Планируй, управляй, достигай! Создание и применение дорожных карт проектов – практика, инструменты, методики. Часть I. Основы

Развитие команды: дорожная карта может служить основой для планирования обучения и развития сотрудников.

Пример:

Инструмент дорожных карт активно используется командами во множестве проектов ПАО «Ростелеком» – крупнейшего в России провайдера цифровых услуг и решений во всех сегментах рынка для частных лиц, государственных организаций и бизнеса. «Ростелеком» также участвует в реализации дорожной карты «Новые коммуникационные интернет-технологии» (НКИТ) федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика» и обеспечивает развитие отдельного поднаправления НКИТ – дорожной карты «Новое общесистемное программное обеспечение» (дорожная карта НОПО) [25].

6. Продакт-менеджеры

Для тех, кто отвечает за развитие продуктов, дорожная карта – это ключевой инструмент коммуникации и планирования. Почему?

Баланс между видением и реальностью: дорожная карта продукта связывает долгосрочное видение с конкретными этапами его разработки и развития.

Координация с другими отделами: этот инструмент помогает синхронизировать работу команд разработки, маркетинга, продаж и поддержки.

Гибкость в развитии: дорожная карта позволяет быстро адаптировать планы в ответ на обратную связь пользователей и изменения рынка.

Пример:

Simple One, российская компания – разработчик решений для AI-автоматизации бизнес-процессов корпоративных и государственных заказчиков, использует дорожную карту для планирования развития функционала своей платформы. Компания опубликовала дорожную карту на сайте в формате интерактивной таблицы, позволяющей узнать о запланированных к выпуску функциях – всех или отдельно по категориям продуктов [26].

7. Маркетологи

Для специалистов по маркетингу дорожные карты – способ структурировать сложные маркетинговые стратегии и кампании. Почему?

Интеграция каналов: дорожная карта помогает планировать и координировать действия в разных маркетинговых каналах.

Управление запусками: этот инструмент позволяет эффективно планировать и реализовывать запуски новых продуктов или кампаний.

Измерение эффективности: дорожная карта помогает установить четкие KPI и отслеживать их достижение.

Пример:

В компании Calltouch, создавшей платформу омниканального маркетинга как «единого окна» в решении всех задач по привлечению, конверсии и аналитике, отлично знакомы с инструментом дорожной карты для реализации различных проектов [27].

8. HR-специалисты

Для профессионалов в сфере управления персоналом дорожные карты могут стать инструментом стратегического развития человеческого капитала. Почему?

Планирование обучения: дорожные карты помогают структурировать программы развития сотрудников в соответствии с целями компании.

Управление талантами: они позволяют планировать карьерные траектории ключевых сотрудников и формировать кадровый резерв.

Организационные изменения: дорожная карта – отличный инструмент для планирования и реализации масштабных изменений в структуре компании и трансформации корпоративной культуры.

Пример:

HR-команда розничной сети «Магнит» использовала дорожные карты для планирования программ развития сотрудников – для достижения ими целей горизонтального или вертикального карьерного роста для каждой должности в ИТ-сфере [28].

9. Исследователи и разработчики (R&D)

Для тех, кто работает над инновационными проектами и научными исследованиями, дорожные карты – способ структурировать неопределенность. Почему?

Визуализация сложных концепций: дорожная карта представляет сложные идеи в более доступной для понимания форме.

Планирование экспериментов: этот инструмент позволяет эффективно планировать этапы исследований и тестирования гипотез.

Связь с бизнес-целями: дорожная карта помогает согласовать научные исследования с коммерческими целями компании.

Пример:

«Лаборатория Касперского» использует дорожные карты в своей деятельности, которая включает R&D в целях совершенствования и разработки новых решений в сфере кибербезопасности, киберзащиты, искусственного интеллекта, а также нейроморфных чипов (с партнерской компанией) для развития ИИ-решений [29].