не занесли» [1]:

«Подкасты – это про доверие. Аудитория выделяет два часа своего времени, чтобы слушать именно тебя. Многие делают это в один присест. Еще подкасты формируют ощущение негласной односторонней дружбы. Через этот формат ты узнаешь слушателей и в какой-то момент ловишь себя на мысли, что знаешь все их мемы, шутки, истории и предпочтения, будто вы и вправду знакомы».

1.5 Причины, почему подкасты являются удивительными

Вы достигаете аудитории, которая «на ходу»

В ежедневных поездках людей много времени уходит впустую. Ваша аудитория не может читать ваши сообщения в блоге во время вождения автомобиля или утренней пробежки, по крайней мере, это небезопасно. Подкасты же портативны и удобны, они не помешают вам, если при их слушании вы будете чем-то заняты..

Почти каждый имеет доступ к подкастам

Если у вас есть смартфон, вы можете быстро загружать и слушать подкасты из любой точки мира.

Говорить быстрее, чем писать

Написание уникального контента занимает очень много времени. Говорить же намного быстрее. Подготовка 30-минутного подкаста занимает около 30 минут вашего времени (плюс загрузка).

Примите во внимание, что вам потребуются часы, если не дни, чтобы написать такое же количество контента. Конечно, вам не стоит отказываться от написания постов в блоге в пользу подкастов. Да и вообще отказываться от написанного контента полностью отказываться нелепо. Уважайте и написанный контент и подкасты, создавайте и написанный контент, и подкасты, таким образом вы получите доступ к разным аудиториям (некоторые люди не слишком хорошо усваивают информацию озвученную, для них лучше писать), которые хотят что-то от вас услышать или что-то исходящее от вас почитать.

Некоторые люди предпочитают слушать, а не читать

Точно так же, как легче говорить, чем писать, для некоторых людей легче слушать, чем читать. В то время как 65% населения являются визуальными учениками и предпочитают сообщения в блогах и изображения, около 30% являются слушателями. Эта группа просто учится лучше, слушая, а не читая, поэтому подкасты являются естественной «подгонкой» под определенных людей. Некоторые представители и вашей целевой аудитории, несомненно, являются слушателями.

Мужчины и женщины слушают подкасты одинаково

Использование подкастов – это хорошее дело для привлечения представителей обоих полов.

Это бесплатно

Ладно, это не совсем бесплатно – вам нужно вкладывать деньги в приличный микрофон и тратить время на запись и редактирование, но подкастинг определенно дешевле, чем многие другие маркетинговые активности.

II Подкасты и цифровой маркетинг

2.1 Подкасты на службе у брендов. Использование подкастов в маркетинге и PR

Подкасты на службе у брендов

Поскольку использование формата подкастов в области производства контента растет, некоторые бренды стали интересоваться ценностью, которую подкастинг может принести их бизнесу.

Подкастинг позволяет брендам общаться с «захваченной» аудиторией. В условиях активного образа жизни людей возможность использования подкастинга позволяет компаниям и брендам рассказывать свои истории в любом месте и в любое время, что помогает им устанавливать авторитет в их отраслях и создавать на этом пути защитников брендов.