– Нерабочее время: «Мы закрыты на сегодняшний день, но не переживайте – ваше сообщение будет записано и обязательно рассмотрено в ближайшее рабочее время».
– Выбор пункта меню: «Если вы желаете записаться на обучение, нажмите один. Если вам нужна консультация, нажмите два. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите три».
– Оставление сообщения: «Вы можете оставить своё сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание: «Спасибо, что обратились в Автошколу. Наш менеджер ответит на ваш звонок в ближайшее время. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
***
2. Приветствие для «Научно-исследовательской, научной, академической деятельности»:
– Рабочее время: «Здравствуйте! Вы попали на телефон научно-исследовательской, научной, академической деятельности. Мы всегда готовы поделиться своими знаниями и помочь вам в получении актуальной информации в вашей интересующей теме».
– Нерабочее время: «Сорри, но мы не можем принять звонок прямо сейчас. Оставьте свои контакты и наш специалист свяжется с вами по указанному номеру телефона».
– Выбор пункта меню: «Чтобы задать свой вопрос лично, нажмите один. Если вы нуждаетесь в консультации эксперта, нажмите два. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите три».
– Оставление сообщения: «Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание: «Спасибо, что оставили заявку на нашем сайте. Наш консультант свяжется с вами в ближайшее время. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
***
3. Приветствие для «Вуза, ссуза, колледжа, ПТУ»:
– Рабочее время: «Добрый день! Вас приветствует инфо-линия нашего университета. Вы можете получить консультацию по абитуриентскому вопросам, определению выбора профессии, узнать условия поступления в наши вузы или задать интересующие вас вопросы по учебно
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок. Вы можете оставить свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Выбор пункта меню: «Если вас интересует поступление, нажмите один. Если нужна консультация по обучению, нажмите два. Если хотите оставить сообщение, нажмите три».
– Оставление сообщения: «Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание: «Добро пожаловать в наш вуз! Мы ценим ваше время, и наш оператор обязательно ответит на ваш звонок в ближайшее время. Пожалуйста, подождите на линии».
***
4. Приветствие для «Школы, детского сада»:
– Рабочее время: «Доброго времени суток! Вас приветствует администрация нашего детского сада / школы! Свои вопросы вы можете задать по телефону или написать нам на электронную почту. Мы всегда рады помочь вам в воспитании и обучении вашего ребенка».
– Нерабочее время: «Спасибо, что связались с нашей школой / детским садом. Для оставления заявки на раннее развитие ребенка или другие вопросы, пожалуйста, оставьте ваше сообщение, и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Чтобы записаться в детский сад / школу, нажмите один. Если вы нуждаетесь в консультации педагога, нажмите два. Если желаете оставить сообщение, нажмите три».
– Оставление сообщения: «Пожалуйста, сообщите свое имя, контакты, и оставьте ваш вопрос после сигнала. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время».
– Ожидание: «Добро пожаловать в нашу школу / детский сад! Наши педагоги в данный момент заняты, но мы обязательно ответим на ваше обращение. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
***
Приветствие для компании «Автошкола»:
1. Добро пожаловать в автошколу! Наши специалисты готовы помочь вам получить права и научить вас безопасному вождению. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо, что обратились в нашу автошколу! Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Чтобы записаться на курсы вождения, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по оплате, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим представителем, нажмите 3.
4. Если мы не смогли ответить на ваш звонок, оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами в течение дня.
5. В данный момент, наши линии заняты. Вы можете оставить неотложное сообщение, и мы свяжемся с вами в течение часа.
***
Приветствие для компании «Бизнес-образование»:
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в нашу компанию «Бизнес-образование». Мы поможем вам обрести новые знания и улучшить свои навыки для развития в бизнесе. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Мы сегодня закрыты, но вы можете оставить нам сообщение. Мы обязательно свяжемся с вами в первую очередь!
3. Чтобы записаться на курс, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по программе обучения, нажмите 2. Если вам нужна консультация нашего специалиста, нажмите 3.
4. Если у нас нет возможности ответить на ваш звонок, оставьте свое сообщение и мы обязательно свяжемся с вами.
5. Данный момент, все линии заняты. Мы выполняем ваш вызов наиболее оперативно. Будьте добры, оставьте сообщение и мы перезвоним вам.
***
Приветствие для компании «Вуз, ссуз, колледж, ПТУ»:
1. Здравствуйте! Рады приветствовать вас в нашем учебном заведении. Мы предлагаем широкий спектр курсов и профессиональных программ. Рабочие часы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Наш рабочий день завершен, но мы всегда на связи. Вы можете оставить нам сообщение и мы ответим в ближайшее время.
3. Чтобы записаться на курсы, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по программам, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим представителем, нажмите 3.
4. Если мы пропустили ваш звонок, оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
5. Извините за ожидание, в этот момент все линии заняты. Мы переводим ваш вызов в приоритетный режим, оставьте сообщение и мы перезвоним вам в ближайшее время.
***
Приветствие для компании «Обучение иностранным языкам»:
1. Здравствуйте, вы позвонили в компанию по обучению иностранным языкам! Наши преподаватели помогут вам быстро и эффективно овладеть новым языком. Рабочее время: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Сегодня мы не работаем, но вы можете оставить сообщение и мы ответим в самое ближайшее время.