Маркетинговые исследования 2-е изд. Учебник для вузов

Курс ориентирован на студентов бакалавриата и формирует системное представление о маркетинговых исследованиях как инструменте принятия управленческих решений. Рассматриваются теоретические основы и практические технологии организации исследовательско-аналитической функции в компании, методы планирования и проведения исследований, работа с внутренними и внешними источниками информации. Особое внимание уделяется анализу внешней среды маркетинга, конкурентной среде, сегментированию рынка, кабинетным и полевым исследованиям, включая количественные и качественные методы, а также современным форматам — интернет- и мобильным исследованиям, экспериментальным подходам. Курс ориент…