В основе современных представлений о мозге лежит концепция о том, что он состоит из трех частей. Каждая из них соответствует пройденному этапу эволюции и имеет свои особенности. Все три части мозга различаются нейроанатомически и функционально [8].
Первый мозг – это рептильный мозг. Это самый древний отдел головного мозга, отвечающий за основные функции организма и инстинкты. Он принимает решения без участия сознания человека. Благодаря ему мы, например, мгновенно одергиваем руку от горячего чайника, а не ждем, пока появится ожог.
Второй мозг – это средний мозг (лимбическая система). Данный отдел отвечает за эмоции и подталкивает человека к интуитивным решениям.
Третий мозг – это неокортекс. Самая молодая часть человеческого мозга, отвечающая за рационализм, аналитические способности и комплексное мышление.
В большинстве случаев нейромаркетологи воздействуют одновременно на рептильный и средний мозг, акцентируя внимание на инстинктах и эмоциях человека. Это делается для того, чтобы покупатели не сомневались в выборе и принимали решение как можно быстрее. Такие технологии увеличивают эффективность рекламы. А традиционный маркетинг обращается к неокортексу, приводя логические доводы и рациональные объяснения.
Рептильный мозг (подсознание) воспринимает послания, связанные с инстинктами и базовыми потребностями, к которым относятся пища, сон, половая удовлетворенность и безопасность. При этом он любит краткость и четкость.
Пик внимания и концентрации при просмотре видео приходится на начало и конец сообщения. Середина, которая обычно содержит логические доказательства выгоды от покупки, не вызывает интереса у рептильного мозга. Поэтому самую важную информацию необходимо размещать в начале ролика, а в конце не забыть о призыве к действию.
На подсознание можно воздействовать через несколько каналов [6]:
слух (музыка, звуки);
зрение (визуальные образы, цвет, шрифт);
вкус;
обоняние (аромат);
осязание (тактильные ощущения).
С помощью видео можно задействовать одновременно два из них. Ни один другой вид контента не дает такой возможности. Как следствие, эффективность рекламы увеличивается по сравнению со статичным изображением, текстом или аудио.
Нейромаркетинг появился в мире недавно, но уже завоевал популярность. Потому что воздействовать на подсознание человека гораздо выгоднее и результативнее, чем обращаться исключительно к логике. А с видеоконтентом возможности нейромаркетинга существенно расширяются.
Что нужно для качественного видео
Любой ролик состоит из трех основных составляющих, от которых зависит его успех:
Контент (непосредственно то, из чего будет состоять видеоролик).
Оформление, соответствующее духу компании и особенностям целевой аудитории (дизайн, тип съемки, монтаж).
Промоушен (комплекс мероприятий, направленных на продвижение видео).
Контент – наименее гибкая составляющая из списка. Невозможно при съемке видео для бизнеса сотворить выдуманную реальность, которая не соответствует действительности. Да, можно немного сгладить углы, но изменить все полностью – нет.
А с оформлением и промоушеном можно и нужно работать. Эти составляющие легко поддаются управлению и гибкой настройке. В зависимости от имиджа компании и целей видео можно оформить ролик таким образом, что зритель увидит только то, что должен увидеть. А благодаря грамотному промоушену сообщение дойдет до нужных адресатов, которые оценят его по достоинству.
Люди смотрят видео каждый день. Кто-то предпочитает образовательные каналы на YouTube, кто-то вечерами включает телевизор, а кто-то ежедневно развлекает себя просмотром видеорекламы на мониторе в автобусе. Человеческому мозгу легко и приятно взаимодействовать с видеоконтентом, потому что это не требует много усилий и времени, а информация хорошо усваивается и запоминается.
При этом видеоконтентом можно управлять и использовать его для развития бизнеса. Учитывая возрастающую популярность и востребованность видео, это перспективное направление, которое дает собственникам бизнеса и маркетологам новые возможности повысить уровень доверия к бренду и увеличить прибыль компании.
Для того, чтобы понять, как правильно использовать видео для бизнеса и получить от него максимальный эффект, необходимо познакомиться с видеомаркетингом.
Глава 2. Что такое видеомаркетинг
Что такое видеомаркетинг
Видеомаркетинг – это отрасль маркетинга, которая продвигает товары, услуги и бренд через видеоконтент.
Принципы создания рекламных роликов отличаются от принципов, которых придерживаются в кинематографе, но есть и общие положения. Также при работе над видео специалисты используют и классические правила маркетинга. Т. е. видеомаркетинг представляет собой симбиоз кинематографа и маркетинга, но со своими правилами.
Принципы видеомаркетинга
В видеомаркетинге можно выделить несколько основополагающих принципов.
Соответствие бренду
Ролик должен соответствовать общей стратегии бренда и имиджу компании. Важно учитывать все: шрифт, цвет, атрибуты, типаж актеров, закадровый голос, музыку. Все это должно способствовать мгновенному считыванию особенностей бренда аудиторией и запоминанию. Нужно стремиться к тому, чтобы у зрителей возникали правильные ассоциации с компанией. Ролик не должен дисгармонировать с брендом.
Баланс между рекламой и сюжетом
Некоторые маркетологи, стремясь чересчур ярко подчеркнуть выгоду от приобретения товара, вместо качественного видео получают классическую ТВ-рекламу из 2000-х. В таком случае зрители просто не будут ее смотреть, потому что никто не любит навязчивые продажи.
Другая крайность – слишком захватывающий сюжет, который мог бы сравниться с голливудским фильмом. Конечно, хорошее видео должно рассказывать зрителю историю. Но иногда за ней теряется суть рекламного предложения и лицо компании, а остается лишь художественный замысел.
Необходимо найти баланс между этими двумя точками. Тогда ролик будет одновременно интересным для аудитории и при этом продающим.
Грамотный выбор инструментов
До начала съемки нужно определить, какой тип видео будет наиболее подходящим для площадки, на которой он будет размещен. Необходимо выбрать формат, вид съемки, оптимальную длительность и поставить конечную цель ролика. Для каждой площадки, цели и ниши есть определенный набор инструментов, который не будет эффективен при других обстоятельствах.
Захват внимания с первых секунд
Если в случае со статичной рекламой человек способен уловить смысл сообщения в первые доли секунды, то с видео это правило работает по-другому. Зритель тоже оценивает ролик в первые секунды. Но если ему что-то не понравится, дальше он смотреть не будет. А, значит, при таком развитии событий у вас даже не будет возможности донести до него свое сообщение.
Поэтому важно заинтересовать аудиторию в первые секунды. Хорошим решением будет разместить в этом отрезке сжатую и актуальную информацию, проигнорировать которую зрители не смогут.
Интеграция с другими инструментами
Если говорить о видеомаркетинге в онлайн-сфере, то он не может работать обособленно от других инструментов. Речь идет о тексте и изображениях.
Чтобы пользователь начал просмотр видео, оно должно иметь привлекательную обложку (превью) и кликабельный заголовок. Если не уделить внимание этим вещам, то даже самое качественное и грамотное видео не будет выполнять свою задачу.
Современный видеомаркетинг
С каждым годом видеомаркетинг становится все доступнее для разных категорий специалистов. Это происходит благодаря развитию технологий и доступности информации.
Камеры становятся все меньше и легче, что упрощает работу оператора и открывает новые возможности для съемки. А благодаря компьютерному монтажу картинку теперь можно сделать более привлекательной и создать видео, которое будет соответствовать любым запросам.
Время, когда в период рекламной паузы на телевидении зрители были вынуждены смотреть ролики полностью, ушло. С появлением интернет-телевидения и различных видеоплощадок у аудитории появилась возможность управлять рекламными материалами. Теперь можно пролистывать неактуальные ролики и пропускать неинтересные части.
В связи с этим изменился и подход к созданию рекламного видеоконтента. Сейчас важно завоевать внимание зрителя, заинтересовать и вовлечь. Современные видеоролики должны быть легкими, доступными и в меру развлекательными. Они должны нести в себе полезную для зрителя информацию, но при этом не перегружать и ненавязчиво продавать.