6. Выявите обстоятельства, из-за которых вы рветесь проверять почту. Быть может, вы заходите в нее от скуки? Или потому что боитесь упустить возможного покупателя? Или чтобы был повод не браться подольше за что-то другое? Определите, какие именно обстоятельства вынуждают вас лишний раз проверять почту, чтобы потом изменить свою реакцию на них (подробнее о том, как это сделать, мы поговорим чуть позже).
7. Создавайте препятствия, чтобы не просматривать лишний раз почту. К примеру, если вы пользуетесь облачным сервисом, то удалите закладку в браузере. Либо воспользуйтесь приложением для фокусировки внимания, которое не даст вам зайти в приложение (обратите внимание: выработать полезную привычку всегда полезнее, чем пользоваться помощью приложений; первое сделать тяжелее – зато вы привыкаете самостоятельно сдерживать свои порывы).
8. Привыкайте, едва хочется проверить почту, делать что-то другое. К примеру, если вы обычно открываете ее, чтобы был повод отложить какое-то дело, старайтесь немедленно к нему приступить, а не просматривать входящие письма.
День второй
Не стремитесь к совершенству
Стремление к совершенству уничтожает отношения, препятствует успеху на работе и является одной из важнейших причин несчастья и разочарования. А еще это стремление на ура снижает производительность – о чем мы позже поговорим подробнее.
У склонности делать все безупречно может быть несколько источников. Кого-то с детства приучали соответствовать чужим ожиданиям. Такие люди боятся разочаровать окружающих и запрещают себе ошибаться. Кто-то стремится к высоким достижениям во имя самих достижений. Таким людям не особенно важно, какие выгоды это несет. А кто-то стремится к совершенству, чтобы восполнить мнимую нехватку чего-то в других областях жизни.
Хуже всего то, что за стремление к совершенству принято хвалить. Детей часами готовят к контрольным, чтобы они получили высшую оценку. Сотрудники боятся допустить малейшую ошибку при выполнении задачи или составлении отчета, а поставщики услуг справляются с работой в невозможно короткий срок.
Привычку стремиться к совершенству считают полезной. К сожалению, из-за этого она становится самоцелью.
Но ошибаться естественно.
Вспомните школу. А точнее, какое-нибудь задание, к которому вы готовились часами – и в итоге получили отличную оценку. Повлияла ли эта оценка хоть как-то на вашу жизнь в целом? Скорее всего, нет.
Перенесите это на работу. Вспомните какой-нибудь отчет, который вы вычитывали часами, прежде чем сдать начальнику. Повлияло ли отсутствие ошибок в отчете на вашу трудовую жизнь в целом? Вряд ли.
Ошибаться не просто можно. Ошибаться нужно.
Как эта пагубная привычка вредит производительности
Стремление к совершенству вредит производительности в четырех моментах. Во-первых, вы сидите над каждым делом подолгу. Вы настолько боитесь малейшей помарки, что тратите на перепроверку то время, которое могли уделить другим задачам.
Во-вторых, вы постоянно трясетесь. Исследования показывают, что у людей, которые стремятся к совершенству, чаще наблюдается тревожность. Думаю, без лишних пояснений понятно, насколько пагубно на производительности сказываются напряжение и тревога. Вы наверняка знаете об этом не понаслышке.
В-третьих, вы постоянно откладываете дела. Продолжать что-то проще, чем начинать, особенно если новое задание пугает. В итоге вы с легкостью приобретаете еще одну вредную привычку – постоянно откладываете новые дела. При этом вы находите убедительный предлог – дескать, мне ведь нужно перепроверить, правильно ли я выполнил предыдущую задачу.
Еще одно проявление привычки откладывать – вы никак не приступите к новой задаче потому, что боитесь не справиться с ней на безупречном уровне. Вы все ищете повод отложить дело, поскольку боитесь неудачи. Основа этого страха – в далеких от действительности представлениях об успехе.
В-четвертых, стремление к совершенству губит самооценку. Не бывает безупречных людей. Любой нет-нет да и ошибется. Стремление к совершенству – верный путь к досаде и разочарованию, особенно если ваше представление о себе основывается на завышенных требованиях к собственной производительности. Когда понимаешь, что не оправдываешь собственных ожиданий, и делать ничего не хочется.
Теперь давайте поговорим о том, как прекратить стремиться к совершенству уже сегодня.
Какие предпринять шаги
1. Стремитесь доводить что-то не до совершенства, а до конца. И не ждите, что успешно перестроитесь сразу же.
Не торопитесь. Меняйте отношение к задачам постепенно. Со временем и опытом новый подход станет привычным. Однако до тех пор знайте: разум будет сопротивляться.
В конце концов вы перестраиваете то, что укоренялось в вашем сознании годами. Потерпите.
2. Задумывайтесь, насколько выгодно тратить на ту или иную задачу то или иное количество времени и сил. Например: вам повысят зарплату, если вы потратите на отчет по доходам и расходам несколько часов? Вас возьмут на более достойную работу, если вы будете часами готовиться к экзамену по химии – и получите пять с плюсом?
Такие вопросы позволят грамотно распределять время и силы.
3. Выставляйте препятствия на пути к совершенству. К примеру, едва заметив, что принимаетесь перепроверять что-то, просто поднимитесь из-за рабочего стола и пройдитесь по офису. Задумайтесь над своим поведением. Настройтесь на то, чтобы довести задачу до конца, а не до совершенства. И только после этого возвращайтесь обратно.
4. Привыкайте ошибаться. Не корите себя за огрехи. Ошибка – возможность вырасти над собой. Расширить познания, выработать полезные трудовые привычки и стать еще грамотнее как сотрудник (обучающийся, преподаватель, создатель чего-то либо, супруг). Когда бы вы ни ошибались – воспринимайте это как повод для развития.
5. Определите наихудшее из того, к чему может привести ошибка. К примеру: уволят ли вас, если опечатаетесь в отчете? Отправят ли вас на пересдачу, если получите за экзамен по химии пять с минусом? Есть вероятность, что конца света не случится, даже если вы оступитесь.
День третий
Прекратите составлять бесконечные списки дел
Бесконечными считаются те списки дел, из которых вы к завершению дня выполняете меньше половины записанного. Выходит, вы берете на себя слишком много.
Но не переживайте. Так поступают многие. И привычка эта обычно обусловлена одной из двух причин (либо обеими сразу).
Причина первая: вы либо переоцениваете количество времени, которое у вас есть в течение рабочего дня, либо недооцениваете количество времени, которое понадобится на ту или иную задачу. Оба обстоятельства ведут к одному исходу – вы не успеваете сделать все, что запланировали.
Причина вторая: вы включаете в один и тот же список все дела, которые приходят на ум. Неудивительно, что он разрастается у вас на глазах. В итоге к концу дня в вашем списке дел обнаруживается даже больше, чем было утром. Как тут не расстроиться!
Что забавно, планы затем и нужны, чтобы мы успевали больше. Вот только большинство людей снижают свою производительность, неграмотно составляя списки. Эта проблема настолько распространена, что многие знатоки в управлении временем призывают вовсе не составлять никаких списков (я против такого – и чуть позже объясню почему).
Как эта пагубная привычка вредит производительности
Бесконечные списки дел вредят производительности в нескольких аспектах. Во-первых, они пугают и удручают.
Большинство вдохновляется, когда выполняет ту или иную задачу, и расстраивается, если с ней не справляется. С этой точки зрения каждый список дел – сам по себе отдельная задача. А значит, по-настоящему вдохновить он способен лишь в том случае, если выполнить все задуманное до конца. Если останется хотя бы одно положение – ты, считай, не справился. В итоге список только и делает, что расстраивает владельца, из-за чего тот не может сосредоточиться и работать.
Во-вторых, мы сильнее переживаем, когда осознаем, что значительную часть задуманного на сегодня придется переносить на завтра. Легкое беспокойство способно, конечно, подталкивать к плодотворной деятельности, однако в больших количествах оно только вредит – и окончательно выбивает из колеи.
В-третьих, если раз за разом переносишь что-то на завтра, тяжелее распоряжаться временем. Ты не можешь предугадать, сколько времени займет та или иная задача.
К счастью, выполнив несколько простейших шагов, вы сможете создавать списки дел, которые будут не мешать, а помогать. Шагов этих семь, и внедрить их в свою жизнь вы сможете уже сегодня.
Какие предпринять шаги
1. Привыкайте отказывать себе (и окружающим). Списки дел разрастаются потому, что все время хочется добавить в них что-то еще. Записать новое положение – дело пары мгновений. Оттого и кажется, будто мы все успеем. Почаще запрещайте себе добавлять новые дела в план – чтобы тот разрастался как можно медленнее.
2. Оставляйте в списке только те задачи, выполнить которые необходимо по некой весомой причине. Иначе зачем растрачивать и без того ограниченное время и внимание? Прежде чем вписывать новое положение, ответьте на вопрос: а оно мне надо?
3. Оцените задачи в списке по степени важности. Используйте числа от одного до трех. Единица означает, что задача очень важная. Тройка – не особо.
После этого изучите еще раз те задачи, которым вы выставили тройки. Они помогут вам как-то продвинуться на пути к важнейшим жизненным целям? Если нет, смело вычеркивайте их из списка.
4. Ограничьте количество положений. К примеру, запретите себе записывать больше пяти. Ограниченное количество дел выполнить проще. Одно это вдохновит вас на то, чтобы справиться с поставленными задачами как можно скорее.
5. Начинайте со «слона». То есть с наиболее важной задачи. Выберите одну из самых значимых на сегодня, без которой не достичь некой цели. Можно также выбрать задачу, которая наверняка займет больше всего времени, вызовет больше всего трудностей, а потому привлекает вас меньше прочих.
Я случайно узнал о такой уловке благодаря Лео Бабауте[1 - Блогер, автор книг. Ведет сайт ZenHabits.net.], он сам, скорее всего, вдохновлялся Стивеном Кови. В общем, отдаю должное этим двум людям.