– Ожидание при загруженной линии: «Благодарим вас за ваше терпение. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.basic.com для получения дополнительной информации о наших курсах и программам».
***
2. Вуз, ссуз, колледж, ПТУ:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в университет Инноваций. Мы гордимся своим преподавательским составом и высоким уровнем образования. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в университет Инноваций. Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали университет Инноваций. Нажмите 1 для информации о наших программах по специальностям, 2 для информации о наших учебных планах, 3 для информации о стоимости обучения и 4 для получения дополнительных контактных данн
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в университет Инноваций. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.inno.edu для получения дополнительной информации».
***
3. Тренинговые компании:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Дельта. Мы специализируемся на развитии лидерских и командных навыков. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Дельта. Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали компанию Дельта. Нажмите 1 для получения информации о наших тренинговых программах, 2 для регистрации на тренинг, 3 для информации о наших курсах в области управления, и 4 чтобы связаться с нашим отделом продаж. Е
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в компанию Дельта. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.delta.com для получения дополнительной информации».
***
4. Школа, детский сад:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в детский сад «Радуга». Мы стараемся сделать вашу жизнь проще, предоставляя качественное образование и постоянную заботу о детях. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в детский сад «Радуга». Наш офис закрыт на данный момент. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали детский сад «Радуга». Нажмите 1, чтобы записаться на экскурсию, 2 чтобы записать вашего ребенка на занятия, 3 чтобы получить информацию о нашем расписании и 4, чтобы связаться с отделом продаж».
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в детский сад «Радуга». Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.raduga.com для получения дополнительной информации».
***
5. Обучение и средства обучения:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Спрайт. Мы предлагаем средства и методы обучения, чтобы помочь вам достигнуть ваших целей. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Спрайт. Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали компанию Спрайт. Нажмите 1 для получения информации о наших онлайн курсах, 2 для поиска локальных курсов в вашем регионе, 3 для получения информации об учебных материалах и 4 чтобы связаться с нашим отделом продаж
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в компанию Спрайт. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.spreight.com для получения дополнительной информации».
***
1) «Добро пожаловать в университет [название]! Наш офис работает с 9 утра до 6 вечера, в будние дни. Если вам нужна помощь или дополнительная информация, пожалуйста, нажмите 1.»
2) «Спасибо, что обратились в [название]! В настоящее время мы закрыты. Обращайтесь к нам в будние дни с 9 утра до 6 вечера. Нажмите 1, чтобы оставить сообщение или нажмите 2, чтобы получить информацию о ближайших событиях в университете.»
3) «Добро пожаловать в университет [название]. Чтобы получить информацию о нашей академической программе, нажмите 1. Для вопросов об оплате и финансовой помощи нажмите 2. Если вам нужна помощь в выборе курсов, нажмите 3.»
4) «Вы звоните в университет [название], офис в настоящее время закрыт. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшем будущем.»
5) «Спасибо за ожидание. Наш оператор скоро ответит на ваш звонок.»
***
2. Приветствие для курсов бизнес-образования:
1) «Добро пожаловать в [название] бизнес-школу! Наши менеджеры ждут вас с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, нажмите 1.»
2) «Спасибо, что позвонили в [название] бизнес-школу! В настоящее время мы закрыты. Пожалуйста, обратитесь к нам в будние дни с 9 утра до 5 вечера. Нажмите 1, чтобы оставить сообщение, или нажмите 2, чтобы узнать о наших курсах онлайн.»
3) «Добро пожаловать в [название] бизнес-школу. Чтобы получить информацию о наших курсах менеджмента, нажмите 1. Для курсов бухгалтерии нажмите 2 или нажмите 3, чтобы приобрести наши курсы онлайн.»
4) «Вы позвонили в [название] бизнес-школу, наш офис в данный момент закрыт. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5) «Спасибо за ожидание. Наши менеджеры теперь готовы ответить на ваш звонок.»
***
3. Приветствие для курсов иностранных языков:
1) «Добро пожаловать в [название] школу языков. Наш офис открыт в будние дни с 9 утра до 7 вечера. Если вам нужна помощь, выберите 1.»
2) «Спасибо, что обратились в [название] языковую школу! В настоящее время мы закрыты. Обращайтесь к нам с понедельника по пятницу с 9 утра до 7 вечера. Нажмите 1, чтобы оставить сообщение, или нажмите 2, чтобы прослушать наши записи на английском языке.»
3) «Добро пожаловать в [название] языковую школу. Чтобы записаться на курс, нажмите 1. Для расписания занятий нажмите 2, и для получения информации о нашей учебной программе нажмите 3.»
4) «Спасибо за звонок в [название] языковую школу. Оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5) «Спасибо за ожидание. Наши преподаватели сейчас заняты, но у нас есть много информации о курсах, которые мы предлагаем, и мы с радостью поделимся ею с вами.»
***