Живое общение

Просто сядьте, или прилягте, или смотрите в окно и вспоминайте свою жизнь. Всю. Разную. Не только плохие, но и не только хорошие моменты. Всю целиком, как она записана в вашей голове. Без каких-либо самооценок констатируйте свою эволюцию: вот вы сын/дочь, вот вы ученик, вот вы студент/учащийся… Кто вы дальше? Тогда вы сможете придти к правдивому ответу на вопрос: «Кто же вы сейчас?». Ваш новый «автопортрет» может отличаться от той версии, которую вы рисовали в своем воображении всего несколько минут назад. Это значит, что вы себе немного лгали. Не беда! Иначе, как бы вы пережили все то, что вам пришлось пережить?! Теперь, когда перед вами две картинки, подумайте, в сторону которой из них вы хотели бы двигаться? Впрочем, желаемой может стать и третья картинка. Вы сможете подтянуть себя к ИДЕАЛЬНОМУ САМООБРАЗУ, если действительно захотите и приложите необходимые усилия.

Я не люблю слово «имидж». Очень любила когда-то, когда оно только входило у нас в оборот. Теперь оно затерлось, замылилось, покрылось кожным салом, как дверные ручки или поручни в общественном транспорте. Осталось русское слово «ОБРАЗ», но оно имеет ритуальный и поэтический оттенок. И, самое главное, оно направлено вовне, то есть «образ» – это, скорее, то, что мы видим или представляем в окружающей действительности. Я добавлю к нему приставку «само-» и таким образом направлю его внутрь нас. Идеальный Самообраз – это то, какими мы хотели бы быть, оптимальный вариант нашей личности, возвышающийся над заданными жизненными обстоятельствами. В идеале после общения в памяти наших собеседников должен оставаться именно он.

Имидж можно исправить, подтянуть: купить новые очки и костюм, завести новое хобби или новые страницы в соцсетях, взамен старых, и все такое прочее. Но если вы не смените самообраз, то рано или поздно неизбежно скатитесь обратно туда же, где и были. И однажды обнаружите, что ваш новый костюм ничем не отличается от старого…

Когда вы ответите на вопрос: «Кто вы?», – перед вами встанет следующий: «С кем вы?» Или, может быть, вы сразу поймете, что вы не с теми, с кем надо и с кем вы хотели бы быть.

Все мы, даже самые социофобные из нас, – стайные животные. Только одни предпочитают малые, а другие – крупные стаи. Одни стаи занимаются, скажем, продажей принтеров, а другие – изданием книг. Можно представить себе, например, врачей, как огромную стаю, разделяющуюся на малые и совсем мелкие стайки по своей профессиональной специализации. Люди, которых они лечат, также сбиваются в стаи под названием «пациенты». Но, выйдя из кабинета врача, они перестают быть пациентами и становятся кем-либо еще. (Кстати, уверена, что в общении людей немало схожего с миром животных, насекомых, птиц. Не верите – почитайте, например, Нико Тинбергена, «Поведение животных» или «Осы, птицы, люди». Весьма поучительно!).

Итак, вы выбрали себе самообраз и определили «стаю», к которой хотели бы принадлежать…

Но вас туда не берут! Это обидно. Но так нередко бывает! Еще чаще случается, что вы туда даже не проситесь, потому что уверены – все равно не возьмут.

Не буду вам врать, что это не так! Дескать, стоит вам только захотеть – так всё непременно и сразу же сбудется! Мол, там только вас и ждут, особенного и неповторимого!

Несметное количество шарлатанских тренингов основано на обмане клиентов. Но клиент, как еще Пушкин заметил, и «сам обманываться рад».

«Быть может, за грехи мои
Мой ангел, я любви не стою!
Но притворитесь! Этот взгляд
Все может выразить так чудно!
Ах, обмануть меня не трудно!…
Я сам обманываться рад!».

Подобные тренинги построены не на прямом обмане, а на стимулировании самообмана клиентов. Технология проста: вам внушают, что жизнь легка и приятна. Что повсюду валяются деньги и имеются привлекательные партнеры. Надо только уметь увидеть их и поднять. И положить к себе в карман! Всего делов-то!

Доля правды в этом есть. Многие люди не позволяют себе быть счастливыми, богатыми, известными, любимыми и здоровыми. Лучше всех, на мой взгляд, об этом написал Эрик Берн в книге «Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы» (СПб, 1992).

Механизм возникновения столь странного поведения довольно прост. Мы наследуем стиль жизни, манеру поведения и цели существования своей семьи. Мы усваиваем их еще в детстве, вместе со всеми остальными навыками. Генетически мы наследуем креативность, интеллект, темперамент, особенности личности (об этом, в частности, свидетельствует лонгитюдное исследование коллектива сотрудников Психологического института РАО «Генотип. Среда. Развитие» Егорова М. С. и др. (М. 2004)).

Справка. Лонгитюдное исследование (англ. Longitudinal study от longitude – долговременный) – научный метод, применяемый в социологии и психологии, в котором изучается одна и та же группа объектов (в психологии – людей) в течение времени, за которое эти объекты успевают существенным образом поменять какие-либо свои значимые признаки. (Лонгитюдное исследование – Википедия)

При таком двойном наследовании, генетическом и ценностном, мы являемся носителями опыта наших близких и дальних предков. Жизнь как природное явление логична. Если наши предки выжили и дали потомство, значит, их жизненный опыт ценен и требует закрепления в генотипе и культуре.

Однако условия жизни могут резко измениться, и тогда опыт родителей может оказаться для нас мало полезен или даже вреден. Более того, хитрая природа все время варьирует, по-разному соединяя генетический материал в каждом конкретном человеке, и наше тело, наша психика могут диссонировать с жизненным опытом, задачами, ценностями нашей семьи и даже нашей культуры.

Если ваши предки были, скажем, крепостными крестьянами, то вы почти наверняка унаследуете те качества и особенности характера, которые помогли им выжить: способность терпеливо переносить тяготы и лишения, покорность к принуждению и даже произволу со стороны власть имущих, нежелание, а зачастую и отсутствие потребности сделать личный выбор, чтобы изменить свою жизнь. Ваше трудолюбие, скорее всего, будет весьма специфичным. Вы, с высокой долей вероятности, будете стараться оттянуть начало и особенно конец работы на как можно более долгий срок, хотя работать, в принципе, будете и любить, и уметь. Вместе с тем вам, скорее всего, передались физическая крепость, способность сохранять жизненные силы при скудном питании, а также, почти обязательно, – умение видеть, где и что плохо лежит. (Брать или не брать – это вопрос вашего личного выбора, но ВИДЕТЬ вы будете). Почти наверняка, вы будете чураться публичности, богатства и известности, даже если внутренне будете к ним стремиться. А главное – вы во многом останетесь крепостным, даже если успешно продвинетесь по карьерной лестнице или займете высокое положение в обществе.

О, ужас! Тут впору впасть в отчаяние и бросить читать эту книгу! Но вы этого не сделали. Потому что имеется одна маленькая лазейка. В нее-то мы и попробуем проскользнуть. Эту дверцу открывает наш разум. Мы можем переосмыслить традиции нашей семьи, нашей местности, нашего народа, нашей культуры и перестать быть крепостными крестьянами или кем там еще были наши предки, соседи и родственники – охотниками, разбойниками, коммивояжерами, военными, рантье и т. п.

Мои предки с одной стороны были охотниками и рыболовами, с другой – мореходами, рыбаками и торговцами. От первых я унаследовала скупость в словах, боязнь людей, легкокостность (нужно быстро бежать на лыжах по насту и догнать лося) и агрессивность (изнемогающего лося надо все-таки застрелить). Давным-давно мои пращуры поселились в дремучих лесах Европейского Севера и выжили только за счет того, что людей было мало, а зверя и дичи достаточно. Повадки ближнего в жизненно важном промысле существа – охотничьей собаки – стали им понятны. Именно мои предки благополучно вернулись с удачной охоты, дали и вырастили потомство.

От вторых я унаследовала расчетливый ум, способность запредельной концентрации на достижении цели (доплыть, дойти, во что бы то ни стало, на грани и за гранью физических сил!), способность к языкам, интерес к людям, умение жестко отстаивать в торге свою выгоду. Правильно загрузились, поймали ветер, хорошо продали товар и вернулись домой с провиантом только эти люди. Остальные навсегда сгинули в Белом море либо полегли в землю на его бесплодных берегах.

С другой стороны, зачем, скажите на милость, мне способность к языкам и интерес к жизни других людей, если я людей боюсь? Зачем мне легкокостность вместе с умением поймать ветер? Зачем мне все это именно в таком комплекте сейчас?

Да ни за чем! Поэтому комплект надо перебрать. Отложить подальше те качества, которые мне сейчас не нужны, спрятать их до той поры, когда они могут понадобиться. Тогда как необходимые, напротив, следует развить и укрепить. Только и всего!

Упражнение №2. Любим лучшее в себе

Вспомните себя! Вспомните семью, свой род. И полюбите! Безоглядно, сильно, страстно! И себя, и всех своих родителей, и прародителей в себе! К какой культуре, наследственной профессии вы принадлежите? Как эта информация, эти сформированные и выверенные веками физиологические, психологические, нравственные особенности отражены лично в вас?

Затем подумайте, зачем природа произвела вас на свет и что она этим хотела сказать? Может быть, она хотела поэкспериментировать? А может быть, вы на кого-то сильно похожи? Кто и каков был этот человек? Вы – продолжение некой линии или результат нового эксперимента?

Обнаружьте себя реального и полюбите себя сильно, но особенно – так, как любите другого человека – с претензиями, упреками, требованиями соответствия идеалу. Как бы «со стороны». Вы же можете сказать другому человеку: «А я-то думал/думала, что ты добьешься/заработаешь/закончишь ремонт/приготовишь обед/ и т.п.…» Теперь скажите это себе. Не бойтесь! Вам понравится!

Точки на карте жизни

Если у вас все получилось (и даже если пока не все – на данный момент это неважно), то в вашей голове должно было сложиться некое понятие. Назовем его «Точка «А». Это ВЫ. Вокруг еще 7 миллиардов других точек, системно связанных между собой, – это другие люди, в совокупности образующие социальное пространство. Назовем его «Социальное море», в котором вы – это корабль или лодка, может быть, совсем маленькая. (Третий фильм «Пиратов Карибского моря» заканчивается изумительно красивым кадром, в котором Джек Воробей один на лодочке посреди безбрежности). Но пока вы живы, лодка у вас (какая бы она ни была!) все-таки есть.

Не любите воду? Ну, тогда представьте себя черепашкой в пустыне. Хотите быть большим и значительным? Тогда вы – бизон в прериях.

В любом случае, вы находитесь в некой социальной точке, и ваше нахождение в ней обусловлено вашим происхождением, воспитанием, образованием, имеющимися навыками, здоровьем, внешностью, генетически обусловленными эмоциональными реакциями, интеллектом, креативностью, вашими личными усилиями и поступками, и еще много чем другим. Не будем разбираться, как вы оказались именно в этой точке (Джек Воробей не стал ломать голову, почему у него украли корабль, он просто поплыл дальше). Вы именно там, где вы есть. И чем точнее вы определите свое местонахождение на карте Социума, тем результативнее будут ваши дальнейшие усилия.

Черепашка ползет к воде. Бизон бредет к сочной траве. Джек Воробей плывет к Источнику Вечной Молодости. К чему стремитесь вы?

Теперь обозначим вашу жизненную цель как точку «В». Для черепашки там – вода, для бизона – трава. А чего хотите добиться в жизни вы? Денег, славы, признания, власти? Плодотворной научной работы, в результате которой вы откроете неизвестный доселе человечеству неисчерпаемый источник возобновляемой энергии? Пять шуб и холодильник для них? Гоночный автомобиль? Хорошего сексуального партнера? Любящего, преданного мужа и троих детей? Просто немного овсяной каши по утрам?

Постарайтесь всесторонне осмыслить и осознать свою цель. Бизон прекрасно знает, зачем ему трава. А зачем вам (при наших-то дорогах!) гоночный автомобиль? Готовы ли вы к бренности славы или ответственности власти? Согласны ли носить, рожать и кормить троих детей, похожих на мужа и свекровь? Проверили и утвердили? Прекрасно!

А кто еще и откуда движется к этой же точке назначения? Нет ли на горизонте других соискателей-конкурентов? Подходит ли вам их компания? Хватит ли на всех воды и травы в том оазисе, к которому вы стремитесь? Не прикончат ли вас по дороге новые друзья-соперники? Да-да-да-нет? Прекрасно! Поздравляю! Вы нашли свою стаю!

Бизонам, которые уже добрались до травы, вы неинтересны. Утолившим жажду и отдыхающим в оазисе черепашкам нет до вас дела. Поэтому, если вы ранее ассоциировали себя с ними, как со «своей стаей», вас, скорее всего, ждет разочарование. А, может быть, вы нужны тем, кто мужественно ползет через барханы, пробирается через буреломы и плывет сквозь водовороты? Не уверены? Я тоже.

Вам есть что сказать, чем вдохновить соратников? Что вы знаете о жизни? Как преодолеть барханы и не оказаться погребенным заживо, как избежать пули охотника, как выскользнуть из водоворота?

Возможно, что вокруг просто никого нет. Возможно, вы совсем не знаете жизни. Тогда в точку «В» вам еще рано. Вам нужно в точку «С». Она лежит между точками «А» и «В». Это своего рода промежуточная остановка. Там можно передохнуть и подкрепиться, встретить и сплотить попутчиков. Именно там составляются команды соратников и разрабатываются планы движения в точку «В».

Если вам недостает жизненного опыта и четкого плана достижения точки «В», вам сначала нужно непременно в точку «С». За время пути от «А» до «С» вы не только накопите полезный опыт в жизненной борьбе, но и проверите на прочность свое желание попасть именно в «В». Точка «С» – это и спасительная тень для изнуренных черепашек, и густая растительность, скрывающая бизонов от хищников и браконьеров. Отличительная особенность точки «С»: отсюда до точки «В» ближе, чем от «А». Там вы также обретете нечто ценное и полезное для вас и встретите тех, с чьей помощью сможете благополучно добраться до точки «В».

Возможно, эту книгу купил Скептик. Или Конкурент. Тот, кто приплыл в общую для нас с ним точку «В» (тренинг публичности, лайф-коучинг) раньше меня и не собирается делить со мной имеющееся там. В нашем с ним случае это вы, мои читатели, и ваша благосклонность. Очевидно, он может сказать следующее: «Ну и какое отношение эти квази-социологические картинки имеют отношение к публичности? Публичность – это навык, его надо тренировать. И причем тут личность и семья?».

Отвечаю: публичность, общение, публичные выступления, безусловно, требуют навыков, и скоро мы займемся именно их формированием и тренировкой. Но проблема большинства людей в общении, как публичном, так и приватном, в том, что они не понимают и не желают понимать, что происходит с ними в данный конкретный момент их жизни. Они не думают о своей жизни как о пути к цели, не стремятся ею управлять, потому что не знают, зачем это нужно. Они пусты в общении, потому что им, по сути, нечего и незачем говорить. Нас никто не учит думать о жизни как о труде жить. Мы часто боимся думать о себе как о продукте своей природы и своего окружения. Тем не менее, люди искренне верят, что все будет хорошо, стоит только немного подождать и чуть-чуть потерпеть. Что же касается книг, анализирующих процесс общения с научной точки зрения, то их немало и некоторые из них прекрасны, но они перенасыщены специальной терминологией, что затрудняет их восприятие широкой читательской аудиторией. Да они и пишутся не для этой аудитории! Моя задача (и этой книги) – помочь широкому читателю обрести целостный взгляд на общение, в котором, на самом деле, инструмент неотделим от цели, а навык – от подлинного смысла действия.

Если вы решили родить троих детей, то точка «С» – это место встречи с их отцом; это дом, в котором они будут расти; это доступ к хорошему питанию и качественному медицинскому обслуживанию. Если вы собрались спасти человечество от энергетического коллапса, то в точке «С» вам дадут соответствующее образование и квалификацию, необходимые для совершения прорывного научного открытия.

Движение к цели

Однако, хотя мысленно вы и обозначили месторасположение наших условных точек на карте Социума, ближе от этого к точке «В» вы пока еще не оказались. К ней необ-ходимо ПРОДВИГАТЬСЯ.

Вы будете интересны самим себе и окружающим, только если упорно движетесь в точку «В» и готовы делиться с другими приобретенным опытом, навыками и приемами, предостерегать их от ошибок и разочарований.

И, конечно же, вы станете интересны тем, кто разделит с вами вашу цель. Но сначала вам необходимо все рассказать о ней своим возможным попутчикам. Они должны вдохнуть аромат сочных трав, ощутить радость избавления от жажды или поверить в чудо обретения вечной молодости. И лишь затем вы сможете поведать им, как добраться до точки «В», а также о том, какие трудности и преграды вам предстоит сообща преодолеть на этом пути.

Отступление I

Это был милый пожилой человек, с хорошими манерами и особенным, жестковатым юмором. Мы работали вместе в избирательной кампании в одном дальнем регионе нашей огромной страны. После работы мы собирались в большой столовой загородного дома, где нас разместили. Я купила крупную свежую форель и сама солила ее в просторной кухне. Искренне стараясь скрасить мое кухонное одиночество, он рассказывал мне об одной латиноамериканской стране, красивой и жаркой, в которой я никогда не бывала и до которой мне, возможно, и добраться не суждено.