Книга дельная. Без воды, приводятся реальные кейсы и способы их разрешения. Много практичных полезных советов и методик. Кое-что уже испробовала в дел...
Как легко задеть человека пару предложениями. Так часто мы раним людей словами, которые для нас пустой звук, но потом осознаем ошибку. Пару предложений могут показать всю сущность человека, характер,...