Краткое содержание «Победитель»

Решение: сначала им нужно жестко указать на неподобающее поведение, и потребовать его изменить. Но обычно эти требования не выполняются, поскольку такие работники принадлежат к категории волевых людей. Если это так, отдалите их от тех, кто пытается добросовестно выполнять свою работу.

Дифференциация

Джек Уэлч считает дифференциацию наиболее рациональным и эффективным способом управления людьми и предприятиями. Компании добиваются успеха, когда их руководители проводят отчетливую грань между высокоэффективными и малоэффективными предприятиями и работниками и когда они способствуют увеличению количества первых и стараются уменьшить количество вторых.

Дифференциация предприятий

Каждая компания обладает сильными и слабыми предприятиями или производственными линиями, а также теми, которые занимают промежуточную позицию. Необходимое условие проведения дифференциации – руководители должны иметь четкое представление об этих отличиях и соответствующим образом делать инвестиции. Для этого надо дать определение того, что значит «сильное». В «Дженерал Электрик» под «сильным» подразумевалось предприятие, занимавшее первое или второе место в своей отрасли. В противном случае менеджерам приходилось либо добиться такого положения, либо продать предприятие, либо, в качестве последнего средства, его закрыть. По мнению Джека Уэлча, такая модель способствует прекращению распыления средств.