4. Формирование группы (набора) специалистов-аналитиков.
5. Отбор квалифицированных экспертов.
6. Разработка инструментария и сценария интервью.
7. Инструктаж и тренинг для интервьюеров.
8. Определение метода обработки и интерпретации информации, полученной от экспертов.
9. Анализ и обработка информации экспертов.
10. Синтез объективной информации и данных экспертизы с целью представления их в удобной для принятия решения форме.
11. Контроль качества работы интервьюеров.
12. Составление аналитического отчета.
13. Демонстрация заказчику презентации отчета.
Выбор целей экспертизы основывается на анализе предыстории и текущего состояния проблемы. Цели и характер экспертизы в значительной мере зависят от сути проблемы, предполагаемых конечных результатов и возможных методов их представления.
Процесс формирования и отбора квалифицированных экспертов включает следующие шаги:
1. Разработка способа отбора экспертов, включая:
? формулировку критериев отбора;
? определение процедур отбора.
2. Сложная задача процедуры отбора включает в себя формирование системы характеристик эксперта, влияющих на ход и результаты экспертизы. Характеристики должны описывать специфические свойства специалиста и возможные отношения между ними, влияющие на экспертизу. Характеристики включают компетентность, креативность, конформизм, аналитичность, широту мышления, самокритичность и другие, оцениваемые в основном качественно.
В контексте осуществления отбора экспертов для проведения экспертизы, следует выделить ключевые критерии отбора. Основными параметрами оценки компетентности экспертов в заданной предметной области являются: уровень и направленность образования
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: