Представьте себе работу компьютера. На монитор (зрительная кора) поступает информация из системного блока (органы зрения), она идет по проводу (проводящие пути между глазами и зрительной корой) и совершенно не видоизменяется, если мы начинаем поворачивать системный блок. Изображение, проецирующееся на нашу сетчатку, является перевернутым, но мы этого не видим, потому что мы видим только то, что приходит в виде сигнала в клетки коры, где и формируется итоговый образ. Но что будет, если зрительная кора не будет переворачивать и отражать для нас изображение? Что будет, если пол и потолок поменяются местами, а правая сторона – станет левой?
Джордж Стрэттон решил ответить на этот вопрос, создав прибор, благодаря которому удалось провести эксперимент над человеческим восприятием. Джордж был американским психологом, родившимся в Нью-Йорке, учеником Вундта, выпускником Калифорнийского, Йельского и Лейпцигского университетов, председателем Американской ассоциации психологов, одним из первых научных сотрудников факультета философии в Беркли, социологом. Он приложил руку к созданию первой психологической экспериментальной лаборатории. У него были жена и дочь Элеонора, а также необычное хобби – кладка кирпича во дворе собственного дома. У него было все, чтобы совершить прорыв и удивить всемирную психологическую науку – и он это сделал. Инвертоскоп – именно так был назван прибор, созданный Стрэттоном, который и в настоящее время используется психологами для проведения исследований.
После работы на философском факультете Стрэттон стал экспериментатором первого поколения в области психологии. Работа в лаборатории Вундта в Лейпциге с экспериментальными программами, объединяющими области эволюционной биологии, сенсорной физиологии и исследований нервной системы, была частью карьеры для многих ученых, в том числе и для Джорджа. Именно эта профессиональная деятельность повлияла на его дальнейшую практику психолога. Ведь именно там он и начал свои эксперименты с бинокулярным зрением и перевернутыми изображениями. В этих экспериментах он обнаружил, что приспосабливается к новому восприятию окружающей среды в течение нескольких дней, после инвертирования изображений, которые его глаза видели регулярно. Да-да, он сам стал подопытным для собственного исследования. Он носил необычные очки, переворачивающие изображения как вверх-вниз, так и влево-вправо. Стрэттон носил эти очки на правом глазу и закрывал левый повязкой в течение дня, а ночью спал с завязанными глазами. Первые движения были неуклюжими, но приспособление к новой обстановке заняло всего несколько дней.
В течение следующих нескольких лет Стрэттон пробовал различные варианты этого эксперимента. Сначала он восемь дней носил эти очки на оба глаза, еще во время работы в Беркли. Джордж надевал их сразу после пробуждения и снимал только на время сна. В первый день его тошнило и перевернутый ландшафт казался нереальным, но на второй день ему казалось странным только положение его собственного тела, а на седьмой день все стало привычным. Необычные ощущения вернулись к нему, когда он снял очки. И хотя мир выглядел так, как должен был выглядеть, для Джорджа это стало непривычным – за неделю мозг адаптировался к совершенно другим сигналам. Он обнаружил, что протягивает правую руку вместо того, чтобы использовать левую, и наоборот. Затем он попробовал провести полевой эксперимент, а также еще один эксперимент, разрушающий ментальную связь между осязанием и зрением.
Стрэттон носил набор зеркал, прикрепленных сверху, над макушкой. Они позволяли видеть отражение собственного тела в позиции лежа, когда Стрэттон поднимал глаза вверх. Он обнаружил, что органы чувств адаптировались подобным образом в течение трех дней. Его интерпретация заключалась в том, что мы создаем ассоциацию между зрением и осязанием посредством ассоциативного обучения в течение определенного периода времени. В некоторые периоды разъединение между зрением и осязанием заставляло его чувствовать себя так, как будто его тело было не там, где его прикосновение, и проприоцептивные[5 - Проприоце?пция, (от лат. proprius – «собственный, особенный» и receptor – «принимающий», также известная как кинестези?я) – мышечное чувство – ощущение положения частей собственного тела относительно друг друга и в пространстве.] ощущения сообщали ему, что это так. Этот внетелесный опыт, вызванный измененным, но нормальным чувственным восприятием, исчез, когда он намеренно стал концентрировать внимание на реальных чувствах.
Вернувшись в Беркли из Университета Джона Хопкинса, Стрэттон оставался на факультете философии в качестве своего собственного второго преподавателя и первого специалиста по психологии до тех пор, пока в 1922 году отделение психологии не было расформировано. Новое отделение основали четыре человека: Стрэттон в качестве председателя, Эдвард Чейс Толман со степенью Гарварда и инициатор экспериментов на грызунах, запачкавших комнаты отделения философии, что заметно ускорило процесс раскола между отделением философии и психологии, Браун, бывший студент Стрэттона и преподаватель Беркли с 1908 года, и Ольга Бриджман – первый призер Беркли по психологии, хотя и с философского факультета.
Еще до раскола Стрэттон создал первую психологическую лабораторию в Беркли на факультете философии, которая продолжила функционировать и после формальных изменений.
Там ученый продолжал свои эксперименты по изучению восприятия, переходя к исследованиям псевдоскопического зрения, стереоскопической остроты зрения, движений глаз, симметрии, визуальных иллюзий и всего того, как люди воспринимают глубину, видя окружение, как одноглазое, так и двуглазое, остроты и пределов периферического зрения, видимого движения, остаточных изображений, воздействующих на глаза, когда человек долго смотрит на объект, а затем отворачивается. В его интересы входили также клинические проблемы со зрением в половине поля зрения (гемианопсия).
Один из аппаратов, который использовал Стрэттон в своих работах, не был им изобретен, но заслуживает того, чтобы узнать о нем больше. Речь идет о псевдоскопе – устройстве для изучения псевдоскопического зрения. Он является бинокулярным оптическим инструментом, который меняет глубину восприятия и используется для изучения стереоскопического восприятия человека. Например, объекты, просматриваемые через него, выглядят наизнанку: коробка на полу будет выглядеть как дыра в форме коробки в полу. Обычно этот прибор состоит из наборов оптических призм или перископически расположенных зеркал, чтобы поменять местами вид левого глаза с правым. По сути, псевдоскоп – это 3D наоборот. То есть в аэрофотосъемке бассейны выглядят как здания, а здания выглядят как бассейны.
Но вернемся к заслугам и достижениям Джорджа Стрэттона. Его ранние работы по ощущениям и восприятию и основанная на них книга долго оставались востребованными среди исследователей в области психологии. Многие из других его книг и статей, посвященных философским и социологическим вопросам, выходящим за рамки точного и объективного исследования, утратили свою привлекательность для исследователей психологии ко времени смерти ученого. Из различных областей, которые изучал Стрэттон, наибольшее влияние оказали его эксперименты с бинокулярным зрением и восприятием. Шли споры о том, что во время эксперимента с инверсией люди действительно видят перевернутый мир как нормальный или они приспосабливаются к нему только поведенчески? Это обсуждалось в течение долгого времени. Исследования нейровизуализации, проведенные спустя столетие после первоначального эксперимента, не показали различий в ранних уровнях визуальной обработки, что указывает на то, что воспринимаемый мир действительно остается инвертированным на этом уровне познания.
Это исследование было использовано как в практическом, так и в эстетическом плане. Опыт зеркального эксперимента по разъединению между зрением и чувством имеет параллели и приложения для исследования синдрома фантомной конечности. Ученый внес свой вклад и в искусство. Туннельная установка с перевернутой средой на художественной выставке «Перевернутый мир» бельгийского художника Карстена Хеллера основана на работах Джорджа Стрэттона.
Литература:
Experimental Psychology [V. 1–2] – N. Y.: American Journal of Psychology, 1906.
Stratton G. M. Some preliminary experiments on vision without inversion of the retinal image (англ.) // Psychological Review: journal. – 1896. – Vol. 3. – P. 611–617.
Stratton G.M. Vision without inversion of the retinal image // Psychological Review: journal. – 1897. – Vol. 4. – P. 341–360, 463–481.
Социальная фасилитация
Годы проведения эксперимента: 1898, 1920, 1966
Место проведения: США
Руководители: Норман Триплетт, Гордон Олпорт, Роберт Зайонц
Еще один феномен, доказанный на экспериментальном уровне психологами из разных десятилетий, – это эффект социальной фасилитации. Сама по себе фасилитация является стилем управления группой. Это недирективный подход, при котором ее субъект должен сочетать в себе не только функции руководителя и лидера, но и участника групповой динамики – и начальник, и работник. С 1989 года существует международная ассоциация фасилитаторов – The International Association of Facilitators. Сейчас она включает более 1200 членов из 63 стран. Из России в ней в настоящее время зарегистрированы более десяти человек. В Москве с 2010 года проходит ежегодная конференция профессиональных фасилитаторов.
Что же такое «эффект социальной фасилитации»? Это психологический феномен, который был выявлен Норманом Триплеттом еще в 1898 году во время велосипедных гонок. Эксперимент Триплетта выглядел просто и понятно. Он заметил, что выступление велосипедиста в одиночестве отличается от выступления велосипедиста в гонках с другим гонщиком. Он обнаружил, что велосипедист был медленнее, когда работал исключительно по секундомеру, без соревновательного стимула. Норман приписал эти результаты конкурентному инстинкту, который высвобождает особую энергию, пробуждает прежде недоступные силы, если спортсмен находился на стадионе в одиночестве. Исследование Триплетта началось с революции исследований, в ходе которой была предпринята попытка изучить теорию, согласно которой на эффективность человека влияет присутствие других людей.
В 1898 году, изучая соревновательный характер детей, он обнаружил, что дети намного быстрее справляются со своей задачей, когда они соревнуются. Почему это была революция? Потому что, чтобы проверить свое наблюдение, Триплетт провел один из первых в истории социальной психологии лабораторный эксперимент, в котором детей просили как можно быстрее наматывать леску на катушку удочки. Это заставило его задаться вопросом, будет ли наблюдаться такой же эффект у человека, не помещенного в экспериментальные условия.
Чтобы определить это, Триплетт изучил время гонки велосипедистов и обнаружил, что у велосипедистов в присутствии соперников наблюдалось лучшее время гонки. Он предположил, что присутствие других делало людей более конкурентоспособными, и дальнейшие исследования привели Триплетта к выводу о том, что присутствие других повышает производительность людей в различных, даже неконкурентных ситуациях.
В 1924 году психолог Флойд Олпорт, старший брат психолога Гордона Олпорта, ввел термин «социальное содействие». Флойд проводил исследования, в которых участники находились в одиночестве или с другими участниками и решали различные несложные умственные задачи: составляли слова в предложения или выполняли арифметические действия. Он также обнаружил, что в большинстве случаев люди лучше справляются с работой в группе, чем в одиночестве. Но в те годы выводы остановились на том, что подобное социальное взаимодействие просто означало «увеличение работоспособности под действием взглядов или присутствия людей, делающих то же самое, что и вы».
Проблема возникла тогда, когда исследования ученых стали противоречить друг другу. Эксперименты Гордона Олпорта 1920 и 1925 годов показали, что в присутствии других людей испытуемые действительно быстрее решают простые задачи, такие как примеры на умножение или вычеркивание из текста определенных букв. Однако вскоре был выявлен совершенно обратный эффект, и ученые на некоторое время перестали заниматься этой проблемой. В 1956 году была опубликована работа, описывающая похожее исследование, но с участием животных. Эффект социальной фасилитации неоднократно наблюдался у совершенно разных видов: например, в присутствии других особей своего вида муравьи быстрее рыли песок, цыплята поедали больше зерен, а спаривающиеся крысы проявляли большую сексуальную активность в присутствии других пар. У животных наблюдалась и так называемая социальная ингибиция (процесс снижения эффективности действий особи или индивида): тараканы, длиннохвостые попугаи и зеленые зяблики медленнее осваивали прохождение лабиринтов в присутствии особей своего вида. В этом случае проявлялся феномен Рингельмана, открытый в 1882 году. Ученые наблюдали распределение ответственности в надежде, что кто-то выполнит задачу за вас, так как поиск лабиринта не являлся ситуацией личного успеха для особи, в отличие от спаривания и поедания пищи. Но оказалось, что подобная несостыковка будет объясняться не этим фактором.
В 1956 году Роберт Зайонц попытался выяснить, почему некоторые исследования показывают, что эффективность людей часто сдерживается присутствием других. Он разработал эксперимент, который проверял эффективность кого-то, выполняющего простую или сложную задачу в присутствии других. Он обнаружил, что когда люди выполняли простую задачу в присутствии других, они могли выполнить ее с большей точностью, чем когда были одни. Но этот факт уже был известен в научных журналах на протяжении 50-ти лет. Зайонц обнаружил, что революционным в этот период времени было то, что более сложные или непонятные им задачи люди выполняют с меньшей точностью в присутствии других, чем когда они находятся одни. Таким образом, был обнаружен эффект социального торможения.
В 1965 году Роберт Зайонц разработал теорию строгой активации, предложив свою обобщенную гипотезу, учитывающую диссонанс в более ранних исследованиях. Гипотеза Зайонца стала первой теорией, в которой говорилось о том, почему присутствие других людей в одних случаях повышает производительность, а в других снижает ее. Он утверждал, что присутствие других служит источником возбуждения, а повышенное возбуждение повышает вероятность того, что организм лучше справляется с хорошо выученными или привычными реакциями. По этой причине возбуждение повышает производительность простых или хорошо изученных задач, но ухудшает производительность сложных или плохо изученных задач.
Рассуждение Зайонца основывалось на законе Йеркса-Додсона, согласно которому производительность работает как обратная U-функция. Этот психологический закон говорит о том, что наилучшие результаты деятельности достигаются при умеренной мотивации – не слишком сильной и не слишком слабой. То есть слишком слабая или слишком сильная мотивация обеспечат снижение продуктивности индивида или животного. Это означает, что оптимальная производительность человека выше для более простого или хорошо отработанного опыта и что оптимальное стремление того же человека ниже для более сложных или менее практичных заданий. Присутствие других людей больше побуждает нас и повышает уровень нашего желания, поэтому производительность человека будет улучшена, если задача проста, как в случае со спортсменом-велосипедистом. Но производительность уменьшится, если задача сложная и объект приступает к ее выполнению первый раз в жизни (вспоминаем животных в лабиринте). Зайонц проверил свои теории, заставляя людей выполнять простые задания по составлению слов в одиночестве и снова в присутствии других, и обнаружил, что подобные задачи выполнялись намного быстрее в присутствии других.
Хейзел Маркус из Мичиганского университета в 1978 году провела эксперимент, чтобы проверить гипотезу о том, что простое присутствие других может повлиять на работу человека. В своем исследовании она проверила теории о «простых и сложных» задачах. Эксперимент был необычным: в нем отсутствовала структура прямой оценки от наблюдателей, что должно было вызывать у испытуемого внутренние опасения, как его будут оценивать. Во время выполнения задания необходимо было одеваться в знакомую, а при втором предъявлении – в незнакомую одежду.
Сравнивались ситуации, когда субъект делал это один или в присутствии пассивного невнимательного человека и когда он одевался и раздевался в присутствии внимательного зрителя. Эффективность (скорость, аккуратность процесса) повышалась, когда человек надевал на себя собственную одежду, вне зависимости от присутствия пассивного или внимательного зрителя. Очевидным препятствием стало использование незнакомой одежды – и снимать, и надевать ее было труднее. Был сделан вывод, что присутствие других является достаточным условием для воздействия на социальное содействие и социальное вмешательство. Поэтому присутствие аудитории заставляет человека лучше выполнять простую задачу и хуже – более сложную. Хейзел вновь доказала работу эффекта фасилитации и указала на его исключения.
А теперь стоит обратиться ко множеству небольших экспериментов, которые были спланированы и проведены с одной целью: во что бы то ни стало оформить эффект фасилитации в рамки научного обоснования и рассмотреть его со всех возможных сторон. В 1994 году Де Кастро и Джон П. продемонстрировали, что социальное взаимодействие влияет на потребление пищи, увеличивая время, затрачиваемое на прием еды. Их результаты в том числе показали, что присутствие семьи и друзей, по сравнению с присутствием простых компаньонов, увеличивает потребление пищи в большей степени, возможно, из-за «снятия социальных запретов и ограничений» во время еды, которое происходит, когда люди чувствуют себя более комфортно в окружении людей, с которыми они хорошо знакомы.
Согласитесь, вы тоже замечали подобное? В присутствии деловых партнеров или клиентов не очень удобно запихивать в рот пятый кусок пиццы руками, хотя, возможно, и очень хочется. А вот мама с бабушкой будут только рады, еще и шестой подогреют. Более того, ученые выяснили, что мужчины едят на 36 % больше пищи вместе с другими людьми, чем в одиночку, а женщины едят на 40 % больше пищи в компании. Де Кастро и Джон П. связывают это с моделью социального облегчения, основанной на увеличении времени, поскольку время, проведенное за едой, увеличивается, когда трапеза оказывается не только удовлетворением базовой потребности, но и социальным событием. Кроме того, эти результаты указали на то, что мужчины и женщины подвержены социальному воздействию практически одинаково.
Ли Эдвард Трэвис провел исследование раньше, чем предыдущие любители подсмотреть, кто сколько ест. Он горел желанием выяснить, какое влияние аудитория оказывает на человека. Трэвис использовал тест координации «глаз – рука»: нужно было держать вращающийся предмет на гибкой длинной поставке. Группу испытуемых составили двадцать первокурсников, один второкурсник и один абитуриент. Небольшая группа наблюдателей состояла из четырех-восьми старшеклассников и аспирантов, количество мужчин и женщин было равным. Кривая обучения для каждого испытуемого строилась каждый день, и максимальная эффективность достигалась тогда, когда зрители находились в аудитории, но были пассивными, не проявляли активного внимания к происходящему. Но были и исключения. Некоторые из участников демонстрировали превосходную координацию, когда аудитория активно присутствовала при тренировке навыка.
В июне 1980 года Форгас и Джозеф провели полевое исследование эффекта фасилитации, глядя на производительность опытных и начинающих игроков в сквош в отсутствие зрителей, а также в присутствии мужской и женской аудитории. В этот раз, вопреки теории возбуждения Зайонца, было обнаружено, что влияние аудитории на производительность существенно не различается между начинающими и опытными игроками. Это указывает на то, что на реакцию игроков влияют другие факторы, такие как когнитивные переменные и интерпретация игроками присутствия аудитории зрителей в естественной обстановке.
В 1982 году за игроками в пул тайно наблюдали, чтобы определить квалифицированных и неквалифицированных участников игры. Опытные игроки сделали две трети своих ударов, тогда как неквалифицированные игроки пропустили по крайней мере две трети своих ударов. Затем наблюдатель «вышел из тени» и приблизился к бильярдному столу, продолжая наблюдать. Теперь производительность опытных игроков улучшилась на 14 %, а эффективность неквалифицированных игроков упала более чем на 30 %.
В 2007 году Розенблум изучил архивные данные из Иерусалима за 2004 год и обнаружил, что присутствие еще одного человека в автомобиле во время сдачи экзамена на водительские права уменьшило вероятность того, что испытуемый сдаст экзамен по вождению. Хотя характер исследования сделал невозможным отличить одно объяснение социальной помощи от другого, результаты в целом подтверждают основную предпосылку теории социальной помощи. Новую и незнакомую задачу оказалось выполнить сложнее в присутствии «зрителя», например, такого же студента, ожидающего экзамена.
В 2008 году Гарднер и Венди провели и опубликовали результаты своего исследования. Студентам колледжа был предоставлен список слов и было предложено скопировать их как можно быстрее. «Легкая задача» заключалась в том, чтобы написать один список привычной, например правой, рукой, а «трудная задача» – написать другой список непривычной, скажем, левой рукой. При выполнении задания они находились в присутствии изображения своей любимой телевизионной личности (отображаемого на экране компьютера) или изображения другого персонажа из какого-либо шоу. Когда им давали легкое задание, они писали больше слов в присутствии своего любимого персонажа, а при сложном задании любимый персонаж препятствовал их исполнению. Как было показано, в то время как студентам колледжа давали простые задания, например, переписать предложенные слова ведущей рукой, их любимые телевизионные персонажи воспринимались как «настоящие».
В 2008 году Хилл, Хантон, Мэтьюз и Флеминг изучали неоптимальные показатели в спорте, известные как феномен «удушья». Они определили, что когда люди беспокоятся о негативных оценках аудитории и выполняют задачи, с которыми они не знакомы, они часто выполняют их на более низком уровне, чем когда они делали то же самое без зрителей. В 2011 году Андерсон-Хенли, Снайдер, Нимон и Аркьеро обнаружили, что пожилые люди, ездящие на киберциклах – усовершенствованных стационарных велосипедах виртуальной реальности с интерактивными соревнованиями, – тренируются с более высокой скоростью, чем взрослые, ездящие на стационарных велосипедах.
В 2012 году Мураяма и Эллиот провели анализ, в ходе которого обнаружили, что влияние на производительность, обычно приписываемое конкуренции, на самом деле связано с целями производительности. Конкуренция предлагает либо цели подхода к производительности, которые способствуют повышению производительности, либо цели предотвращения производительности, ухудшающие производительность.
Как можно заметить, социальная фасилитация – это процесс, не избежавший дискуссий и противоречий. Социальные психологи спорят, может ли социальное содействие у людей быть связано с простым присутствием зрителя или оно должно проявляться только через оценку этим же зрителем. Был сделан вывод, что, хотя влияние простого присутствия других может быть легко скрыто другими сложными социальными факторами, оно является одной из переменных, которая совершенно точно влияет на способность других влиять на работу человека.
Одним из главных вопросов, связанных с социальным содействием, является само его возникновение. Психологи продолжают спорить о том, происходит ли социальная поддержка благодаря врожденной биологии людей и животных или она возникает вследствие социального обучения. Может быть, она развивается от постепенного взаимодействия с обществом, а может, от индивидуального взаимодействия с другими людьми, а не с обществом в целом. Дальнейшие исследования и расширение экспериментов и теорий могут начать разрешать или еще более усложнять эти проблемы.
В свете определенных недостатков объяснения эффекта фасилитации социальное содействие, как утверждается, нуждается в более когнитивном подходе. Когнитивная модель, построенная в рамках теории ожиданий, показана как правдоподобное альтернативное объяснение эффективности работы сотрудников и эффектов социального содействия. Хотя это противоречие не дает достаточных доказательств, ожидается, что направление будущих исследований будет проверять и эту модель. Бывает непонятно, какой подход в изучении феномена будет наиболее точным. Большое количество исследований порождает все больше вопросов, но и приводит к уточнениям результатов предыдущих исследователей.
Самый большой конфликт в вопросе изучения фасилитации возникает между активацией (или простым присутствием) и оценочным подходом зрителя, при этом активационный подход заявляет, что простое присутствие аудитории ведет к увеличению работоспособности, а оценочный подход утверждает, что это страх быть оцененным этой самой аудиторией. В таком случае именно страх приводит к феномену фасилитации. Исследователи так и не смогли окончательно доказать, какая из этих противоречивых теорий верна.
Литература:
Anderson-Hanley C., Snyder A.L., Nimon J.P., Arciero P.J. Social facilitation in virtual reality-enhanced exercise: competitiveness moderates exercise effort of older adults. – Clinical Interventions in Aging, 2011.– 6: 275–280 pp.
Forgas J.P., Brennan G., John F. and others. Audience Effects on Squash Players’ Performance. – The Journal of Social Psychology, 1980.– 111 (1): 41–47 рр.
Gardner W.L., Knowles M.L., Megan L. Love makes you real: Favorite television characters are perceived as ‘real’ in a social facilitation paradigm. – Social Cognition, 2008.– 26 (2): 156–168 рр.
Hill D.M., Hanton S.; Matthews N., Fleming S. Choking in sport: a review. – International Review of Sport and Exercise Psychology, 2010.– 3 (1): 24–39 рр.
Kirby L. Group Processes. Lecture presented to Social Psychology Course at Vanderbilt University, Nashville, TN. – 2011.
Kou Murayama, Andrew J.Е. The competition-performance relation: A meta-analytic review and test of the opposing processes model of competition and performance. – Psychological Bulletin. – American Psychological Association, 2012. – Vol. 138, No. 6, 1035–1070 рр.