• книги.
Уточню, что речь идет про бывшие в употреблении товары. Если ваш товар совершенно новый (хотя бы он и относился к перечисленным категориям), то у вас есть все шансы продать его, сделав небольшую скидку от цены нового товара в магазине.
Метод эксперимента
Данная техника относится к числу продвинутых. Не злоупотребляйте ею без необходимости.
Если вы планируете продавать определенный товар, но не уверены, будет ли он интересен рынку, вы можете протестировать спрос.
Для этого не обязательно иметь сам товар. Достаньте фотографии, напишите текст и разместите объявление о продаже. Если количество откликов будет стремиться к нулю, вероятно, ваша идея не самая удачная, либо выбранная цена чересчур высока.
Если же вам будут звонить и писать заинтересованные пользователи, отвечайте им, что товара нет в наличии (ведь это правда).
С чего начать
Простые шаги к вашим первым сделкам
Тот, кто лишь пытается начать, никогда не начнет.
Лао-цзы
Изучите правила игры
Любой сайт с объявлениями работает по определенным правилам. Для того чтобы эффективно продавать и покупать, вы должны хорошо понимать эти правила.
Правила работы сайта можно условно поделить на две группы:
1) юридические;
2) технические.
Юридические правила обычно размещены в специальном разделе сайта[4 - Например, на Авито все правила собраны в разделе Служба поддержки Avito -> Правила и документы.]. Они определяют порядок работы с данным сервисом. Эти правила касаются порядка регистрации пользователей на сайте, размещения объявлений, взаимодействия их с администрацией сайта и с другими пользователями, использования платных услуг сайта.
Они также могут содержать запреты или ограничения на те или иные действия пользователей (например, на повторное размещение объявлений или на размещение предложений о продаже определенных товаров, таких как продукты питания).
Учтите, что для размещения объявлений о продаже отдельных видов товаров (таких как недвижимость или автотранспорт) могут действовать специальные правила.
Перед использованием конкретного сервиса вы должны изучить все эти правила и неукоснительно им следовать. Иначе вы рано или поздно вы столкнетесь с тем, что ваша учетная запись или ваши объявления заблокированы.
Технические правила не менее важны. Фактически это алгоритм, по которому работает интерфейс данного сайта. Это критерии поиска, правила обработки поисковых запросов и отображения результатов поиска, классификация объявлений по рубрикам и т. п. Эти правила не так явно прописаны, как юридические. Многие из них могут быть выяснены только опытным путем – в ходе непосредственной работы с сайтом.
Сайты с бесплатными объявлениями, также как и другие, индексируются поисковыми системами. Однако вероятность того, что ваше объявление попадет в результаты выдачи Google или Яндекс, весьма призрачна (хотя такое иногда и случается).
В большинстве же случаев ваше объявление попадает на глаза пользователю в результате выдачи по его запросу, сделанному на самом сайте объявлений.
Вам нужно, чтобы ваши объявления попадали в результаты поиска людей, потенциально заинтересованных в вашем товаре. Для этого вы сами должны хорошо освоить поиск на сайте и уяснить себе систему категорий. Лучший способ для этого – практика.
Поищите на сайте товары, которые вам интересны. Обращайте внимание на то, в каких категориях они представлены. Пробуйте менять критерии поиска и анализируйте, как изменилась выборка. Делайте выводы.
Продайте ненужное
Попробуйте для начала продать ненужные вещи, которые есть у вас дома.
Это настроит вас на нужный лад психологически, поможет получить представление о том, как же в действительности происходят продажи, а также даст несколько идей по поводу того, что именно вы сможете продавать в дальнейшем. Кроме того, вы заработаете стартовый капитал, за счет которого впоследствии сможете покупать товары для перепродажи.
Про проблемы потребительского общества написано много. Но даже если вы ничего об этом не читали, вы наверняка могли своими глазами заметить, что большинство людей покупает намного больше вещей, чем им действительно нужно. Даже люди не самого высокого достатка сталкиваются с тем, что им не хватает места для хранения своего имущества. Но суть проблемы не в отсутствии пространства, а в том, что современные потребители просто покупают слишком много.
Рекламщики и маркетологи изрядно поднаторели в искусстве заставить людей совершать покупки, которые им не нужны. Речь уже не идет, как раньше, о том, чтобы просто удовлетворить имеющуюся потребность. Рекламная индустрия работает на то, чтобы создать у клиента ощущение потребности, которая на самом деле отсутствует.
В результате люди покупают все больше и больше, тратя на это деньги, которые могли бы употребить с лучшей целью.
Вы считаете, что сказанное к вам не относится?
Проведите инвентаризацию
Пройдитесь по комнатам, загляните в кладовку, не забудьте про антресоли и балкон. Мысленно отметьте те предметы, которыми вы давно не пользуетесь и вероятнее всего не воспользуетесь в обозримом будущем.
Дача, гараж, сарай, подвал, чердак и тому подобные места – если они у вас есть – настоящие кладези предметов для продажи. Просто зайдите внутрь и посмотрите по сторонам. Отовсюду на вас будут буквально кричать десятки пыльных вещей, мечтающих, чтобы вы их продали.
Так, в гараже можете обнаружить набор колес к машине, которую вы продали 15 лет назад, несколько почти одинаковых наборов инструментов (притом, что машину вы чините не сами, а в автосервисе) и тому подобные интересные вещи, назначение которых иногда бывает трудно определить. В гараж также свозятся вещи, навеки сосланные из квартиры за недостатком места. Многие горожане сейчас вообще ставят машину на улице, превратив гараж в перманентный склад скарба. Между тем все эти вещи – наиболее реальные претенденты на продажу. На самом деле вы уже мысленно с ними расстались. Осталось только монетизировать эти мысли.
Теперь составьте список всех ваших вещей, разделив их на три группы: «Обязательно оставить», «Желательно оставить» и «Продать».
Группа «Обязательно оставить» – это то, чем вы пользуетесь постоянно и что необходимо для удовлетворения ваших базовых жизненных потребностей. Конечно, это довольно субъективный критерий, потому что понятие о базовых потребностях у каждого свое. Некоторые из нас готовы скорее продать кровать и спать на полу, чем отказаться от кофе-машины, каждое утро приносящей дозу живительного напитка. Но в целом идея понятна: это вещи, без которых вы никак не можете обойтись.
«Желательно оставить» – это те предметы, без которых вы в принципе и могли бы обойтись, но которые вам просто очень нравятся. Держу пари, что данный список окажется самым длинным. Женщины обязательно занесут в эту группу почти всю свою одежду и обувь, мужчины… нет, пожалуй, про мужчин не будем, ведь моя жена наверняка это прочтет.
Наконец, категория «Продать» – это то, с чем вы готовы расстаться без колебаний. Для вас эти вещи не представляют никакой ценности, даже сентиментальной, и вы полны решимости (или, во всяком случае, не против) от них избавиться.
Рассматривайте любые вещи как возможные кандидаты на продажу, даже те, которые не представляют в ваших глазах никакой ценности. Вы не можете делать выводы о ценности предмета, пока не изучите рынок[5 - Я очень советую прочитать книгу Кайла Макдональда «Махнемся не глядя», которая отлично иллюстрирует идею относительной ценности.].
Ну что, составили? В категорию «Продать» почти ничего не попало, так, ерунда какая-то? Ничего, это абсолютно нормально.
Теперь отметьте в списке «Желательно оставить» вещи, которыми вы не пользовались в течение полугода, и перенесите их в группу «Продать»[6 - Кроме предметов, имеющих ярко выраженную сезонность – зимние шины, шубы (если вы действительно их носите), лыжи (если вы на самом деле каждый год на них катаетесь) и т. п.]. Уже лучше, правда?
В итоге ваш список вещей для продажи должен насчитывать хотя бы десять позиций (чем больше, тем лучше). Вещи не обязательно должны быть дорогими. Будет даже лучше, если вы начнете с недорогих вещей. В этом случае цена ошибки будет не слишком высока, и будет не так обидно, если вы продешевите. Рассматривайте этот опыт как практику, как тренировку.
Если вы занесли что-то в список для продажи, то уже не меняйте выбранного курса. Продайте эту вещь во что бы то ни стало.
Семья и знакомые
Не ограничивайтесь своими личными запасами. Родственники, коллеги, друзья и знакомые – отличный источник товаров для продажи. Не стесняйтесь предлагать помощь по продаже лишних вещей всем, кому только возможно.
Многие с радостью поделятся с вами вырученными деньгами, лишь бы только не заниматься продажей самим. Часто с вас и вовсе не потребуют ничего взамен, если вы просто вывезете громоздкие вещи.
Хороший пример – старые пианино. Часто их отдают даром на условиях самовывоза, потому что процесс вывоза сам по себе весьма затратен и трудоемок.
Некоторые люди не занимаются сами продажей своих вещей только по той причине, что им некомфортно отвечать на звонки незнакомых людей, а тем более встречаться с ними лично и обсуждать условия сделки. Доверившись вам – человеку, которого они знают – они смогут избежать общения с незнакомцами. А вы заработаете и получите ценный опыт.