Если вы хотите облегчить страдания своего соседа по палате, имеющего сердечную недостаточность, то поднимите подголовник его кровати и устройте ему упор для ног.
***
Если вас что-то не устраивает в общем распорядке или в организации вашего быта, обязательно поставьте в известность лечащего врача. Вместе с ним вы разрешите все возникающие у вас проблемы самым наилучшим образом. Кроме того, он может, в соответствии с тяжестью и характером вашего заболевания, принять решение о вашем переводе в другую палату, об отпуске на несколько часов домой, об изменении индивидуального режима и т. д. При выписке врач должен обязательно провести с вами беседу о важности дальнейшего соблюдения режима труда и отдыха, питания, занятий лечебной физкультурой.
Активность никогда не помешает
Как известно, иногда довольно трудно выпытать у врача собственный диагноз. Возможно, в некоторых случаях это связано с тем, что для подтверждения того или иного диагноза требуется определенное лабораторное обследование, требующее времени, с другой стороны, иногда о серьезных, угрожающих жизни заболеваниях извещают только родственников, а сам пациент остается в неведении, поскольку, зная настоящий диагноз, он может вообще потерять веру в излечение и упасть духом. Другими словами, иногда молчание или указание на более легкое заболевание, чем есть на самом деле, совершенно оправданно. Правда, следует отметить, что некоторым сильным личностям, чтобы в полной мере сконцентрировать собственные силы и направить их на выздоровление, необходимо точно знать, против чего они будут бороться. Именно поэтому, если вы чувствуете, что от вас что-то скрывают, однако ощущаете в себе силы встретиться лицом к лицу с любой опасностью, постарайтесь убедить родственников назвать вам точный диагноз.
В принципе, вы всегда можете потребовать у лечащего врача показать вам вашу историю болезни. Конечно же, вы можете сказать, что этот документ вообще, как правило, хранится за семью печатями и тщательно охраняется медперсоналом от любопытного взгляда больного. Более того, вы и сами, наверное, не раз слышали, как медсестра строго выговаривает кому-либо из пациентов за то, что он заглянул в свою историю болезни, когда консультировался у приходящего специалиста в ординаторской. Мы можем вас заверить, что медперсонал в этом случае поступает неправильно. Любой пациент, согласно законодательству, имеет право знать свой точный диагноз, а значит, по первой просьбе получить свою историю болезни. В случае отказа вы можете обратиться в отдел министерства здравоохранения, и ваша просьба будет обязательно удовлетворена.
Зная точный диагноз, вы сможете побольше узнать о своем заболевании, а значит, и постараться найти наиболее приемлемый для себя способ излечения. Не зря говорят, что многие наши болезни исходят от нас самих и объясняются исключительно нашими неблаговидными поступками. То есть человек должен осознать свои ошибки и как-то измениться, и если, по мнению народных целителей, он не сделает этого, то ему едва ли помогут даже самые новейшие лекарственные препараты. Другими словами, наряду с традиционным лечением, возможно, вам стоит попробовать и другие методы избавления от недугов. В любом случае нельзя терять веру в исцеление, поскольку именно она поможет вам открыть в себе внутренние резервы, и тогда произойдет настоящее чудо.
В некоторых больницах, в частности, муниципальных, не принято говорить пациентам, какие лекарства ему необходимо докупить, поскольку лечебное учреждение ими не располагает. Считается, что таким образом больница может потерять доброе имя. Если сейчас врачи и больные все чаще и чаще приходят к выводу, что лучше совместными усилиями найти пути воздействия на недуг, то раньше, в более тяжелые времена, в некоторых стационарах лечили, как говорится, практически только добрым словом. Так, врач говорил кому-либо из пациентов, что в отделении появился новейший препарат, а сам выписывал какие-нибудь безобидные таблетки или витамины. И как ни удивительно, в ряде случаев у больных наблюдались существенные улучшения в состоянии. Другими словами, в действие вступала великая сила внушения. Однако как бы внушаем ни был пациент, в некоторых, к примеру, угрожающих жизни ситуациях необходимы настоящие лекарства. То есть желательно серьезно поговорить с лечащим врачом и выяснить, какие препараты вам может предоставить больница, а какие необходимо докупить самостоятельно.
Обязательно поинтересуйтесь правилами сбора тех или иных анализов для лабораторных исследований, а также правилами подготовки к рентгеноскопии и другим диагностическим процедурам. Здесь вы не должны проявлять и капли робости или застенчивости, поскольку от вашей осведомленности, возможно, будет зависеть и качество проводимой процедуры.
Иногда излишняя стеснительность может привести к различным курьезным случаям. Так, в одной из больниц на процедурах произошла следующая история. В очередной раз приняв лечебную ванну, одна пациентка вышла из кабинки и только по истечении какого-то времени, уже в коридоре, обнаружила, что забыла в процедурном кабинете безразмерные колготки. Поскольку каждая женщина дорожит подобными вещами, она вернулась и попросила медсестру вынести ей из кабинки забытое. Она не решилась зайти в комнатку сама, поскольку после нее в кабинку уже зашел еще один пациент – еле ходивший старичок. Когда медсестра вошла в кабинку, перед ней предстала следующая картина: старичок в безразмерных колготках принимал лечебную ванну. Огромным усилием воли сдерживая смех, девушка спросила старичка, зачем от надел колготки. Тот ответил:
– Я, дочка, в первый раз тут, думал, что это форма такая.
К счастью, в этом случае все закончилось благополучно: старичок, которому было не то что наклоняться, но и ходить тяжело, смог успешно натянуть колготки и не упасть при этом. Безусловно, подобная история могла закончиться и другим образом, когда бы пожилого человека пришлось приводить в чувство после неудачных попыток приподнять ногу и натянуть на себя «форму». Именно поэтому, прежде чем посещать те или иные процедуры, обязательно выясните у медперсонала, что вам предстоит делать.
Совет больному
Чтобы не отвлекать медиков от выполнения своих непосредственных обязанностей и не раздражать их одним и тем же вопросом, на который они отвечают за день раз десять как минимум, поинтересуйтесь ходом проведения процедуры у более опытных в этом отношении больных. Безусловно, вы получите исчерпывающий ответ.
***
Собираясь в больницу, очень важно сразу взять все, что вам может там понадобиться, особенно если ваши родственники не смогут по ряду причин навещать вас слишком часто. Как уже говорилось ранее, постельное белье лучше всего захватить из дома, если это позволяют принятые в отделении правила. Обязательно возьмите с собой два полотенца: одно для лица, а другое для рук, а также салфетки, носовые платки и предметы личной гигиены: мыло, зубную щетку и зубную пасту, шампунь и мочалку. Сейчас в больницах очень часто не хватает тарелок, стаканов и приборов, так что если вы не хотите выстаивать каждый день огромные очереди за освободившейся тарелкой или стаканом, то прихватите из дома и посуду. Если вы очень аккуратны, возьмите с собой несколько листов белой бумаги, которыми вы сможете накрыть свою тумбочку и выложить ими выдвижной ящик. Таким образом вы не только успокоитесь насчет различных микробов, но и внешне немного приукрасите свою тумбочку.
Обязательно возьмите с собой то, что так или иначе сможет скрасить ваш досуг. Это различные настольные игры, к примеру шашки или шахматы, книги, газеты, плейер, вязание или вышивание. Ведь большую часть времени, свободную от различных процедур, вам придется занимать себя самостоятельно. Все дело в том, что просмотр телевизора, прогулки, особенно зимой, сильно ограничены, поэтому у вас появится масса свободного времени. Если его не использовать с пользой для себя, а то и окружающих, то вы рискуете полностью уйти в собственные переживания, сосредоточившись на негативных проявлениях своего заболевания. Кроме того, в больнице вам не помешает небольшой блокнотик. Он, с одной стороны, может пригодиться вам для рукоделия или игр, в которых необходима бумага, например при занятиях оригами, с другой – вы всегда можете записать в него адреса или контактные телефоны своих новых знакомых.
Если вам специально не назначена какая-либо диета, вы можете взять с собой определенные продукты. В тумбочках разрешают хранить сухие печенья, конфеты, хлеб (не более двух дней), в холодильнике – фрукты, овощи и молочные продукты. Конечно же, сейчас в некоторых больницах без домашних запасов прожить очень сложно, именно поэтому желательно договориться с родственниками или взять с собой деньги, чтобы вы могли так или иначе дополнить и разнообразить свой рацион. Сейчас в продаже появилось много полуфабрикатов, которые достаточно залить кипятком, чтобы получилось полезное и вполне перевариваемое блюдо. Правда, в этом случае не забудьте маленький кипятильник или электрочайник, чтобы у вас под рукой всегда была горячая вода.
Как известно, в больнице ужин проходится на 6–7 ч вечера, а до отбоя вам наверняка захочется попить чаю, поэтому пачка этого напитка или несколько пакетиков с заваркой вам не помешают. Правда, обязательно предварительно посоветуйтесь с врачом, поскольку если у вас гипертония или бессонница, то вам нельзя увлекаться чаем, поскольку он содержит кофеин, повышающий давление и возбуждающий нервную систему. Вы можете взять с собой другие напитки: соки, кефир, цикорий, какао или кофе (с разрешения врача). Не забудьте сахар, если вы предпочитаете сладкое. И помните, что чем больше вы будете есть свежих овощей и фруктов, тем больше витаминов поступит в ваш организм, и он в наиболее короткие сроки сможет справиться с недугами.
Для скорейшего выздоровления вам, конечно же, необходимо наладить свой быт таким образом, чтобы вас не раздражали какие-либо мелочи. Так, к примеру, скрипучая кровать с проваливающейся до пола сеткой может превратить ночной отдых в настоящий кошмар. Если вам досталась именно такая кровать и заменить ее нет никакой возможности, то в первую очередь попросите у сестры-хозяйки деревянный щит, который кладется на сетку, делая кровать более удобной. Кроме того, по возможности, смажьте кровать, либо попросите это сделать кого-либо из окружающих, машинным или, за неимением последнего, сливочным маслом.
Возможно, вы возразите, сказав, что не должны этим заниматься, однако думайте прежде всего о своем здоровье, которое зависит и от вашего настроения. Постоянное раздражение, вызываемое и поддерживаемое скрипом постели, а также хроническое невысыпание вследствие этого способны не только усугубить ваше состояние, но и вывести из состояния равновесия совершенно здорового человека. Именно поэтому мы советуем позаботиться о своем благополучии самим. Конечно же, если вы тяжело заболели и не в силах самостоятельно обеспечить свой быт, попросите об этом родственников или младший медперсонал.
В не менее удручающем, нежели кровати, состоянии нередко находятся тумбочки. Очень часто, несмотря на искреннее желание медперсонала сохранить тумбочки в первозданном виде, они, к сожалению, имеют свойство ломаться и портиться с течением времени. Безусловно, если вы окажетесь в числе первых поселенцев палаты, возможно, вы успеете выбрать тумбочку на свой вкус. Все намного драматичнее, если в палате остается всего одно свободное место, где вам и предлагают разместиться. Уж тут не обессудьте, вам придется смириться с незакрывающимися, скрипучими дверцами, периодически проваливающимся ящиком и вылетающей ручкой. Правда, следует отметить, что вы можете сделать свой быт немного лучше, своими силами слегка подремонтировав тумбочку.
Если данный предмет больничной мебели уже не в состоянии привести в должный вид даже волшебник, то настоятельно попросите сестру-хозяйку заменить вам тумбочку. Другими словами, немного вашей настойчивости и искреннего желания как-то решить проблему наверняка помогут вам справиться с любой сложной ситуацией.
Товарищи по несчастью, или как понравиться другим больным
Отправляясь в стационар, человек как минимум на неделю должен оставить все свои проблемы дома и постараться приспособиться к новым для него условиям. Нередко на успешное выздоровление влияет не только высокопрофессиональное медицинское обслуживание и набор качественных лекарственных препаратов, но и просто хорошее настроение пациента. Несомненно, немаловажное значение в этом играет то, понравится ли он другим больным или нет. Здесь у вас могут возникнуть определенные трудности, особенно если другие больные поступили в отделение намного раньше вас и чувствуют себя «корифеями» в больничной жизни.
Попадая в палату, вы волей-неволей вынуждены делить ее еще с одним или несколькими больными. Нередко от того, какое первое впечатление сложится у других пациентов о вас и, наоборот, у вас о них, зависит, каким образом вы станете взаимодействовать на протяжении всего времени нахождения в стационаре. Конечно же, каждый из больных сосредоточен прежде всего на своем заболевании, болезненных проявлениях своего недуга, поэтому не стоит уповать на то, что вы с первого взгляда вызовете у них искреннюю любовь к своей персоне. В лучшем случае вас встретят доброжелательно, в худшем – просто проигнорируют ваше появление. Однако так или иначе вам нужно постараться наладить добрые отношения со своими соседями по палате.
Внимательное наблюдение за другими пациентами, за их мимикой, жестами, позами, манерой разговаривать, а также общая беседа позволят вам поближе познакомиться с ними. Правда, здесь очень важно принять во внимание и характер заболевания других людей. Если, к примеру, у человека заболевание позвоночника и он вследствие проявлений своего недуга сутулится, то, конечно же, не стоит, подобно карикатуристам, причислять его к подхалимам.
С самого начала вы должны доброжелательно настроиться по отношению к своим товарищам по несчастью. Более того, вам нужно четко осознать, что все в больнице находятся примерно в равном положении и что плохое самочувствие не только у вас, но и у окружающих. Именно поэтому не стоит обижаться на то, что кто-то встретит вас совсем не так, как вам хотелось бы. Возможно, совсем скоро, когда этот больной немного оправится от своего заболевания, у него повысится настроение, и вы поймете, что этот человек не такой уж надменный или сердитый, как может показаться на первый взгляд. Другими словами, постарайтесь на первых порах не акцентировать свое внимание на недоброжелательных больных. Среди пациентов наверняка найдутся такие, кто будет рад новому знакомству и постарается поближе сойтись с вами и посвятить вас в принятые здесь правила.
Немаловажное значение при формировании первого впечатления о человеке приобретает его внешний вид. Некоторые больные в связи с болезнью перестают полностью обращать внимание на свой внешний вид, а что еще хуже – небрежно относятся к соблюдению личной гигиены. Если вы при первом знакомстве предстанете перед больными в рваном, не совсем чистом спортивном костюме или халате, стоптанных тапочках, безусловно, это тут же скажется на отношении пациентов к вам. Другими словами, перед тем как ложиться в больницу, постарайтесь иметь вполне приемлемый внешний вид. Ваше белье, пижамы, спортивные костюмы и халаты должны быть прежде всего чистыми.
Совет больному
Наверное, не следует брать в больницу суперэкстравагантные, а также соблазнительные наряды, поскольку едва ли здесь они вам понадобятся. Как правило, все устремления больных направлены на то, чтобы исцелиться, а врачей – на то, чтобы как можно эффективнее поставить людей на ноги. Именно поэтому все остальное уходит на второй план.
Если вы одиноки и у вас нет родственников, которые после нескольких дней пребывания в больнице могли бы принести вам свежую одежду, то, по возможности, захватите с собой запасную смену. Следует почаще менять носки, особенно мужскому населению стационара, чтобы не доводить их до состояния, когда неприятный запах, исходящий от них, вполне способен походить на секретное химическое оружие. Несомненно, ваш опрятный вид не только благоприятно повлияет на общее мнение о вас, но и придаст вам чувство уверенности в себе.
В разговорах с больными постарайтесь вести себя как можно естественней и непринужденней. Как правило, люди, особенно ослабленные болезнью, с повышенной чувствительностью, быстро ощущают неискренность, исходящую от кого бы то ни было, в частности от новичка. Вычурные позы, театральные жесты едва ли прибавят вам друзей среди соседей по палате, скорее наоборот, оттолкнут от вас окружающих. Если вы застенчивы, мнительны и некоей бравадой пытаетесь скрыть это, то, откровенно говоря, только зря теряете время. Как уже упоминалось ранее, в больнице в большинстве случаев каждый сосредоточен только на себе, так что едва ли кому есть дело до ваших личных проблем. Другими словами, вам можно, да и нужно в любой ситуации оставаться самим собой. Более того, если вы во что бы то ни стало хотите обратить на себя внимание соседей по палате, поскольку очень общительны и минуты не можете провести без собеседника, то научитесь сочувствовать и сопереживать своим товарищам по несчастью.
Помогая, конечно же, по мере возможности, своим товарищам по палате, страдающим более тяжелыми формами заболевания, вы не только всегда найдете себе партнера по общению, но и приобретете настоящих друзей. Тогда вполне возможно, что ваше общение продолжится и после выхода из больницы. То есть проявите максимум внимания и терпения по отношению к другим больным, тогда ваше присутствие в стационаре обязательно скрасится заботой со стороны других пациентов. Иными словами, делая добро другим людям, вы непременно получите ответное доброе чувство.
Нередко, попадая в новую для себя обстановку, человек настолько теряется, что какое– то время просто не способен нормально общаться с окружающими. Если вы испытываете легкий стресс, раздражение, вызванное скорее незнакомой обстановкой, нежели присутствием других пациентов в палате, то не стремитесь непременно в первые часы своего пребывания в стационаре через силу завести новые знакомства. Сделайте паузу, поскольку раздражение так или иначе прорвется наружу, что, конечно же, совсем не способствует установлению нормальных взаимоотношений с окружающими.
Осмотритесь в палате, погуляйте по коридору, постарайтесь успокоиться и настроиться на более доброжелательный лад, т. е. дайте себе время немного свыкнуться с новыми обстоятельствами. Только после этого вы можете вернуться в палату и заговорить о чем– либо с другими больными, расспросить их, к примеру, о лечащем враче, об отношении медперсонала к больным. Иногда переключение на проблемы других людей помогает новичку, с одной стороны, немного отвлечься от своих мрачных мыслей, а с другой – в более короткие сроки найти общий язык с товарищами по несчастью.
Правда, отметим, что не стоит тут же принимать все на веру, поскольку мнения разных больных очень субъективны. Одному может показаться, что врач недостаточно внимателен к пациентам, другой же, наоборот, уверен, что доктор – прекрасный парень. Поэтому, прислушиваясь к другим, не забывайте, что вам придется составить свое мнение о том или другом человеке. Другими словами, постарайтесь прислушаться к себе и, в зависимости от своих личностных особенностей, подберите наиболее подходящий для вас вариант ознакомления с новыми условиями, привыкания к ним.
Не забывайте и о том, что вы можете расположить к себе людей при помощи обычной улыбки. Именно она является своеобразным сигналом к тому, что вы открыты для общения, что вы рады встрече и были бы рады взаимодействовать с окружающими. Как бы вам ни было плохо на момент поступления в стационар, постарайтесь улыбкой ответить на слова участия, произнесенные вашими соседями по палате. Научитесь пользоваться данным сигналом, поскольку улыбка также может быть разной. Если она содержит в себе элемент язвительности, превосходства или некоторого злорадства, то едва ли поспособствует установлению в палате нормальных взаимоотношений. Улыбка должна быть искренней и идти от души.
При установлении контактов с другими пациентами очень важно уметь выбрать тему разговора. Наверное, не следует с первых минут знакомства спрашивать собеседника о его диагнозе. Лучше начать с более нейтральных тем, поскольку вы еще не знаете отношения нового знакомого к своему недугу. Если человек болезненно воспринимает проявления своего заболевания, то, скорее всего, не стоит напоминать ему о его диагнозе. С другой стороны, если ваш новый знакомый захочет поговорить о своем заболевании, он обязательно найдет, как направить разговор в нужное русло.
Знакомство с соседями по палате даст вам прекрасную возможность получше узнать лечащий состав отделения. Это очень важно, к примеру, в хирургических или травматологических отделениях, если вы готовитесь к операции. Как правило, больные, особенно те, кто находится здесь не первый раз, прекрасно осведомлены о благоприятных или отрицательных исходах операций или лечения, проведенных тем или иным врачом, о его профессиональных и личностных качествах, а также о том, какой подход наиболее приемлем к тому или иному доктору. Другими словами, при нормальном взаимодействии с другими больными вы довольно скоро сможете стать обладателем поистине бесценной информации. Последняя позволит вам более осознанно подойти к выбору специалиста, которому в дальнейшем вы доверите свое здоровье или даже свою жизнь.
Если вы замечаете, что уже через час своего пребывания в больнице стали уставать от излишне разговорчивого собеседника, то как можно вежливее прекратите разговор, например сославшись на то, что у вас разболелась голова и хотелось бы полежать в тишине. С другой стороны, если вы чувствуете, что ваш сосед по палате стал уставать, рассеянно отвечать на ваши вопросы, значит, сами прекратите разговор. Постарайтесь преодолеть в себе чувство обиды, поскольку у больных очень быстро истощается внимание, и им тяжело долго поддерживать разговор.
В процессе беседы искренне интересуйтесь делами нового знакомого. Смотрите ему прямо в глаза, а не концентрируйте свое внимание, к примеру, на пятне на одежде и не бросайте рассеянные взгляды на окно. Это может обидеть вашего собеседника. У него создастся впечатление, что вы совершенно не заинтересованы в данном разговоре, а общаетесь с ним исключительно из-за скуки. Кроме того, умейте, не перебивая, выслушать человека, тогда вы сможете не только получить все интересующие вас сведения, но и прослывете среди пациентов замечательным собеседником. И последнее: беседуя со своими соседями, постарайтесь обратить внимание не только на свои жесты, манеры и позу, но и на мимику и речь.
Глава 3
Давайте пообщаемся
Практически любая деятельность человека так или иначе связана с общением с окружающими. Нередко пациенты испытывают дополнительные беспокойства и волнения только из-за того, что никак не могут найти общий язык с окружающими. Различные разногласия с медперсоналом и соседями по палате, а то и ссоры способны существенно замедлить выздоровление. Поверьте, не стоит относиться к взаимодействию с окружающими излишне легкомысленно. Даже если вы вполне самодостаточная личность, вам все равно необходимо удовлетворение своих биологических, социальных и духовных потребностей, которые и являются целью и итогом общения. Кроме того, попадая в стационар, вы, как правило, вынуждены не только делить палату с кем-либо из пациентов, но и более-менее активно общаться с окружающими, поэтому в ваших интересах сделать подобное общение более благоприятным как можно скорее.
Как подобрать ключик к окружающим
Безусловно, профессия сильно влияет на человека и формирует у него определенные качества характера, однако каким бы отличным специалистом ни был ваш лечащий врач, он в любом случае остается человеком со своими достоинствами и недостатками, определенным мнением, привычками, а также чувствами и эмоциями. И, возможно, именно потому, что он не машина и обладает набором определенных качеств, большинство его больных все же выздоравливают. Другими словами, вы должны признавать право окружающих людей на собственную точку зрения и проявление эмоций. А это значит, что не следует обвинять кого-либо в непрофессионализме, если он вместо ожидаемой от него по роду деятельности выдержки вдруг позволил себе какой-либо эмоциональный всплеск.
Так, к примеру, не стоит обижаться на медсестру или врача, если он предпочел принять сначала другого больного, а не вас. С одной стороны, возможно, другой пациент серьезнее болен, чем вы, с другой – может случиться и так, что вы ему просто чем-то не понравились. У вас есть выбор либо затаить обиду и при встречах с врачом демонстративно молчать, либо выражать ему свое неудовольствие, или же принять его поведение как должное и постараться найти к нему свой подход. Правда, в любом случае вы не должны забывать о том, что главная цель вашего пребывания в отделении – это собственное выздоровление. Именно поэтому второй выход из положения, наверное, быстрее приведет вас к ожидаемому результату, поскольку первый наверняка сопряжен с отрицательными эмоциями и переживаниями. В больнице следует хотя бы на время забыть о своих амбициях, тщеславии и всю свою энергию обратить прежде всего на излечение от заболевания.
Мы еще раз поговорим о том, насколько важно, прежде всего для самого больного, человека, соглашающегося на госпитализацию, наладить дружеские взаимоотношения как с медперсоналом, так и с окружением. Именно от этого нередко зависит эффективность лечения того или иного заболевания.
Заведующий отделением