Уставшие. Реальная программа победы над выгоранием, когда совсем ничего не хочется и совсем ничего не помогает

«Спорим, котики, как и другие любимые животные, это знают», – отшутилась я. На этих словах моя Мотя внезапно спрыгнула с кресла, сказала веское «мур» и по-королевски вышла из комнаты.

Иногда в книге будут отсылки к медицине, потому что состояние ментальное неотрывно связано с физическим состоянием здоровья. Но я должна предупредить – я не врач. Всю врачебную информацию я получила из консультаций с моими врачами. Поэтому не стоит буквально переносить ее на себя, она глубоко индивидуальна. Пожалуйста, проверяйте ее со своим врачом.

Когда-то я прочитала байку о работе в крупнейшей мировой косметической компании. Туда на должность торгового представителя не брали людей с высшим образованием.

И вот почему.

Они каждый год делали замеры эффективности сотрудников. И несколько лет подряд люди с высшим образованием показывали продажи много хуже, чем без него. В компании изумились таким результатам и пошли разбираться, почему так. И на тренингах выяснили, что люди без высшего образования значительно чаще сомневаются в правильности своих действий. И поэтому четко выполняют все данные им инструкции. А инструкции не дураками написаны. Поэтому и продажи у них выше.

Я по себе замечаю это тоже. Периодически я так верю в себя, что либо не читаю инструкции, либо читаю их через главу и очень быстро.

Результат? Ну, например, взорвавшийся дорогущий чудо-фен, на который я неправильно нацепила насадку.

К чему я это рассказываю?

Конечно, вы умный, опытный человек, и вам не нужно разжевывать очевидное. Но все же я уточню. Эта книжка – не роман. Это сборник инструкций и кейсов, как выбраться из усталости или в нее не попасть. Поэтому не нужно «проглатывать» эту книгу, как художественное произведение.

Прочитали главу с упражнениями – сделайте их. И только после этого переходите к следующей главе. И уж точно не надо читать ее так, как я читаю детективы, пропуская самые страшные куски и начав с конца, чтобы понять, кто убийца:)

Считайте эту книжку инструкцией от очень сложного и дорогого устройства. И это устройство – ВЫ.

А теперь поехали!

Часть первая

Добро пожаловать в клуб уставших

Глава 1

Перегруз или карьерная усталость: разграничиваем понятия

Что со мной? Это совсем не праздный вопрос. В наши дни модным термином «выгорание» называют все: от обычной лени и упрямства до конфликта с коллегами. Ситуация напоминает мне главу из повести Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки», когда главный герой начал изучать медицинский справочник и нашел у себя симптомы всех болезней, кроме родильной горячки[1 - В переводе М. Донского и И. Липецкой.].

Вот и с карьерной усталостью так же. Прочитав множество книг на эту тему, любой человек обязательно ее у себя обнаружит. Особенно, если работает в найме.

Хотите определить, есть ли у вас выгорание? Тогда ответьте на вопросы:

• Вам периодически не хочется идти на работу?

• Вас порой бесят коллеги и начальство?

• Вы нередко чувствуете себя усталым?

• Вы время от времени ощущаете тревожность и плохо спите?

• Вы то сомневаетесь в своем профессионализме и эффективности, то, наоборот, считаете, что вас недооценили?

• Вы регулярно задаетесь вопросом: а на своем ли я месте?

Если на каждый пункт вы кивнули, то книжки скажут: у вас выгорание.

Я говорю: вы нормальный человек в найме. Точка. Это просто ваша реакция на сложную ситуацию, на погоду за окном, на неприятность в конце концов. Карьерная усталость – это когда вы очень длительное время не хотите идти на работу, не находя хоть сколько-нибудь вменяемого ответа на вопрос: «А зачем я вообще этим занимаюсь?» И это состояние все усиливается.

Зачастую люди путают карьерную усталость и рабочий перегруз. Давайте я научу вас отличать одно от другого.

Возьмите полноценный недельный, а лучше двухнедельный отпуск. Повторюсь, именно полноценный. То есть в эти дни вы не проводите в номере отеля по несколько зумов, не вычитываете на пляже документы, а на экскурсиях не продумываете письма клиентам. Вы исключительно отдыхаете.

Если по возвращении из отпуска вам снова стало интересно заниматься своей профессией, то вы не «уставший». Просто довели себя до той степени перегруза, когда ВРЕМЕННО ничего уже не было мило. Не делайте так больше никогда, контролируя уровень нагрузки и стресса. И будет вам карьерное счастье!

Определимся с терминами:

Перегруз – конечное краткое состояние, которое довольно легко выправить.

Карьерная усталость – длительный сложный процесс,

который пляжем не вылечить.

А если вы пришли после полноценного отдыха на работу и уже на следующий день чувствуете себя еще более раздраженным и подавленным, чем до отпуска, – «поздравляю», вы УСТАВШИЙ. И, значит, эта книга про вас и для вас.

Понимаю, что не всегда получается взять длинные каникулы. Но для проверки состояния часто хватает трех отгулов, присоединенных к выходным дням – это уже короткий пятидневный отпуск. Главное, ни минуты из этого времени не работать. И вообще не использовать, даже не брать в руки рабочие гаджеты и не садиться за рабочий стол. Не делать ничего, что ассоциируется с работой. И еще одна важность: отдыхать надо непривычным для себя способом. Если обычно вы уезжаете в деревню и занимаетесь огородом, то в этот раз отправляйтесь в театр или музей, если предпочитаете лежать на пляже – идите в горный поход. Словом, выберите то, что полностью переключит мозг на что-то новое и очень для вас интересное.

Если после такого мини-отпуска ощущение «все опротивело» осталось – вы УСТАВШИЙ.

Много лет назад я искала для крупнейшей телекомпании программного директора. Об этой позиции мечтали, наверное, все профессионалы. Только представьте: прогрессивный растущий модный телеканал, звездная команда, щедрое вознаграждение, оплачиваемая трехмесячная стажировка в Америке. Наконец, мы подобрали идеального кандидата – Ирину.

Она выдержала огромный конкурс, блестяще прошла все собеседования, выторговала высокую зарплату. Предложение телекомпании Ирина подписала с одним условием: перед выходом на работу она съездит в давно оплаченное путешествие.

За три дня до окончания отпуска она написала письмо: «Алена, привет. Каждый день я просыпалась, смотрела на рассвет над океаном и начинала плакать, вспоминая, что мне через неделю уезжать и приступать к работе. Я сама себя не понимаю, ведь мечтала об этой должности много лет и полгода за нее боролась. Но не могу заставить себя выйти туда. Простите». Мы звонили, писали, уговаривали передумать – все бессмысленно.

Тут вы, наверное, ждете истории, что Ирина осталась жить у океана, стала тренером по йоге и заработала миллионы на курсах по личностному росту? Извините, но я вынуждена вас разочаровать. Она вернулась через 2 месяца и еще год даже не пыталась трудоустроиться. Потом «вышла на рынок», но ничего супервыдающегося ей не предложили, потому что началась пандемия коронавируса и вакансий было мало. В итоге Ирина устроилась в компанию друга, но и там она не задержалась. Сменила еще несколько мест, но так и не нашла ничего подходящего.

Когда я спросила, не жалеет ли она, что отказала телекомпании, Ирина честно ответила:

– Жалею. Иногда до истерики. Но помню, как чувствовала себя в тот момент: я бы не только не вытянула новый проект, но попала бы, наверное, в больницу или сумасшедший дом от перегруза, нервного срыва и булимии.

– Булимии? – удивилась я.

– Да, я настолько вымоталась из-за миллиона проблем, которые были на предыдущей работе, что перестала есть и мучилась бессонницей. Я казалась себе толстой и от всего, что попадало в желудок, тут же избавлялась, вызывая рвоту. А в том отпуске я наконец стала нормально спать и начала пить хотя бы смузи. В один из дней, взглянув на свое отражение в зеркале, я поняла: еще год подобной нагрузки, и я просто умру. А умирать не хотелось. Да, я до сих пор завидую человеку, который занял «мою» должность, и до сих пор чувствую себя неудачницей, потому что так и не нашла дело мечты. Но зато я живая: ем, сплю, занимаюсь сексом, у меня есть интересы вне работы. Я и жалею и НЕ ЖАЛЕЮ. Это сложное чувство.

У истории Ирины все же счастливый финал. Опустошенная и растерянная, она пришла ко мне на «Уставших», разобралась в причинах своего выгорания и исцелилась. В итоге, совершенно неожиданно, она стала главой риелторского агентства.

Возможно, читая об Ирине, вы прожили все свои страхи: уйти с работы, лишиться стабильности, почувствовать себя неудачником, не найти дело мечты, потерять драгоценное время.

Но давайте посмотрим правде в глаза: может такое произойти? Конечно. Вы загоняли себя в усталость годами, а то и десятками лет, так с чего вы решили, что выберетесь из нее быстро и без потерь? Мой опыт показывает: на полное «излечение» уйдет от шести месяцев до года. Но есть и хорошие новости: опираясь на методику из этой книги, можно сделать это быстрее. Мгновенных результатов не будет, но путь мы сократим.

И еще о важном. Знаете, сколько инсультов и инфарктов происходит на работе ежегодно? Более 160 000 по данным Всемирной ассоциации здравоохранения! Понятно, что не все они случаются из-за выгорания, но смею утверждать: огромная часть связана именно с ним. Поэтому чем раньше вы разберетесь с симптомами усталости, тем меньше вероятность стать инвалидом или умереть на работе. Согласитесь, хороший стимул.

Глава 2