Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля

1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Домашний мастер»! Мы рады предложить Вам самый широкий ассортимент товаров по ремонту и обслуживанию дома.»

2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в магазин «Домашний мастер». Сегодня мы закрыты, но Вы всегда можете посетить наш сайт и ознакомиться с нашими товарами и услугами».

3. Приветствие с выбором пункта меню: «Вы позвонили в магазин «Домашний мастер». Если хотите узнать статус вашего заказа, нажмите 1. Если у вас возникли вопросы по оплате, нажмите 2. Для связи с нашим отделом технической поддержки, нажмите 3».

4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы звоните в магазин «Домашний мастер». Если мы сейчас не можем ответить на ваш звонок, оставьте пожалуйста сообщение после сигнала и мы свяжемся с Вами в ближайшее время».

5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим Вас за ожидание. В данный момент все наши линии заняты. Мы обязательно обработаем ваш запрос, но возможно несколько задержимся, приносим свои извинения».

***

Компания «Косметика любимая»:

1. Приветствие на рабочее время: «Приветствуем Вас в магазине косметики «Любимая». Мы готовы предложить Вам самые модные и новейшие тенденции в мире красоты».

2. Приветствие на нерабочее время: «Благодарим Вас за звонок в магазин косметики «Любимая». К сожалению, сегодня мы не работаем. Загляните на наш сайт, чтобы посмотреть, что нового появилось в мире косметических инноваций».

3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин косметики «Любимая». Если Вам нужно получить информацию о новинках, нажмите 1. Если Вам нужна консультация по подбору продуктов, нажмите 2. Для связи с отделом обслуживания клиентов, нажмите 3».

4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за аудио сообщение в магазин косметики «Любимая». Если Вы оставите свой контакт после сигнала, мы обязательно передадим запрос специалистам и они свяжутся с вами в ближайшее время».

5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим Вас за ожидание. Мы сейчас не можем ответить на ваш звонок, но не переживайте, мы скоро свяжемся с Вами и обязательно ответим на ваш вопрос».

***

Компания «Чистый дом»:

1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Чистый дом». Мы рады предложить Вам самые качественные товары для уборки и домашнего уюта».

2. Приветствие на нерабочее время: «К сожалению, мы закрыты в данный момент. Посетите наш сайт, чтобы узнать больше о наших услугах и предложениях».

3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в магазин «Чистый дом». Если у вас возникли вопросы по предоставляемым услугам, нажмите 1. Если вы хотите узнать о наличии товара на складе, нажмите 2. Для связи с нашим менеджером, нажмите 3».

***

Розничная сеть «Дом и сад»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Дом и сад»! Спасибо, что обратились к нам. Наши консультанты готовы помочь вам с любыми вопросами.»

– Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в магазин «Дом и сад». Мы закрыты, но наша служба поддержки ответит на ваши вопросы в рабочее время. Спасибо за звонок!»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин «Дом и сад». Наберите 1, чтобы узнать о наших товарах и услугах. Наберите 2, чтобы сообщить о проблеме или вернуть товар. Наберите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в магазин «Дом и сад». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1. Наш сотрудник обязательно свяжется с вами в ближайшее время.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание в магазине «Дом и сад». Мы оцениваем ваше время. Наш представитель ответит на ваш звонок в ближайшее время.»

***

Розничная сеть «Снежное королевство»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Снежное королевство»! Мы рады предложить вам удивительную коллекцию сезонных товаров. Если вам нужна помощь, наши консультанты всегда рядом, чтобы помочь вам выбрать подходящий подарок.»

– Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в магазин «Снежное королевство». Мы временно закрыты, но вы можете посмотреть нашу коллекцию товаров на нашем сайте или связаться с нами в рабочие часы. Спасибо за звонок!»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин «Снежное королевство». Наберите 1, чтобы заказать товары на нашем сайте. Наберите 2, чтобы посмотреть наш каталог товаров. Наберите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»

***

Приветствие для магазина канцелярских товаров и оборудования:

* На рабочее время: «Добро пожаловать в магазин канцелярских товаров! Наша команда всегда готова помочь вам в выборе нужных для вас товаров. Для получения информации о нашем ассортименте, пожалуйста, нажмите 1.»

* На нерабочее время: «Вы попали на автоответчик магазина канцелярских товаров. Мы приносим свои извинения за неудобства. Для получения информации о нашем ассортименте и графике работы, пожалуйста, посетите наш сайт.»

* C выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в магазин канцелярских товаров. Если вам нужна информация о наличии товаров в магазине, пожалуйста, нажмите 1. Если вам нужна помощь в выборе товара, пожалуйста, нажмите 2. Если вы хотите связаться с нашим отделом продаж, пожалуйста, нажмите 3.»

* C возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что позвонили в магазин канцелярских товаров. Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

* Для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в очереди на ожидание ответа. Мы ценим ваше время и приложим все усилия, чтобы связаться с вами в ближайшее время. Благодарим вас за терпение.»

***

Приветствие для интернет-магазина оборудования и инструментов для строительства:

* На рабочее время: «Добро пожаловать в интернет-магазин строительного оборудования! Наш ассортимент включает в себя широкий выбор различных инструментов и оборудования, которые помогут вам в любых строительных задачах. Для получения информации о наших товарах и услугах, пожалуйста, нажмите 1.»

* На нерабочее время: «Спасибо за ваш звонок в интернет-магазин строительного оборудования. Мы сейчас закрыты, но если у вас есть срочные вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту»

***

Розничная сеть «Дом и Сад»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в сеть магазинов «Дом и Сад», где вы найдете все необходимое для создания уюта в своем доме и участке. Наша команда готова помочь вам с выбором товаров и ответить на все ваши вопросы.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в магазины «Дом и Сад», мы работаем ежедневно с 8 утра до 9 вечера. Если у вас есть вопросы, оставьте сообщение после сигнала или напишите на наш email.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Для оформления заказа нажмите 1. Если вам нужна информация о наличии товаров, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по гарантии или обмену товара, нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Наши сотрудники заняты в данный момент, но оставьте свое сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите, вы находитесь в очереди на соединение с нашим оператором. Мы ценим время наших клиентов и стараемся обслуживать их быстро и эффективно.»

***

Интернет-магазин «Лучшие подарки»

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в интернет-магазин «Лучшие подарки»! Мы предлагаем широкий ассортимент оригинальных и необычных подарков для любого повода. Наши сотрудники всегда готовы помочь с выбором подарка и сделать его уникальным.»