Элементы стратегии: видение конфигурации территории
Будучи автором курса по стратегическому мышлению, я берусь утверждать: без точно выстроенной, продуманной стратегии любое серьёзное начинание обречено на неудачу.
Именно поэтому мы с вами так тщательно готовимся к достижению целей, начиная издалека и двигаясь небольшими, но уверенными шагами: такое движение – это наша стратегия в данном случае.
В этой главе поговорим о том, как подойти к созданию успешной стратегии для любого дела.
В первую очередь, нужно учитывать четыре ключевых элемента стратегии:
– контекст,
– разработка,
– анализ,
– воплощение.
Я объясню эти элементы на примере моего опыта по созданию активов на базе сайтов – лидогенераторов.
Схема создания активов следующая: я изучал какую-либо тему, на которую есть спрос, – например, ремонт котельного оборудования. Затем я делал сайт по этой тематике с предложением услуг, продвигал его в выдаче по соответствующим запросам, собирал заявки и передавал их реально работающим компаниям. За это они по договорённости платили мне процент за каждого клиента.
Это прекрасно работающая схема, выгодная всем трём сторонам – заказчикам, мне и исполнителям.
Давайте посмотрим на схему с точки зрения элементов стратегии.
1. Контекст стратегии
Контекст включает в себя три составляющих – местность, ситуация, течение.
В моём случае местностью является интернет – все действия совершаются в интернете. То есть это пространство, где мы разворачиваем свою стратегию.
Ситуация – что происходит в этой местности. В моём примере это конкурентоспособность. Мне нужно было разобраться, высокая ли конкуренция, высок ли спрос? Кто потенциальные заказчики? Какие виды котлов используются? Ремонт котельного оборудования, как правило, требуется владельцам загородных домов, в которых установлены свои котлы. Это состоятельные заказчики, а значит, получается довольно дорогой трафик по ключевым словам. Эти нюансы нужно учитывать.
Течение – это повторяющиеся элементы, события, которые можно использовать в своих интересах. Котлы время от времени ломаются, и им с определённой периодичностью требуется ремонт. Владельцы котлов начинают искать в интернете «ремонт котлов» и создают этим течение. Я ставлю сеть в этом течении и достаю улов.
Когда вы разворачиваете свою стратегию, обязательно нужно исследовать контекст. В выбранном вами контексте вы должны быть профессионалом! «Не зная броду, не суйся в воду!». Если вы не разбираетесь в маркетинге и пиаре, не начинайте своё рекламное агентство, даже если вы сто пятьдесят раз услышите и прочитаете, как это невероятно выгодно.
Изучив контекст и убедившись, что вам в этом всё понятно и что вы видите определённые перспективы, переходите к следующему элементу:
2. Разработка стратегии
Также три составляющих: цели, планы, ресурсы.
Цели – в данном курсе это желаемый образ жизни, к которому вы идёте; то чего вы хотите достичь.
Планы – то, каким образом вы идёте к своей цели, то есть шаги. План составляется ориентировочный, а тщательно продумывается и прописывается первый шаг. Затем следующий первый шаг, и так далее.
Ресурсы – это то, чем вы готовы заплатить за достижение цели. Или скажем по-другому – что вы готовы вложить. Обычно это деньги, время, усилия.
В моём примере я в первую очередь вкладывал время – целыми днями изучал контекст, набирал информацию, делал расчёты, договаривался с исполнителями, создавал сайты. Но и деньги вкладывал тоже – например, оплата дорогостоящих кликов.
3. Стратегический анализ
Анализ можно сравнить с очками, фильтром или призмой, сквозь которую вы оцениваете каждое своё действие. Их также три:
Призма выгоды / вреда. Помните, мы задавали себе вопрос: «В чем моя выгода?». Каждое действие нужно оценить, насколько оно выгодно или вредно.
По времени наступления бывает быстрая и будущая выгода, по длительности – короткая и длинная. В идеале все действия должны быть выгодными по всем параметрам (приносить и быструю, и будущую, и короткую, и длинную выгоду).
Например, вы инвестируете своё время, читая эту главу, и это является для вас всесторонней выгодой: прямо сейчас вы обогащаете свой запас знаний, ваш мозг усиленно трудится, перерабатывая и усваивая информацию, и ваша компетенция повышается; эта информация позволит вам в дальнейшем правильно строить стратегии и будет работать на вас всю вашу жизнь. Если, конечно, вы решите её применять на практике.
Не забывайте и о вреде. Действия, кажущиеся выгодными на первый взгляд, могут таить в себе скрытый вред.
Призма полного / пустого. Сейчас я поясню этот пункт кратко, а более подробно разберём в одной из следующих глав.
Представьте полное в виде тяжёлого железного молота, а пустое – в виде пустой яичной скорлупы. Ударьте мысленно молотом по скорлупе. Удар как будто приходится по воздуху – не чувствуется никакого сопротивления. Вот так мы и учимся действовать – с помощью нашей стратегии мы создаём такие ситуации, когда каждое действие максимально наполнено силой. У хорошего молота нет слабых мест – он бьёт наверняка и с одного удара загоняет гвоздь по самую шляпку.
Сквозь эту призму нужно оценить, насколько сильное действие вы собираетесь предпринять. Нет ли в нём слабых моментов, непродуманных деталей, «пустых» звеньев. Важно их убрать заранее, иначе ваше действие окажется не молотом, а яйцом.
Призма стратегии / тактики. Повторю одну из моих любимых фраз: «Неважно, как высоко ты взобрался по лестнице. Важно, приставлена ли она к нужной стене».
Приставить лестницу к нужной стене – стратегия. Подниматься по ней ступенька за ступенькой – тактика. Научитесь смотреть на каждое своё действие дальновидно, задавая себе вопрос: «А что после этого?». Чего вы достигли, поднявшись на очередную ступеньку? Какая следующая ступенька? Видите ли вы чётко, к какой стене прислонена лестница? На эту ли стену вы хотите забраться?
Я, изучив всю доступную информацию, тщательно её анализировал, просчитывал выгоду и затраты, и даже не семь, а семьдесят раз отмерял. И только потом приступал к делу.
Анализ с использованием трёх призм должен убрать ваши сомнения и дать уверенность, что вы всё делаете правильно. Если это так, начинайте ?
4. Воплощение
Тремя составляющими воплощения являются: организация усилий, приложение усилий и контроль процесса.
Организация усилий – это, по сути, вопрос ежедневного планирования. Какое количество звонков вы запланировали сделать сегодня. Сколько времени посвятить составлению уникальных предложений для клиентов, а сколько – чтению специальной литературы.
Приложение усилий – делать то, что запланировано.
Контроль процесса – в конце дня подвести итоги. Выполнили ли вы свой план? Если нет, то почему? Докопавшись до причин, устраните помехи или скорректируйте планирование на следующий день. Контроль обязателен! Без него ваша чётко структурированная стратегия быстро превратится в аморфный набор бестолковых действий.
* * *
Итак, повторим основные этапы стратегии.
Сначала вы орлиным взором осматриваетесь вокруг, определяете своё положение, окружение и течения. То есть определяете контекст.
Затем вы берётесь за блокнот и калькулятор и тщательно прописываете и подсчитываете всё, что вам потребуется. Это есть разработка стратегии.
Следующим шагом вы включаете мозг на максимальную мощность для всестороннего анализа.
И наконец, добиваетесь чёткого и безошибочного воплощения всего того, что вы решили воплощать.