Краткое содержание «Стартап»

5) поставить клиентам опытный вариант продукции;

6) поставить клиентам окончательный вариант продукции;

7) достичь точки безубыточности.

На каждом этапе необходимо проводить расчеты (например, по валовой прибыли, размеру рынка, коэффициенту окупаемости инвестиций клиента, ФОТ и др.), отслеживать и анализировать выявленные отклонения, а также определять задачи (по производству, продаже, поддержке товаров и услуг), чтобы понять и оценить объем предстоящих работ.

Мастер-класс № 2. Правила позиционирования

(«Как позиционировать»)

Зачем себя позиционировать? Что это дает? Большинство считает подобные темы теоретическими измышлениями, не имеющими ничего общего с реальным бизнесом.

Между тем позиционирование – вовсе не блажь теоретиков от маркетинга. Грамотное

позиционирование может вдохновлять и побуждать к действию, привлекать новых клиентов, способствовать развитию бизнеса.

Грамотное позиционирование строится на следующих принципах.

Выбор выигрышной позиции – как для потребителя, так и для собственных сотрудников

Необходимо ориентироваться не на свой бизнес, свою прибыль, а на клиентов, их интересы, запросы, пожелания. Старайтесь ориентироваться на определенную группу потребителей, отслеживайте потребности такой целевой группы. Работать с ней, строить деловые отношения значительно легче и быстрее, чем с отдельными потребителями.

Нужно стремиться к позиционированию, которое будет сохранять актуальность на протяжении многих лет. Будьте исключительны, уникальны. Это всегда привлекает. Пользователя всегда влечет новое. Заинтересуйте его, дайте ему «новизны», удивите его сейчас и удивляйте потом, и он станет вашим постоянным клиентом.

Необходимо вдохновлять своих сотрудников, укреплять их веру в то, что деятельность компании, в которой они работают, улучшает мир. Сможете убедить их в этом – и в их лице найдете благодарных проводников своих идей и своей философии, эффективно рекламирующих производимые и продаваемые ими же продукты и/или услуги.

2. Поиск собственной ниши

Важно сразу занять собственную нишу на огромном рынке товаров и/или услуг. А затем, шаг за шагом, следует продвигаться вперед и вперед, завоевывая новые сферы приложения сил, производства, продажи, завоевывать новые рынки, привлекать новых клиентов. Начав с малого, быстрее придешь к большому.

3. Создание запоминающегося имени

Удачное название компании – еще один шанс для успешного позиционирования. Секрет успешного названия прост:

– оно должно начинаться с буквы, стоящей в начале алфавита.

Когда компания, продукт или услуга попадут в какой-нибудь алфавитный список, лучше, если они будут в нем ближе к началу, чем к концу;

– в имени не должно быть чисел.

Люди будут путать, как его писать – цифрами (123) или словами (раз-два-три);

– имя должно иметь «глагольный потенциал», то есть тяготеть к глаголу (как, например, вместо «искать в Интернете» мы часто говорим «гуглить»).

4. Избегание аббревиатур (акронимов)

Название компании должно быть по возможности емким, кратким, оригинальным, отражать то, чем занимается компания, и таким, чтобы могло прослужить не один десяток лет.

5. Доступность и убедительность рекламы

Реклама компании, товаров, услуг должна быть понятной широкому кругу людей – как специалистам, так и простым потребителям продукта и/или услуги.

6. Понятность концепции позиционирования

Концепция позиционирования компании должна быть понятна всем – от руководства до рядового сотрудника.