Переговоры без уступок себе: Как договариваться уверенно и находить сильные решения

Клиент просит добавить работу без доплаты, руководитель ждёт ответа сегодня, а вы не хотите ни спорить, ни соглашаться себе в ущерб. Как понять, где разумный компромисс, а где уступка, за которую заплатите вы? Книга предлагает систему подготовки к переговорам: определить желаемый результат и нижнюю границу, отличать позицию от интереса, выяснять, кто принимает решение, проверять срочность и разбираться в возражениях. Вы научитесь обсуждать цену вместе с объёмом, сроками и результатом, связывать уступки со встречными шагами, брать паузу, выходить из тупика и фиксировать договорённости так, чтобы их можно было выполнить и проверить. Для тех, кто договаривается о деньгах, ср…