Ловушка успеха. Почему хорошие люди остаются на работе, которая им не нравится, и как вырваться на свободу

Не могу сказать, что много времени тратила на совсем уж нелюбимую работу. Не то чтобы я не испытывала взлетов и падений, но жизнь была ко мне достаточно добра, давая ощущение цели и правильные возможности. С другой стороны, у меня имелись весомые причины, чтобы исследовать взаимосвязь между успехом и счастьем. И я должна согласиться с мудрецами, что это две разные вещи. Хотя, вероятно, в какой-то мере понятия успеха в земном смысле и ощущения чего-то достигнутого пересекаются, все же за высшим моментом успеха неизбежно следует падение, если не отнестись к этому мудро и отстраненно.

Напротив, истинное счастье – это внутреннее ощущение, что ты дома. Оно доступно и богатым и бедным, может, последним даже больше, если следовать библейскому высказыванию «Проще верблюду пройти сквозь игольное ушко, чем богачу войти в Царство Небесное». Идея ловушки успеха, суть которой в том, что прошлые успехи могут воздвигать барьеры на пути успехов будущих, вполне отвечает библейским идеалам, не говоря уже о массиве научных доказательств и тысячелетней мудрости, которые называют наш разум источником воспринимаемой реальности. Идентичности, убеждения и мифы, которые мы непроизвольно усваиваем и которые приносили нам успех в прошлом, начинают ставить препоны на пути домой – к глубинному счастью.

Когда я осознала, что «американские горки» успеха не имеют конца, а счастье доступно всегда, моя карьера приняла иное направление – по крайней мере, в глазах сторонних наблюдателей. С моей точки зрения, данная книга – плод всей жизни, посвященной исследованию единственного вопроса: «Что сделать для того, чтобы меньше страдать и быть счастливее?» Ответ на него подкреплен всем моим опытом работы в медицине, здравоохранении, науке и бизнесе и страстной приверженностью к философским и духовным поискам.

Одни из ключевых социологических и этических вопросов, интересовавших меня со времен обучения в медицинской школе, звучат так: «Какое количество свободы на самом деле мы имеем? Если нас формирует окружение и прежние обстоятельства, обусловившие рождение в конкретных условиях, то в какой степени мы несем ответственность за жизненные выборы и, следовательно, наше счастье?»

Я верю, что каждый из нас должен найти на них ответы, потому что именно они определяют качество жизненного опыта. Занимаясь поиском ответов на противоположных концах шкалы – на индивидуальном (биологическом и психологическом) уровне, работая с пациентами и частными клиентами, и на местном, национальном и межнациональном (политическом) уровне, работая с общественными организациями, – я обнаружила, что ум, способный дать удовлетворительные ответы на эти вопросы (или, по меньшей мере, поразмышлять об этом), функционирует намного лучше, а его обладатель гораздо счастливее.

Сумев избавиться от тирании успеха, определяемого внешними ожиданиями вместо глубинной мудрости, на основе личного опыта и работы с клиентами, я подошла к следующему вопросу: «Как мы можем приносить реальную пользу миру?» После двадцати лет обучения и работы на государственной службе переход в частный сектор в качестве независимого профессионала казался анафемой ценностям, в которых я была воспитана. Как может занятие под названием «делать деньги» совмещаться с истинным желанием помогать людям? Разве это по определению не вытесняет честные побуждения, ведь всегда будут иметься другие, скрытые мотивы? Через несколько лет предпринимательства я пришла к заключению, что приоритет любых личных мотивов, будь то статус, продвижение по службе или деньги, всегда вытесняет истинную щедрость духа. Дело не в том, работаем ли мы в государственном или частном секторе. Суть в нашем уровне осознанности, в том, желаем ли мы, участвуя в жизни социума, проявлять щедрость и добрую волю либо страх, злость, скупость и ограниченность.

Когда я писала эту книгу, моим намерением было пригласить всех, кто ощутил себя загнанным в ловушку некой ситуации, открыться новым перспективам и высвободить свою истинную силу и сущность. Если музыка – язык души, то писательство – способ сочинять музыку для разума. Я надеюсь, что эта книга и подбодрит вас, и бросит вызов вашему мышлению, конкретно – любым ограничивающим убеждениям, которые мешают вам полностью реализовать свой потенциал. Я не утверждаю, что здесь вы найдете все ответы. Я предлагаю определенный подход, чтобы выяснить, что кроется на другом берегу ваших воспринимаемых ограничений.

Желаю вам обрести свободу и счастье, на которые любой человек имеет право с рождения, и изменить мир к лучшему там, где это возможно.

Введение

Как можно понять, что пришло время уйти с работы или изменить жизнь.

Однажды я проводила исследовательское коучинговое собеседование с руководителем подразделения одной технологической компании, который составил элегантный и детально продуманный план ухода с работы. Он чувствовал, что настало время для чего-то нового; ему было не очень комфортно общаться с другими топ-менеджерами; даже корпоративная стратегия ему не слишком нравилась. Вот только при реализации плана возникли проблемы…

Я спросила: «А что вас останавливает? Вы долгое время обо всем этом размышляете, свели к минимуму все возможные риски. У вас замечательный план на будущее. Так что же мешает?»

Человек понял: ничего.

Но засомневался вновь. Ему хотелось еще немного подумать. Разум принялся рисовать картины всевозможных бедствий, которые могут случиться, если он оставит эту работу. Я почти физически ощущала его сомнения в себе, стену страха, которая вырастала между ним и его мечтой. Через несколько дней в компании прошла реструктуризация, и моему клиенту неожиданно предложили уволиться. Он был в шоке и совершенно потерялся, не зная, что делать дальше.

Почему люди остаются на работе, которую ненавидят

Существует несколько различных гипотез, объясняющих, почему люди остаются на нелюбимой работе. Многие в итоге склоняются к материалистическому объяснению, опираясь на инстинкт выживания – или, скорее, «выживание» образа жизни, к которому люди стремятся или который вынуждены сохранять (дом мечты, частная школа, элитный отпуск и так далее). Иногда приводятся боле альтруистичные мотивы: например, желание иметь достаточно средств, чтобы удовлетворять потребности членов семей и своих любимых, особенно если сами были этого лишены в детстве. «Деньги – еще не все, но они делают жизнь лучше, а еще с их помощью можно творить добро!» Звучит знакомо? Думаю, точнее будет сказать, что деньги – еще не все, но каждый хочет в этом убедиться лично.

Есть также менее очевидные материалистические объяснения, например, потребность в уважении и определенном профессиональном статусе. Материальные преимущества могут быть меньше, а интеллектуальное или профессиональное признание ценится намного выше. В качестве стандартного примера можно привести конструкторов ракетной техники или нейрохирургов. С точки зрения эволюции легко понять, почему мы сильно стремимся оказаться наверху статусной лестницы. Наверху безопаснее! Но социальные иерархии оказывают вредоносное воздействие на здоровье, как мне удалось выяснить, проводя исследования для докторской диссертации на тему глобальной эпидемии ожирения. Выглядеть упитанным в среде, где пища доступна только в определенное время года или ее мало, – способ заявить о своем статусе. Спроецируйте подобный менталитет на эпоху, когда система питания предлагает изобилие дешевых высококалорийных продуктов, – и вот вам эпидемия ожирения. Переедать может не только тело – ум тоже подвержен избыточной стимуляции, что приводит к хронической тревожности, дефициту внимания и выгоранию. Но трудно осознать, что случается, когда культура и люди вокруг вас дополнительно подкрепляют нездоровые идеи о переработках и страхе что-то упустить.

Так, значит, всего лишь деньги, статус и безопасность держат людей в ловушке нелюбимой работы? Необязательно – среди возможных причин называют также социально позитивные аспекты работы, например, связи, принадлежность к определенному кругу и личные взаимоотношения. Итак, даже если сама работа может и не обеспечивать возможность самореализации, социальные аспекты это компенсируют… или, по крайней мере, страх все это потерять плюс последующая изоляция от социума служат сдерживающим фактором.

Работа – часть человеческого опыта. Мы вовлекаемся в креативные начинания, которые открывают возможности для взаимообмена и сотрудничества и подпитывают дальнейшие творческие проявления; мы делаем открытия, творим новые декорации для жизни и набираемся жизненного опыта как человеческие существа. В идеале такие связанные с работой начинания способствуют игре воображения, а также придают стойкость и способность преодолевать препятствия. Работа действительно способна изменить характер и реализовать потенциал, если человеку повезет найти правильную работу, правильного начальника и правильное окружение.

Однако, проведя коучинг для сотен людей и потратив более тысячи часов на обсуждение вопросов работы, целей и реализации, я пришла к следующему выводу. Так почему же люди остаются на нелюбимой работе? Потому что это их выбор.

Почему мы делаем выбор, который делаем

Иногда меня спрашивают, в чем заключается мой метод коучинга. Ответ таков: на самом деле у меня нет особого метода. Я просто стараюсь понять мир, в котором живет находящийся передо мной человек, и то, как он сконструировал видение мира, держащего его в ловушке существующей ситуации, а потом помогаю найти выход к свободе и самореализации. И тогда люди испытывают могущественное чувство значимости, которое идет изнутри, а не подпитывается страхами и базовыми потребностями.

Вам доводилось считать, что принимаемое другим человеком решение не имеет смысла? Да, хотя чужое решение может казаться бессмысленным, для этого человека, в его мире, оно наполнено абсолютным смыслом. Поэтому процесс трансформационного коучинга, сосредоточенный на карьере и лидерстве, представляет собой научное исследование и последующий курс коррекции на основе полученных выводов. Искажения и ошибки мышления и то, какой вес они имеют для различных аспектов человеческого опыта, подвергаются изучению, некорректные восприятия диагностируются, и все фрагменты, содержащие глубинный потенциал, комбинируются заново. Перестройка образа мышления или мировоззрения (ментальный фильтр, через который мои клиенты видят мир и принимают решения) с целью восстановить связь с глубинным потенциалом дарует ощущение свободы и полноты жизни. Таким образом, трансформационный коучинг, исследуя убеждения людей, считающиеся ими реальными, помогает совершить побег из тюрьмы, которую люди, возможно, непреднамеренно, для себя возвели. А когда трансформируются убеждения, трансформируется вся жизнь.

Подобный курс коррекции обычно требует двух вещей: глубинного самоисследования и беседы с сочувствующим человеком, который уже прошел по этому пути дальше нас. Это может причинить боль нашему эго, однако немного смирения, когда другие указывают на ошибки нашего мышления, может оказать огромную пользу с точки зрения обучения, отучения и переосмысления базовых убеждений. Трансформационный коучинг – это высококачественный, вызывающий сдвиги в нашем видении разговор, который открывает сердца.

Я проработала почти два десятилетия врачом в области благополучия на индивидуальном уровне и на уровне всего народонаселения. Потратив большую часть свободного времени на попытки разобраться в причинах болезней и страданий и в том, как с ними справиться, я пришла к выводу, что ментальный фильтр, через который мы видим и познаем мир, – это ключ к проблеме под названием «Ловушка успеха». Также я обнаружила, что есть три неотъемлемых компонента ментальных фильтров, которые обеспечивают человеку здоровье и процветание, а не стрессы и ощущение связанности. Во-первых, это способность находить свой истинный дом внутри себя (осознанность); во-вторых, умение задавать настоящие вопросы, чтобы разум исследовал сам себя (самоисследование); и, в-третьих, осознание того, что происходит в нашем теле (высвобождение энергии). Мы поговорим об этом подробнее в главе 6.

Три эти практики имеют солидную научную основу, уходя корнями в тысячелетия созерцательных упражнений. Безоценочное осознанное наблюдение (БОН) – это практика дружелюбного внимания к тому, что происходит в моменте. Возможно, вам известны разновидность самоисследования, которая именуется «самоанализ», и включенный в него модуль, посвященный эмоциональному интеллекту или соматическим практикам. Любое упражнение, помогающее осознавать, что происходит в вашем теле, и увязывать с происходящим в голове, нацелено на повышение уровня осознанности. В клинических условиях предпринимались попытки сочетания этих направлений, например, в когнитивно-поведенческой терапии (КПТ)[1 - Метод КПТ наиболее полно описан в книге Эрика Мейзела «Как изменить свою жизнь с помощью когнитивно-поведенческой терапии»: пер. с англ. М.: Библос, 2022. Представьте, что ваш разум – это комната, которую можно обустроить так, как вашей душе угодно: выбросить все лишнее, проветрить, купить новую мебель, украсить по собственному вкусу, чтобы вам было удобно и уютно. Через аналогию с комнатой автор этой книги Эрик Мейзел, психолог, доктор наук, объясняет, как устроено человеческое сознание, и представляет совершенно новый подход к когнитивным изменениям. Вы найдете здесь массу упражнений по визуализации, которые позволят легко и просто перестроить ваше сознание и изменить то, как вы думаете и о чем вы думаете. Автор предлагает новый, более совершенный метод когнитивно-поведенческой терапии, способствующий вашему когнитивному росту, исцелению и преображению. Вы сможете повысить свою креативность, избавиться от тревожности, хронической депрессии, зависимостей, исцелиться от старых травм, положить конец негативным, скучным или саморазрушающим мыслям, преодолеть прокрастинацию и достичь эмоционального благополучия.], которая включает в себя значительный компонент самоанализа. Ее можно усилить подходами БОН в целях создания трансформационных модальностей – например, когнитивной терапии на основе БОН.

Как я совершила побег

Каждый раз, совершая карьерный поворот и оставляя исхоженный путь, мне приходилось копать в глубину, используя инструменты, полученные с помощью коучинга, осознанного наблюдения и тщательного самоисследования, для поиска необходимых мне ответов. Проходя путь от врача в больнице до советника по вопросам политики и в конечном итоге владельца собственного бизнеса, я должна была как-то найти в себе решимость сохранять спокойствие, сконцентрированность и креативность, чтобы отвечать и на обычные, и на уникальные вызовы, которые бросала мне судьба (например, как оплачивать счета).

Это не всегда было легко и приятно – иногда я оказывалась в темной ночи собственной души, – но каждый раз трудности удавалось преодолеть, и происходил сдвиг мышления. Я ощущала спокойствие, ясность, и приходили новые решения.

Цель этой книги – помочь вам осознать, почему мы делаем тот или иной выбор и как освободиться от страхов, которые держат нас в ловушке неконструктивных ситуаций. Так что если вы прочно увязли на пути, я покажу вам, что совершить, чтобы сделать новый шаг в неведомое и двинуться вперед.

Как пользоваться этой книгой

Эта книга предназначена для того, чтобы пригласить вас в трансформационный дайвинг – например, пройти вашу собственную коучинговую программу. Часть первая покажет вам с высоких вершин глобальный контекст, в котором нам, живущим в XXI веке, приходится работать. Также мы рассмотрим, какие идентичности получают награды и преуспевают, даже если это противоречит вашему глубинному потенциалу и истинной сути как человеческого существа (например, «синдром самозванца»). Это и есть ловушка успеха.

Во второй части мы посмотрим, как перейти от механических, целеориентированных ритмов деятельности к более органичным и креативным, а также что нужно, чтобы обрести связь с вашим внутренним гением и решать сложные проблемы как на индивидуальном, так и на коллективном уровне. Вы откроете для себя инструменты и техники, помогающие расчистить ментальное пространство и естественным путем находить новые перспективы и решения. Также вы начнете практиковать исследование ограничивающих убеждений, которые тормозят вас на пути, и делать это с терпением и добротой, чтобы искоренить страхи в самом зародыше, высвободив энергию и внутреннего гения.

В третьей части вы познакомитесь с неплохими идеями о том, как освободиться от тормозящих внутренних конструктов и выйти из привычных паттернов мышления, открывая для себя целый мир. Мы рассмотрим некоторые инструменты для обретения озарений, видения и ценностей, а также для умения общаться, находясь в моменте и пребывая в позиции лидера. Мы узнаем, как обратить неопределенность в возможность, как развить предпринимательское мышление, чтобы оно способствовало карьерному росту, и, наконец, как организации и лидеры могут помочь делу построения здоровой культуры труда.

Единственное, что требуется от вас, – это открытость ума и вера в то, что для вас существует далеко не единственная идентичность или должность.

Часть первая

Ловушка успеха

Почему люди остаются на нелюбимой работе

Глава 1

Карьерный вызов XXI века

Что не так в сегодняшней сфере труда? Я бы начала с возражения: во многих отношениях то, что кажется неправильным, на самом деле – сияющий луч надежды. Поэтому подобная постановка вопроса заведомо некорректна. Однако в качестве дискуссии давайте попробуем определить, что можно назвать недугами рынка труда XXI века.

Начнем с позитивной стороны. В 2017 году мировое сообщество, объединившись под знаменем ООН, сформулировало надежды на лучшее будущее для всех в виде Целей устойчивого развития. Это набор из 17 взаимосвязанных целей для экологически, социально и экономически стабильного развития и сохранения социальных, культурных, биологических и физических систем. В 2019 году, давая оценку достигнутому прогрессу, Генеральный секретарь ООН указал относительно цели под номером 8 («достойная работа для всех, экономический рост и производительная занятость»), что, хотя производительность труда выросла, а безработица вернулась на докризисный уровень, «мировая экономика растет более медленными темпами. Необходимо обратить особое внимание на улучшение карьерных возможностей, особенно для молодежи, снижение неофициальной безработицы, сокращение гендерного разрыва и создание безопасных и спокойных условий труда, чтобы достойная работа была у всех» (UN, 2019).

В ежегодном докладе о счастье Всемирного совета по счастью (мозговой центр политиков и исследователей, базирующийся в ОАЭ, предназначенный для содействия счастью и субъективному благополучию посредством определения государственной политики во всем мире и стандартизации счастья в качестве меры, которой должны руководствоваться правительства всех стран; в 2021 году рейтинг стран по этому показателю таков: 1-е место у Финляндии, у США 19-е место, у России – 79-е) за 2019 год говорится, что материальные условия жизни сегодня высоки как никогда, однако уровень счастья им не соответствует. Как показывает статистика психического здоровья, индекс тревожности и депрессии в странах с высоким уровнем дохода достигает пугающих размеров. По имеющейся информации, в Европе менее 12 процентов людей довольны своей работой (Helliwell et al, 2019). В Докладе о состоянии глобального рынка труда Института Гэллапа сообщается: 85 процентов работников утратили интерес к своей деятельности, что привело к потерям производительности в размере 7 миллиардов долларов. Хуже всего ситуация в странах Запада – там всего 10 процентов работников заинтересованы в своей работе (Gallup, 2017). В Великобритании в разное время суток посредством мобильного приложения собиралась информация у десятков тысяч пользователей – миллионы битов данных. Анализ информации показал, что оплачиваемая работа как таковая ниже котировалась по критерию благополучия, чем другие 39 видов деятельности, к которым люди испытывали интерес, за единственным исключением – лежать больным в постели (Bryson and MacKerron, 2017)!

Если взять для примера конкретную сферу труда и оценить тенденции удовлетворенности своей работой, каждый третий врач в Великобритании подумывает уйти с работы в течение следующих пяти лет (Cook, 2018).

Что же происходит?

Что не так в сегодняшней сфере труда

Было бы намного проще заполнить страницы этой книги экономическим анализом изменений на рынке труда за последние несколько десятилетий и подискутировать о квантифицируемых факторах – таких как волны стагнации, рост стоимости жизни и их воздействие на показатели благополучия. Поступив так, мы – что неудивительно – обнаружили бы, что оплачиваемая работа оказывает значительное влияние на общий уровень счастья и удовлетворенности жизнью. Именно таковы результаты экономического анализа, проведенного в Великобритании, США и других странах мира (DeNeve and Ward, 2017). Действительно, оплачиваемая работа занимает центральное место в жизни многих людей, которые тратят внушительную часть времени бодрствования, трудясь за деньги или занимаясь поисками такой работы, если ее нет.

Было бы, однако, справедливо заметить, что, хотя научная революция и успехи капиталистического строя существенно повысили материальное качество жизни и ее продолжительность, в части глубинного экзистенциального благополучия они потерпели провал. Именно здесь социальный, философский и психологический анализы должны уделить большее внимание качественным, не так легко измеримым элементам социальной ткани современного общества и нашего чисто человеческого карьерного опыта. Ведь, как гласит известный афоризм, «Не все, что можно сосчитать, считается, и не все, что считается, можно сосчитать».

Хотя с точки зрения измеримости исследование человеческого опыта представляет проблему, именно здесь можно найти истинные жемчужины коллективного и индивидуального знания, способные изменить течение нашей жизни. Но прежде давайте бросим взгляд на глобальный ландшафт, где мы с вами трудимся.

VUCA: нестабильность, неопределенность, сложность, неоднозначность