Приветствие на рабочее время:
Добрый день, вы попали в колл-центр компании BusinessPro, специализирующейся на деловых услугах. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с оформлением документов, консультацией по налогам и юридическим вопросам. Нажмите 1, чтобы связаться с нашими менеджерами.
Приветствие на нерабочее время:
Здравствуйте! Компания BusinessPro закрыта на сегодняшний день. Но вы можете отправить нам свои вопросы по электронной почте ___, и мы обязательно ответим вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа консультации по налогам нажмите 1, для юридических вопросов – 2, для делопроизводства – 3, для технической поддержки – 4. Спасибо за звонок в компанию BusinessPro!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! Прием звонков в компании BusinessPro завершен на сегодня. Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за обращение к нам!
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все операторы находятся в данный момент на линии. Мы ценим ваше время и просим оставить заявку на обратный звонок, нажав 1. Или вы можете оставить свои контактные данные в голосовом сообщении и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Спасибо, что выбрали компанию BusinessPro!
***
2. Компания «FoodCo» (обслуживание общественного питания)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в колл-центр FoodCo! Если вы ищете место, где можно перекусить в рабочее время, то вы попали по адресу. Наши рестораны всегда готовы предложить вам свежие и вкусные блюда. Нажмите 1, чтобы оформить заказ.
Приветствие на нерабочее время:
Добрый вечер! Спасибо за звонок в компанию FoodCo. К сожалению, сегодня наши рестораны закрыты. Вы можете посмотреть наше меню и оставить заявку на сайте ___. Мы обязательно свяжемся с вами, когда откроемся. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа блюд нажмите 1, для бронирования столика – 2, для вопросов менеджеру – 3. Спасибо за звонок в компанию FoodCo!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! В данный момент все наши операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и мы обязательно вам перезвоним в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию FoodCo!
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все наши линии заняты. Если вам нужно сделать заказ, то лучше всего это сделать через наш сайт ___. Если у вас есть другие вопросы, оставьте, пожалуйста, свои контакты в голосовом сообщении, и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Спасибо за звонок в компанию FoodCo!
***
3. Компания «SecureTech» (техника безопасности и защита)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в колл-центр компании SecureTech! Мы специализируемся на предоставлении высококачественных услуг по технике безопасности и защите. Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы по охранной сигнализации, видеонаблюдению, контролю доступа и многим другим. Нажмите 1, чтобы связаться с нашими консультантами.
Приветствие на нерабочее время:
Добрый день! Компания SecureTech сегодня не работает. Вы можете отправить нам свои вопросы на электронную почту ___, и мы обязательно ответим вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа охранной системы нажмите 1, для консультации по видеонаблюдению – 2, для вопросов о контроле доступа – 3, для сервисного обслуживания – 4. Спасибо за звонок в компанию SecureTech!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! В данный момент наш колл-центр недоступен. Оставьте свой номер телефона и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за обращение к компании SecureTech!
***
1. «Услуги для бизнеса» компания «Strategy Group»
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы обратились в компанию Strategy Group – лидера на рынке консалтинга и бизнес-услуг. Наши специалисты всегда готовы помочь вам в достижении успеха вашего бизнеса. Для связи с нами наберите нужный пункт меню.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Благодарим вас за обращение в компанию Strategy Group. В настоящее время наш офис закрыт, но мы всегда готовы помочь вам в рабочие часы. Прослушайте нужный пункт меню или оставьте сообщение после сигнала.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы попали в голосовое меню компании Strategy Group. Если вам нужен консультант по бизнес-планированию – выберите 1. Если вам нужен менеджер по продажам – выберите 2. Если у вас возникли проблемы с финансовым планированием – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Strategy Group. Если вы хотите, чтобы наш консультант связался с вами – оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку! Наши специалисты сейчас все заняты, но мы уже ищем решение для вас. Если вы не хотите ждать, можете оставить сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
2. «Услуги для бизнеса» компания «Quality Control»
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы позвонили в компанию Quality Control – эксперта в области контроля качества, испытаний и сертификации. Мы готовы оказать вам качественные услуги и помочь добиться высоких результатов в вашем бизнесе.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо, что обратились в компанию Quality Control. Наши рабочие часы закончились, но мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложения. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню или оставьте сообщение»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы позвонили в голосовое меню компании Quality Control. Если вам нужен эксперт в области контроля качества – выберите 1. Если у вас возникли вопросы по сертификации – выберите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Благодарим за звонок в компанию Quality Control. Если вам нужна помощь наших экспертов – пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что дождались! В данный момент мы заняты, но мы уже работаем над поиском решения для вас. Если вам не хочется ждать, вы можете оставить сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
3. «Услуги для бизнеса» компания «Smart Solutions»
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы позвонили в компанию Smart Solutions – эксперта в области технического обслуживания и обслуживания оборудования. Мы готовы предложить вам уникальные и инновационные решения для вашего бизнеса.»
– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Благодарим вас за звонок в компанию Smart Solutions. В настоящее время наш офис закрыт, но вы можете связаться с нами в рабочие дни. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню или оставьте сообщение после сигнала.»