Маркетплейсы: как заработать свой первый миллион

реклама или контакты поставщика на упаковке с товаром.

Вы не найдете список штрафов в личном кабинете или в каких-либо документов. Чтобы быть в курсе, необходимо следить за новостями площадки, а также за изменениями в оферте и правилах маркетплейса. Кроме документов, нужно помнить и про оборудование. Не волнуйтесь, здесь все в пределах разумного – что-либо сложное, дорогое и специфичное для организации продаж на Wildberries не потребуется.

Вот какие устройства необходимы:

Принтер – для печати этикеток со штрихкодами, которые следует наклеивать на каждый товар, упаковку и даже коробку с товарами одного типа. Будьте готовы к тому, что печатать понадобится действительно много. Удобнее всего использовать специальный принтер – вполне подходят модели из ценового сегмента от 12 000 до 15 000 рублей.

Но если хотите сэкономить, то можно использовать и обычный принтер – тогда вам потребуется печатать на самоклеящейся бумаге, а затем вручную разрезать этикетки.

Если нет никакого принтера, не отчаивайтесь – просто закажите этикетки в типографии.

Сканер для штрих-кодов – не обязателен, но крайне полезен. Сканер позволит вам проверить штрих-код на товаре перед отправкой на склад Wildberries – если вдруг он поврежден, сможете быстро заменить. В ситуациях, когда маркетплейс получает товары с плохим штрих-кодом, поставщик несет убытки – 100 рублей за ручное распознавание 1 единицы. Конечно, не каждый может позволить себе купить сканер. В таком случае воспользуйтесь одним из приложений для телефона – скачайте сканер QR-кодов или облачный ТСД.

А вот онлайн-касса вам точно не понадобится. Ведь маркетплейс самостоятельно занимается приемом денег и оформлением чеков.

Как происходит регистрация на Wildberries для поставщиков

Пока не зарегистрируетесь – начать продавать не получится. Поэтому, когда определились с товарами, получили статус юридического лица и подготовили все необходимые документы – заводите личный кабинет. Зарегистрируйтесь на Wildberries (https://ridero.ru/link/9bkPPt47GrrRu8N6MJVpY) как покупатель. Ваш аккаунт покупателя будет связан с аккаунтом поставщика – по-другому пока никак, поэтому очень важно заводить оба на один номер телефона. Именно на него будут приходить коды подтверждения – к примеру, когда захотите открыть личный кабинет на компьютере. К слову, номер телефона нельзя поменять. Если вдруг потеряете телефон или решите заблокировать сим-карту – восстановить аккаунт не получится, придется начинать все заново.

Откройте Wildberries для поставщиков (https://ridero.ru/link/N4SWiPXKB4V3-5xoAMt8D). И войдите в свой профиль по тому номеру телефона, на который регистрировали аккаунт покупателя.

Заполните форму регистрации. Выберите страну, после чего введите ИНН – если вы ИП или самозанятый, то ИНН своего физического лица.

Далее укажите форму организации, бизнеса и налоговый режим. Остальные поля должны заполниться автоматически – после введения номера ИНН. Остается нажать на «Зарегистрироваться». Примите оферту. Советуем прочитать условия договора – благодаря этому поймете, какие условия предлагает поставщикам маркетплейс. В том числе узнаете про расчет комиссии Wildberries, порядок взаиморасчетов и т. д. Перейдите в раздел «Настройки». Добавьте недостающие сведения о себе. Особое внимание уделите реквизитам расчетного счета – одна неверная цифра, и деньги не придут. Неизвестно, сколько времени потратите на разбирательства в подобной ситуации. Укажите адрес склада. Это нужно на тот случай, если вдруг вы решите отозвать поставку со склада Wildberries или захотите вернуть бракованный товар. Именно на указанный адрес маркетплейс и отправит продукцию. Бывает такое, что своего склада нет. Тогда укажите другой адрес, по которому сможете принять товар – для примера, офиса. Оплатите регистрацию. Да-да, это не бесплатное удовольствие. На конец 2022 года выход на площадку стоит 10 000 рублей. Ругаются все, надеемся, скоро отменят.

На этом все – регистрация закончена, можно начинать продавать на Wildberries. Что делать дальше: подготовка и размещение карточек товаров

Один из самых важных шагов – именно от того, насколько качественной будет карточка товара, зависят продажи. В идеале ваша должна быть лучше, чем у конкурентов. Однако если товаров много – детально прорабатывать каждую карточку будет очень долго и дорого. Поэтому можно добавить все поставляемые позиции разом – с помощью товарного фида в формате Exel.

Подробнее об этом написано в Главе Первые продажи.

Доставка заказов клиентам

Вы самостоятельно храните и упаковываете товары. А когда поступает заказ, отвозите товары в пункт выдачи или сразу клиенту

Поставка товаров через Wildberries – это фулфилмент (https://ridero.ru/link/qIJob_UTuU7C9eGf5br00).

Хорошая новость в том, что в процессе работы схему доставки разрешено менять. Допустим, сперва вы можете остановиться на FBW, а по мере развития бизнеса перейти на FBS. Именно так и поступает большая часть предпринимателей.

Как доставлять товары по схеме FBW

Кажется, что задача максимально проста – отправить товары большой партией на склад маркетплейса. Однако здесь есть свои нюансы. Давайте разберемся с зонами ответственности:

Поставщик

Добавляет карточки товаров. Упаковывает товары. Наклеивает на них штрих-коды. Укладывает в коробки или паллеты. Создает поставку.

Маркетплейс

Принимает товары от поставщика. Хранит их на складе. Доставляет заказы покупателям. Принимает возвраты. Переупаковывает товары, если первичная упаковка была повреждена.

Исходя из этого, для организации поставки вам понадобится: