Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
Автор:
Жанр:
Год написания книги: 2025
Тэги:
менеджмент качества, конкурентоспособность, организация торговли, обслуживание клиентов, розничная торговля, сетевая розничная торговля, торговое дело, качество услуг, Обслуживание клиентов, Конкурентоспособность, Качество услуг, Сетевая розничная торговля, Розничная торговля, Торговое дело, Менеджмент качества
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребителей, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений маркетинговых коммуникаций (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг) на процесс принятия решения о покупке, влияние на эмоциональное поведение покупателей технологий мерчандайзинга, интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле в формате fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
