Интеграция со сторонними приложениями: Партнёрство с другими компаниями для предоставления дополнительных услуг по персонализации, таких, как консультации по стилю или виртуальные консультации.
Преимущества персонализированной моды
Персонализированная мода предлагает множество преимуществ как клиентам, так и брендам:
Повышенная удовлетворённость клиентов: Клиенты ценят возможность создавать уникальные предметы одежды, соответствующие их потребностям.
Повышение лояльности: Предоставляя индивидуальный подход, бренды могут наладить более прочные отношения со своими клиентами и увеличить количество повторных покупок.
Повышение прибыльности: Индивидуальная одежда может стоить дороже, чем товары массового производства, что приводит к увеличению маржи брендов.
Пример из практики: Nuuly
Nuuly – это сервис по прокату одежды на основе подписки, который использует технологии для персонализации покупок для своих клиентов. С помощью мобильного приложения клиенты могут создавать персонализированный профиль стиля, просматривать коллекции, отобранные кураторами, и брать напрокат одежду, соответствующую их предпочтениям. Nuuly использует алгоритмы машинного обучения для анализа данных о клиентах и выработки персонализированных рекомендаций. Сервис оказался успешным, привлёк большую клиентскую базу и создал сильную идентичность бренда.
Внедряя технологии и используя теорию Голубых океанов, небольшие местные модные бренды могут создавать персонализированные впечатления, которые отличают их от конкурентов и привлекают постоянных клиентов. Понимая индивидуальные потребности своих клиентов и создавая ценность способами, которые ранее не изучались, эти бренды могут создать неоспоримое рыночное пространство и добиться устойчивого роста.
2.18 Практические примеры
Практические примеры использования стратегии «Голубые океаны» для небольших местных модных брендов
В условиях жёсткой конкуренции в индустрии моды небольшие местные бренды сталкиваются с серьёзными трудностями, пытаясь выделиться и добиться устойчивого роста. Стратегия «Голубые океаны», разработанная У. Чан Кимом и Рене Моборн, предлагает основу для создания нового рыночного пространства и предотвращения «красных океанов» жестокой конкуренции. В этом эссе рассматриваются практические примеры того, как небольшие местные модные бренды могут использовать стратегию Blue Oceans для создания уникального ценностного предложения и достижения долгосрочного успеха.
1. Цените инновации, фокусируясь на нишевых сегментах
Небольшие бренды могут определить нишевые сегменты, которые не обслуживаются известными конкурентами, и нацелиться на них. Например, «The Curvy Fashionista» – это местный бренд, ориентированный на женщин больших размеров, предлагающий стильную и доступную одежду, которая ранее была представлена в ограниченном количестве на рынке. Фокусируясь на этом малообеспеченном сегменте, бренд создаёт «Голубой океан», предлагая ценностное предложение, которое отличается от основных модных брендов.
2. Устраняйте и создавайте факторы с помощью дизайна продукта.
Местные бренды могут устранить болевые точки и создать новую ценность, переосмыслив дизайн продукции. «Eco–Conscious Threads» – это бренд экологически чистой одежды, который использует органические и переработанные материалы для создания высококачественной одежды. Устраняя негативное воздействие на окружающую среду, связанное с традиционным производством модной одежды, бренд создаёт Голубой океан, который привлекает потребителей, стремящихся к экологичному выбору.
3. Выходите за рамки отрасли и предлагайте дополнительные услуги
Небольшие бренды могут создавать Голубые океаны, сотрудничая с другими компаниями и предлагая дополнительные услуги. Бутик Style Studio – это местный модный бренд, который заключил партнёрские отношения с парикмахерским салоном, чтобы предложить клиентам универсальные услуги по покупке одежды и укладке волос. Этот стратегический альянс создаёт новое рыночное пространство, сочетающее в себе моду и красоту, предлагая уникальное ценностное предложение, отличающее бренд от других.
4. Пересмотрите рыночные границы отрасли
Местные бренды могут бросить вызов отраслевым нормам и создать новые голубые океаны, изменив границы рынка. «Urban Streetwear Collective» – это бренд, который сочетает уличную одежду с традиционным пошивом, создавая стиль фьюжн, ориентированный на уникальную клиентскую базу. Стирая границы между различными модными жанрами, бренд создаёт новое рыночное пространство, привлекательное как для любителей уличной одежды, так и для тех, кто следит за модой.
5. Создайте привлекательный потребительский опыт.
Исключительный опыт работы с клиентами может создать «Голубые океаны» и повысить лояльность к бренду. «Персональный стилист» – это местный модный бренд, который предлагает своим клиентам услуги персонального стилиста. Эта услуга позволяет клиентам получать индивидуальные консультации по моде, что улучшает качество покупок и повышает удовлетворённость клиентов.
Стратегия «Голубые океаны» представляет собой ценную дорожную карту для небольших местных модных брендов, позволяющую им выделиться и добиться устойчивого роста. Сосредоточившись на нишевых сегментах, устраняя и создавая новые факторы с помощью дизайна продукта, предлагая дополнительные услуги, переопределяя границы отрасли и создавая привлекательный потребительский опыт, эти бренды могут создать новое рыночное пространство и избежать суровой конкуренции. Внедрение стратегии «Голубые океаны» может помочь местным модным брендам прочно закрепиться в отрасли и создать базу лояльных клиентов.
2.19 Примеры компаний, успешно внедривших теорию голубого океана на рынке fashion
Успешное внедрение теории голубого океана в индустрии моды
Концепция «голубого океана», разработанная Чан Кимом и Рене Моборном, представляет собой стратегию создания новых рыночных пространств, которые не имеют прямого конкурента и, следовательно, обладают высоким потенциалом роста. В индустрии моды, где конкуренция становится все более жёсткой, многие компании стремятся найти новые, незанятые ниши, используя принципы теории голубого океана.
Пример 1: Zara
Zara, испанский розничный гигант в сфере моды, является ярким примером успешного внедрения теории голубого океана. Компания создала 'голубой океан' путём революционизации традиционной бизнес-модели модной индустрии.
Быстрая мода: Zara разработала модель 'быстрой моды', которая позволяла ей выпускать новые коллекции с высокой частотой, удовлетворяя быстро меняющиеся тенденции.
Вертикальная интеграция: Компания владеет всеми этапами своего производственного процесса, от проектирования до розничной торговли. Это позволяет ей контролировать затраты и быстро реагировать на спрос рынка.
Доступность: Zara предлагает стильную и модную одежду по доступным ценам, что сделало её доступной для более широкого круга потребителей.
Пример 2: H&M
H&M, шведская транснациональная компания по розничной торговле одеждой, также успешно внедрила теорию голубого океана. Компания создала 'голубой океан' за счёт сосредоточения на устойчивой моде.
Устойчивость: H&M сделала устойчивость центральным элементом своей стратегии. Она использует экологичные материалы, сокращает отходы и поддерживает благотворительные организации.
Коллаборации со знаменитостями: Компания сотрудничает с известными дизайнерами и знаменитостями, чтобы создавать эксклюзивные коллекции, которые привлекают новых клиентов и повышают популярность бренда.
Доступная роскошь: H&M предлагает высококачественную одежду по доступным ценам, делая модную роскошь доступной для массового рынка.
Пример 3: Lululemon
Lululemon, канадская компания по производству спортивной одежды, создала «голубой океан» путём сосредоточения на опыте сообщества. Компания создала лояльное сообщество за счёт проведения занятий по физической подготовке, мероприятий и программ лояльности.
Сообщество: Lululemon создала сильное сообщество вокруг своего бренда, где люди могут взаимодействовать друг с другом, делиться опытом и чувствовать себя частью чего–то большего.
Специализированная одежда: Компания специализируется на производстве высококачественной спортивной одежды, которая соответствует потребностям спортсменов и любителей фитнеса.
Здоровый образ жизни: Lululemon продвигает здоровый образ жизни и предоставляет своим клиентам ресурсы и вдохновение для достижения своих целей в области фитнеса.
Теория голубого океана оказала значительное влияние на индустрию моды, помогая компаниям создавать новые рыночные пространства и добиваться устойчивого роста. Успешные внедрения Zara, H&M и Lululemon демонстрируют силу этой стратегии в создании новых ценностных предложений и привлечении новых клиентов. Поскольку индустрия моды продолжает развиваться, вполне вероятно, что теория голубого океана будет продолжать играть важную роль в формировании её будущего.
2.20 Значение теории голубого океана в постпандемическом мире fashion
Пандемия COVID?19, как и многие другие, серьёзно повлияла на индустрию моды. В постпандемическом мире компании ищут инновационные стратегии для адаптации и процветания в условиях растущей неопределённости и динамичности рынка. Теория Голубого океана – основа для создания безальтернативного рыночного пространства и достижения устойчивого роста – даёт ценную информацию модным брендам, стремящимся выделиться и добиться успеха в эту новую эпоху.
Создание неоспоримого рыночного пространства
Теория голубого океана подчёркивает важность создания неоспоримого рыночного пространства, известного как «голубые океаны». Это рынки, которые в настоящее время не обслуживаются существующими конкурентами. Выявляя голубые океаны и используя их возможности, модные бренды могут избежать жёсткой конкуренции, характерной для красных океанов, и создать устойчивое конкурентное преимущество.
В постпандемическом мире моды, где потребительские предпочтения изменились, а устоявшиеся бизнес–модели подвергаются сомнению, открываются широкие возможности для создания «голубых океанов». Например, бренды могут использовать устойчивую и этичную моду, цифровые технологии или персонализированные продукты, ориентированные на определённые сегменты потребителей.
Цените инновации
Теория Голубого океана также выдвигает на первый план концепцию инноваций ценности. Это предполагает создание продукта или услуги, которые одновременно повышают ценность для клиентов и снижают издержки компании. В индустрии моды это может привести к разработке экологически чистой одежды, которая к тому же будет стильной и доступной по цене, или к разработке инновационных производственных процессов, которые сводят к минимуму количество отходов и снижают воздействие на окружающую среду.
Уделяя особое внимание инновациям в области создания ценности, модные бренды могут выделяться на фоне конкурентов и привлекать покупателей, которые все чаще ищут продукцию, соответствующую их ценностям и удовлетворяющую их растущим потребностям.