Тесты по менеджменту. Практикум эффективного руководителя

РАЗВИВАЮЩИЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА S2

– много директивного поведения и так же много поддерживающего поведения;

– обсуждение этапов выполнения задачи при постановке задачи;

– инструктирование с одновременной передачей опыта;

– обучение выполнению задачи, в т.ч. на личном примере;

– постановка задач, которые помогут сотруднику получить новые навыки и компетенции;

– советы и рекомендации сотруднику, которые ему помогут при выполнении задачи;

– поддержка – сотрудник должен знать, что всегда может обратиться к руководителю, если у него возникли какие-либо трудности при выполнении задачи;

– контроль выполнения задачи и совместное подведение промежуточных итогов.

МОТИВИРУЮЩИЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА S3

– в основном поддерживающее поведение;

– поведение, ориентированное на мотивирование сотрудника к выполнению задачи;

– объяснения важности выполняемой задачи;

– поддержание интереса к задаче и работе в целом;

– предъявление мотивирующих требований по изменению отношения к работе.

ДЕЛЕГИРУЮЩИЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА S4

– очень мало директивного и практически отсутствие поддерживающего поведения;

– предоставление дополнительных полномочий и определение новых зон ответственности;

– предоставление свободы в выборе достижения цели и принятии тех или иных решений;

– постановка амбициозных и важных задач и целей;

– поощрение и вознаграждение за выполненные задачи и достигнутые цели.

Тесты на тему готовности сотрудников и стилей руководства

Вопрос 11. Разработка проектной документации

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Руководитель отдела в пятницу вечером попросил его разработать проектную документацию по одному очень важному для компании проекту. Для выполнения работы Михаилу придется поработать все выходные.

Ситуация осложняется тем, что Михаил хорошо знает как разработать только часть технической документации, а с отдельными документами он знаком только в общих чертах и не всегда понимает необходимые детали. Михаил хотел бы получить от руководителя отдела более подробные инструкции или запросить помощь у более сведущих коллег, но времени на разработку документации осталось совсем немного – она должна быть сдана в понедельник. Михаил очень беспокоится, удастся ли ему справиться с этим заданием.

Какой тип готовности Михаила?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 12. Подбор команды для проекта

Сергея, руководителя отдела разработки перспективного ПО, попросили подобрать команду с особыми компетенциями для нового срочного проекта. Для Сергея это хорошо знакомая работа, и он всегда с ней быстро справлялся, так как прекрасно знает возможности всех своих сотрудников.

Однако в настоящий момент свободных сотрудников, имеющих требуемые компетенции нет, вероятнее всего их придется освобождать от текущих проектов и «перебрасывать» на новый проект. Сергей пообещал подумать и дать ответ через несколько дней.

Какой тип готовности Сергея?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 13. Подготовка аналитического отчета

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Руководитель отдела попросил его подготовить аналитический отчет о новых технологиях. Он раньше уже делал подобную работу и всегда считал ее интересной, т.к. получал при этом новую профессиональную информацию. Срочных дел у него нет, поэтому он с удовольствием взялся за эту работу.

Какой тип готовности Михаила?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 14. Уменьшение бюджета

Михаил – сотрудник отдела проектирования быстро развивающейся компании. Ему нравится работать в компании, и для него важны возможность карьерного и профессионального роста и хорошие отношения с руководителем.

Михаил закончил очередную проектную документацию, но Руководитель отдела попросил его уменьшить бюджет проекта на 15% за счет замены более качественного и дорогого оборудования на дешевое и менее качественное. Михаил считает, что такая замена в итоге может привести к проблемам в проекте. Какой тип готовности Михаила?