2 – техническая поддержка
3 – бухгалтерия
4. Если у вас есть срочные вопросы, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо.
5. Спасибо за ваше ожидание. Наши специалисты сейчас заняты, но мы очень скоро ответим на ваш звонок.
***
Компания 5: «CloudTalk»
1. Привет! Вы попали на техническую поддержку «CloudTalk». Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы, связанные с нашим продуктом.
2. Спасибо за ваш звонок. К сожалению, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок, но вы можете оставить голосовое сообщение, и мы свяжемся с вами в течение часа.
3. Чтобы связаться с нужным отделом, пожалуйста, нажмите на цифру на вашей клавиатуре:
1 – техническая поддержка
2 – отдел продаж
3 – бухгалтерия
4. Если вы хотите, чтобы мы вам перезвонили в ближайшее время, оставьте голосовое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами.
5. Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы перенаправим вас на ближайшего свободного оператора.
***
1. Приветствие на рабочее время для компании «Технологии будущего»:
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас. Вы связались с компанией «Технологии будущего». Наши эксперты создают и внедряют революционные технологии для современных бизнесов во всем мире. Мы готовы помочь вам решить любые задачи в сфере информационных технологий, автоматизации и дата-аналитики.
2. Приветствие на нерабочее время для компании «Цифровые решения»:
Вы связались с компанией «Цифровые решения». К сожалению, наш офис закрыт на данный момент. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и запросы после возобновления работы, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
3. Приветствие с выбором пункта меню для компании «Технологии и инновации»:
Спасибо за звонок в «Технологии и инновации»! Для информации по нашим продуктам и услугам, нажмите 1. Если вы хотите связаться с нашим отделом продаж – нажмите 2. Если вы предпочитаете поговорить с представителем поддержки клиентов – нажмите 3. Для доступа к оставлению голосового сообщения – нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение для компании «Система»:
Благодарим вас за звонок в компанию «Система». Если мы не можем взять трубку в данный момент, оставьте, пожалуйста, сообщение после гудка или через голосовое меню нажмите 4, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии для компании «Интернет Решения»:
Спасибо за звонок в «Интернет Решения». Мы ценим ваше время. Мы помогаем бизнесам быстро и эффективно быстро решать задачи в области интернет-технологий. Наш оператор свяжется с вами как можно скорее. Если вы хотите, вы можете попробовать позвонить нам позже или посетить наш сайт для получения более подробной информации о наших продуктах и услугах.
***
1. Компания: «АйтиФорум»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию АйтиФорум. Наша команда занимается разработкой и внедрением инновационных решений в сфере IT-технологий. Позвонив к нам, вы обретете профессионального партнера и надежного советчика. Для оформления заказа, нажмите 1.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за обращение в компанию АйтиФорум. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее рабочее время. Оставляйте заявки на сайте ___ – мы рассмотрим ваши запросы максимально быстро и профессионально.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию АйтиФорум. Для оформления заказа, нажмите 1. Если вы хотите получить имеющуюся у нас информацию, нажмите 2. Для получения консультации по выбору решений и разработке, нажмите 3.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию АйтиФорум, специализирующуюся на разработке и внедрении IT-решений. Если мы пока не можем ответить на звонок, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию АйтиФорум. Наши специалисты очень заняты в данный момент, но мы обязательно ответим на ваш звонок в ближайшее время. Вместо того, чтобы слушать гудки, вы можете отправить заявку на ___ – мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону.»
***
2. Компания: «ИнтерКодерс»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию ИнтерКодерс! Наша команда занимается разработкой и продвижением сайтов, а также созданием различных программных решений. Мы поможем вам улучшить ваш бизнес и продвинуть вашу компанию в онлайн-среде. Для оформления заказа нажмите 1.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию ИнтерКодерс. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера. Если вы хотите связаться с нами в рабочее время, мы будем рады ответить на ваши вопросы.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию ИнтерКодерс. Для оформления заказа на наши услуги, нажмите 1. Если вы хотите получить информацию о наших товарах и услугах, нажмите 2. Для консультаций по программному обеспечению, нажмите 3.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию ИнтерКодерс, занимающуюся разработкой и продвижением сайтов, а также программными решениями. Если мы не можем ответить на звонок, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию ИнтерКодерс! Если наши специалисты заняты, мы предлагаем вам оставить заявку на нашем сайте – ___. Мы ответим на ваши вопросы максимально быстро и профессионально.»
***
3. Компания: «ОнлайнПроцессы»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию ОнлайнПроцессы. Мы занимаемся системной интеграцией и автоматизацией бизнес-процессов. Наши решения помогут вам сократить время на рутинные операции и сконцентрироваться на важных задачах. Для оформления заказа, нажмите 1.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию ОнлайнПроцессы. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера. Если вы хотите связаться с нами в рабочее время, мы будем рады ответить на ваши вопросы.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию ОнлайнПроцессы. Для оформления заказа на наши услуги, нажмите 1. Если вы хотите получить информацию о нашей деятельности, нажмите 2. Для консультаций по IT-консалтингу, нажмите 3.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию ОнлайнПроцессы, специализирующуюся на разработке и поддержке решений по автоматизации бизнес-процессов. Если мы не можем ответить на звонок, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию ОнлайнПроцессы! Если наши специалисты заняты, мы предлагаем вам оставить заявку на нашем сайте – ___. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на ваши вопросы максимально быстро и профессионально.»
***
4. Компания: «Цифровые Технологии»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Цифровые Технологии. Мы занимаемся разработкой и внедрением программных решений, цифровых медиа, системной интеграцией и IT-консалтингом. Наши решения помогут вашей компании стать эффективнее и конкурентоспособнее. Для оформления заказа, нажмите 1.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Цифровые Технологии. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера. Если вы хотите связаться с нами в рабочее время, мы будем рады ответить на ваши вопросы.»