Личное позиционирование для жизни и бизнеса

Руководящие должности в промышленных компаниях начались для меня с самого начала моего рабочего опыта. И чем дальше, тем это было для меня более естественнее и легче. С годами я получала все больше опыта и знаний в маркетинге, продажах и в бизнес-управлении в целом.

Так как я много работала с зарубежными рынками, выезжая в эти страны, то я видела картину маркетинга с разных сторон. Более 60 % всего моего рабочего опыта составили зарубежные рынки, здесь вся работа велась на английском, который я знала и до такой степени к нему привыкла, что иногда я даже думала на английском.

Я много работала с Китаем и Гонконгом, Индией, Европой и США.

Разные рынки имеют свои особенности не только в сфере маркетинга и продвижения, а в целом в стиле ведения бизнеса. Это и этика ведения переговоров, и восприятие смыслов и маркетинговых акцентов целевой аудиторией, потому что ценности в каждой стране разные. И даже визуально дизайн упаковки и рекламных материалов абсолютно разный в этих странах – если в Европе принят строгий лаконичный дизайн в спокойных тонах, то в Китае или Индии он считается не привлекательным, там больше ценятся яркие переполненные информацией дизайны – на них много текста, изображений и разных графических деталей.

Мои знакомые часто задавали мне один и тот же вопрос. Они спрашивали: «В какой стране самые капризные или странные клиенты и партнеры? Где сложнее всего вести бизнес?»

Этот вопрос меня всегда удивлял, потому что я не рассматривала никогда никакую страну и рынок с точки зрения – сложно или капризно. Для меня настолько было понятно, что в каждой стране свои ценности, своя культура и свои особенности ведения бизнеса, что это не может быть сложно или не правильно.

Если вы знаете специфику страны и ее правила ведения бизнеса, то это становится обычным делом. Для меня не существовало странных клиентов или сложных партнеров, если я готова к переговорам, знаю особенности страны и стиля ведения бизнеса в этой стране, то все клиенты и партнеры становятся обычными, понятными – точно такими же, как если вы ведете бизнес в России.

Например, в Китае подавать собеседнику свою визитку принято двумя руками, это знак уважения. Это простая вещь, но очень важная для бизнеса, показывает вашу подготовленность и создает правильный рабочий настрой на дальнейшее обсуждение вопросов.

В Индии все переговоры начинаются с обсуждения личных вопросов семьи или родственников. Сначала меня это очень удивляло и смущало, но для них вполне нормально. Не нормально будет удивиться и уйти от ответов или попытаться закрыть тему.

И так в каждой стране есть свои особенности, зная которые, вы легко и с удовольствием можете вести зарубежный бизнес.

Я всегда была очень ответственной, решала любые задачи и во мне было много творческой энергии, которую я брала из искусства, перфомансов, театров, потому что эта сторона моей жизни, где я получаю ресурс и энергию. И сейчас театры, выставки и другие перфомансы являются обязательной частью моей жизни, каждый месяц я хожу несколько раз в театры, на выставки и концерты.

Работая в промышленных компаниях я легко придумывала новые идеи, причем я рассказывала про них так, что ими загорались все, кто слушал – и мои руководители, и мои сотрудники.

Для меня эмоции в жизни очень важны, я считаю, что все, что не вызывает эмоции – не работает. Все мои идеи – устроить новую выставку, открыть новое бизнес-направление, создать новый продукт или бренд, разработать рекламный проект – были у меня в голове настолько яркими, понятными, уже разложенными по этапам – как, когда это будет сделано, кто за что отвечает, какой результат будет на выходе, что делаем дальше. Я рассказывала это с такой уверенностью и понятными целями, задачами и шагами, что это просто заряжало всех, кто слушал, моей нескончаемой энергией и люди с удовольствием подключались к реализации этих проектов.

Компания 1

Первая компания, куда я устроилась после окончания первого высшего образования, занималась нефтегазовым оборудованием, причем сразу на должность начальника отдела маркетинга.

Я знаю, по каким моим качествам меня дальше назначали на руководящие должности в других компаниях моего рабочего опыта, но я до сих пор до конца не понимаю – какие качества сыграли решающую роль тогда, в самой первой компании, – девушка, только что переехавшая из другого города, без опыта работы в промышленной сфере. Возможно, у меня так горели глаза, я так хотела работать, во мне читалась безапелляционная уверенность того, что я все могу, я справлюсь с любой целью и задачей, я отлично знала маркетинг и владела английским. Я помню, как легко прошла 3 этапа собеседования – сначала кадровое агентство, потом в самой компании было собеседование с менеджером отдела, а затем с одним из собственников. Мне сделали предложение о работе после последнего этапа, пока я ехала с собеседования домой.

Именно в этой компании я начала реализовывать на практике полученные в ВУЗе знания по маркетингу, я окунулась в маркетинговые исследования, работу с дилерами и дистрибьюторами, а также разработку рекламы. Для меня это было настолько интересным, что я не приходила в офис, я как будто прилетала на крыльях, радуясь каждому рабочему дню.