– Володя, ближе к делу – значит будет удовлетворено двадцать три иска, фирма будет обязана вернуть деньги, штрафы оплатить. Как говориться, без страха и упрека.
– Намек понятен. Все сделаем в срок. Реквизиты для оплаты штрафа не изменились?
– Да нет, все те же. Давайте отобедаем. Я угощаю, – Михаил Николаевич сделал жест рукой, указывая на ожидавшего их заказа официанта.
Следующим по плану Владимира было посещение доставки. Наташа, та самая девушка с которой он недавно общался по телефону, сидела возле кассового аппарата и пересчитывала толстую пачку тысячных купюр.
– С какого проекта поступил заказ?, – начал разговор Вова.
– Энергозит отвозили.
– Позвони Даше, спроси кто был в курсе адреса доставки.
– Да я уже спросила, менеджер проекта Мария, четыре присутствовавших оператора. Девушка Полина новенькая и работает всего неделю, вроде старается, нападения начались раньше, Катя постоянно на бонусы выходит, денег ей должно хватать, парней двое – Витя и Славик. Оба тоже устроились, когда нападения уже были. Витя говорят бледный как наркоман, может он? Или адрес мог подслушать оператор с другого проекта.
– Вычислю. И ноги переломаю!, – ожесточился Владимир.
– Как раз Дашу вспомнили – и она тут как тут, звонит, – подметила Наташа и сняла трубку.
Даша звонила по делу: «Доставка, нужен курьер через два часа, везем прибор Энергозит, стоимость пятнадцать двести, записывай адрес». Наташа записала адрес и выкрикнула: «Кто следующий по очереди». В помещение вошел слегка пьяный мужчина лет тридцати, и мило улыбнулся.
– А ничего, что перегаром разит, – с неприкрытой наглостью подметил Владимир.
– Так ведь два часа еще до встречи, выветриться, – отшутился курьер, принимая из наташиных рук лист на доставку.
– Этот еще ничего, вот перед ним мальчик в Выборг поехал, такой веселый, – уточнила Наташа, – и ничего, все в порядке, едет назад с полташкой в кармане.
– Дураки они и в Африке дураки, – съехидничал Вова, а заметив обиженный вид курьера, поддержал последнего: «Я не про тебя, про клиента».
– Ах, да, клиент всегда прав, – сморозил курьер, и засунул в потрепанный рюкзак коробку с прибором.
Тут же раздался еще один звонок из колл-центра и Наташа снова позвала курьера. Следующим курьером была девушка Ульяна, которая сильно обрадовалась, узнав, что завтра утром повезет прибор Энергозит, стоимость семьдесят две тысячи пятьсот рублей.
На заказ Ульяна поехала прямо из дома. Место доставки находилось в двух остановках от метро и девушка решила пройтись пешком. К подъезду она подошла без пяти десять, поднялась на лифте и позвонила в дверь. Ей открыла пожилая женщина в поношенном халатике. Извинившись за неряшливый вид, она предложила чай. Ульяна прошла на кухню, достала из сумки коробку с прибором и посмотрела в окно.
Во дворе дома находилась небольшая детская площадка с песочницей. Детей на ней не было, только сидел человек в черной шапке и темной куртке, судя по телодвижениям какой-то раздраженный. Хозяйка квартиры уже разговаривала по телефону: «Да Маргарита Степановна, я сейчас же отпущу девушку, конечно я понимаю как много у нее еще работы, да, конечно же да». После она отсчитала семьдесят две тысячи пятьсот рублей, добавила сверху полтинник и вручила Ульяне. Девушка допила чай, еще раз посмотрела в окно – человека на площадке уже не было, улыбнулась на прощание, взяла деньги и вышла из квартиры.
Лифт катался вверх-вниз и Ульяна пошла пешком по лестнице. На втором этаже стоял человек, и отвернувшись от Ульяны, смотрел в окно. Это был тот самый человек с детской площадки, который показался ей подозрительным. Она испугалась, остановилась, но внезапно услышала какое-то движение сзади и, поддерживаемая кем-то, плавно опустилась на пол. Очнулась Ульяна спустя пятнадцать минут на черной лестнице дома, без полученных денег.
– Где тебя носит, что с телефоном, – орала на Ульяну менеджер колл-центра Мария
– Меня ограбили, – хлюпала в трубку девушка
– Недоношенная сучка, идиотка, куда ты смотрела, – продолжала кричать менеджер.
Час спустя девушку допрашивал сам Владимир. В ходе допроса он выяснил только, что заказ она получила от Натальи, никому из друзей о маршруте не рассказывала, а сумму заказа знали только ее родители. «Постаралась крыса», – подтвердились опасения Владимира. Он позвал Наталью и распорядился подумать над охраной курьеров на крупных заказах, такой чтоб об этом не знали даже сами курьеры.
***
В Серегиной квартире было ужасно накурено. На кухне сидели трое парней. Серега, закинув ноги на стол, пересчитывал деньги, Димка усердно поглощал пиво, а Женька крутил в руке новый плеер.
– Парни, у нас вышло семьдесят две тысячи пятьсот рублей, на четверых это по восемнарику на каждого. Предлагаю заплатить хозяйке за квартиру и отметить удачный день, – Серега стукнул по столу пачкой денег. – Но есть одна проблема – нам нужен новый информатор. Кому-то из вас придется устраиваться на работу в колл-центр.
– Ёпты, да ну, – возмутился Женька.
– Скис что ли твой информатор. Чего же так – учитывая, что деньги делим на всех поровну, а грязную работу выполняем мы, – вступил в разговор Димка.
Серега продолжил: «Понимаешь, там работают либо те, кто уже очень хорошо изучен руководством и приносит немалую прибыль, либо те, кто максимум через пару месяцев вылетит, не найдя там свое место. Информатора у меня теперь нет. Так что один из вас скоро станет, – Серега громко рассмеялся, – специалистом высшей категории. Ничего, через пару месяцев подберем замену. Добровольцы есть или монетку бросим?
– Ну блин, давай я что ли, – добровольцем вызвался Женька.
– Что ж, инструктаж, – Серега потянулся и встал со стула:
«Запоминай, тебе даже врать особо не придется. Ты парень с новгородской пропиской, работу тебе нормальную не найти. Попросят заполнить анкету, в ней самые важные вопросы – это о том как сильно тебе нужны деньги.
Укажешь липовые места работы, типа ты уже давно в Питере, укажешь, что сократили, этого они все равно не проверяют. Оно им без разницы. Образование – школа, техникум, хочешь правду напиши – им не важно, что у тебя в путяге одни тройки. Будет вопрос о жилье. Пиши, что снимаешь комнату со своей девушкой и позарез нужны деньги на оплату. Они как раз таких любят – чтоб выхода не было, чтоб точно пахал как волк.
А дальше – дня три учебки, и вперед – играй свою роль. Настрой телефон чтоб можно было оперативно набрать мой номер, в записной книжке переименуй меня в маму, сразу после получения заказа не звони – засекут. На доставку заказа дается два часа. За час мы по любому успеем, поэтому сообщать можешь не сразу. Подслушаешь заказ с других проектов – звони даже если копейки. Это снимет с операторов твоего проекта часть подозрений. Вообще я думаю, что начальство скоро приставит на крупные заказы охрану – поэтому придется поработать с мелкими.
– Тогда опасно в колл-центре сидеть, у меня есть идея, – засуетился Димка. – Сейчас мы знаем адрес, но не знаем курьера. Может безопаснее на время засесть возле офиса доставки. Посмотрим, что за курьер поедет, есть ли за ним хвост и аккуратно поведем его до адреса. Курьеру же дают карточку на проезд. Денег им платят мало, и на маршрутках курьеры лишний раз не ездят, по крайней мере на заказ – пока без выручки. Мы ведем курьера до метро, в метро следить просто, далее он идет пешком или едет на общественном транспорте – тоже без проблем. Заодно убедимся, что хвоста нет. И как обычно – берем по пути назад. Трудоемко, зато нас нет ни на доставке, ни в колл-центре.
– Через неделю Женька устраивается в колл-центр, а через несколько операций, опробуем слежку за офисом доставки, – Серега был лидером в компании и его слово являлось решающим.
Утром четверга следующей недели на входе в метро Женька взял очередной номер бесплатной газеты.
«Уникальный прибор, спасший миллионы людей», – завлекало рекламное объявление на полстраницы. «Новейшая разработка немецких ученых, сочетающая в себе уникальные знания Древнего Египта и современные высокотехнологичные научные достижения, разгаданные тайны пирамид, прибор способный восстановить человеческий организм и помогающий избавиться от заболеваний сердечно-сосудистой, моче-половой, опорно-двигательной и других систем организма, эффективность подтверждена клиническими испытаниями и апробацией. Прибор решает все проблемы организма. Всем заказавшим на этой неделе – полезный подарок». Ниже указаны телефоны для получения бесплатной консультации специалиста. Женьку сперва озадачило отсутствие в объявлении адресов, по которым можно приобрести эту штуковину, но посмотрев на рекламу повнимательнее, он все понял – это была реклама прибора Энергозит.
Женька добрался до бизнес-центра, прошел мимо офисов «№8» и «Ремонт Евро» и аккуратно постучался в дверь колл-центра.
– Евгений, да?
– Здравствуйте, я вчера записывался на собеседование, – уточнил Женька.
– Меня зовут Дарья Васильевна, вас интересовала вакансия менеджер по работе с клиентами. Заполните анкету, а минут через десять я вернусь и мы пообщаемся.
Дарья Васильевна положила на стол листок бумаги и карандаш. Женька принялся отвечать на вопросы: «Кораблев Евгений Владиславович, 27 лет, специальность слесарь механосборочных работ, не женат, детей нет, прописки нет, снимаю комнату за 10 тысяч, не судим, ожидаемая зарплата 50 – 60 тысяч».
Спустя десять минут состоялось собеседование. Дарья Васильевна сообщила, что потребуется работать с клиентами, продавать им товары, как она уточнила, медицинское оборудование. Сперва Женю возьмут на должность оператора колл-центра, с возможность карьерного роста до менеджера проекта. Опыта и медобразования не потребуется, так как всему научат – главное желание заработать. Доходы будут в несколько раз больше, чем в любой другой компании. Оформление пока неофициальное, без договора и трудовой, но спустя трехмесячный испытательный срок можно будет пристроить свою трудовую книжку. Поиском клиентов заниматься не нужно, клиенты сами звонят по рекламе в средствах массовой информации. Операторам дают номера телефонов клиентов, задача оператора – позвонить и оказать консультацию. Женька включил дурака, напомнив, что в объявлении в разделе работа была указана зарплата 1000 долларов, но Дарья Васильевна быстро перебила, разъяснив, что это минимальный доход оператора, но оклада здесь нет, так как работа сдельная.
– Вы нам подходите, ждем вас завтра, начнете стажироваться, – закончила речь Дарья.
– Так а что я продавать буду?, – сыграл растерянность Женька.
– А какая разница кому и что продавать! Продавец – он и в Африке продавец. До встречи завтра в десять, – попрощалась Дарья.
«Ну понеслась, я теперь консультант, и Даша ничего», – подумал Женька мысленно раздевая будущую начальницу.
В колл-центр вошли двое мужчин, неряшливо одетый в тряпки от Армани Владимир и человек с портфелем в деловом костюме.