Instagram: инструкция от CММ-Няни

Как эту проблему решает ваш продукт/услуга и какой результат будет у клиента?

Ответив на эти вопросы, вы будете «видеть» портрет вашей целевой аудитории.

Бизнес-профиль.

Теперь предлагаю заострить внимание на таком моменте, как перевод профиля из статуса «личный» в «бизнес-аккаунт».

Даже если вы ничего не продаете и хотите зарабатывать только на рекламе, переходить на бизнес-профиль нужно обязательно.

Бизнес-профиль открывает нам такие возможности, как:

– отслеживание статистики,

– запуск таргетированной рекламы с расширенными настройками через рекламный кабинет Facebook,

– дополнительные графы описания деятельности вашего аккаунта.

В статистике мы можем посмотреть охваты, показы, показатели аудитории (пол, возраст, локация). С помощью статистики мы можем анализировать свою аудиторию и ее поведение – пол, возраст, где проживают, в какое время активные в соц сети, а также отслеживать, насколько «заходит или не заходит» тот или иной пост. Также эти показатели важны при разговоре с рекламодателями.

Разберемся с этими понятиями подробнее.

Охват – это количество людей, посмотревших пост. Если человек прочитал пост 2 раза – все равно засчитывается, как один.

Показ – количество просмотров поста, поэтому показов всегда больше (один человек может несколько раз заглянуть к вам на страницу и прочитать пост несколько раз).

И охваты и показы можно накрутить. Но лучше не стоит, т.к. если вы хотите продаж и реальных подписчиков, клиентов, то накрутка пользы не принесет. К тому же, Instagram активно борется со всякого рода накрутками. Можно легко угодить в так называемый «теневой бан» – когда ваши посты не видят даже преданные читатели.

Вовлеченность (ER) – это соотношение суммы лайков, комментариев, сохранений к количеству подписчиков.

Чем больше аккаунт, тем показатель вовлеченности ниже. И наоборот.

К примеру, для аккаунтов с аудиторией более 10 000 подписчиков нормальным считается показатель ER 3%. Для профилей с меньшим количеством – 7—15%.

Вычислить ER можно с помощью сервиса Livedune (https://livedune.ru/).

Livedune (https://ridero.ru/link/ipds7cOEe2E6rT) – это сервис, который помогает проанализировать аккаунт более детально. Действует бесплатный 7 – дневный период, далее за пользование сервисом взимается плата. Вы можете протестировать сервис и потом принять решение – нужен он вам или нет.

Почему так важны показатели статистики? Потому что существует алгоритм Instagram. Чем больше лайков/комментариев/сохранений соберет пост – тем больше людей его увидит.

Логика такая: этот пост интересен – нужно показать его большему количеству людей! Популярные посты попадают в рекомендованное, в топ. И как снежный ком, публикация набирает все большую популярность.

В Instagram можно посмотреть как общую статистику, так и статистику каждого поста отдельно:

Здесь мы можем увидеть количество сохранений и репостов, лайков и комментариев, из какого источника осуществлялись показы. На основе этих данных мы понимаем, насколько пост «зашел» или «не зашел» аудитории.

Как уже говорилось выше, чтобы иметь возможность просматривать статистику и настраивать таргетированную рекламу через рекламный кабинет Facebook, необходимо перевести профиль из личного в «бизнес».

Для этого:

Необходимо привязать страницу Instagram к странице на Facebook (если у вас нет профиля на Facebook, необходимо зарегистрировать).

Привязку можно осуществить прямо через Instagram (приложение дает подсказки) в разделе «Настройки».

Также в настройках настоятельно рекомендую установить двухфакторную аутентификацию. Это даст более надежную защиту вашему профилю от взлома.

Как только перевели профиль в статус «бизнес», можно отредактировать главную страницу аккаунта.

Чтобы внести изменения в свои данные, необходимо нажать «Редактировать» на главной странице своего профиля.

Настройки можно сделать через телефон или компьютер.

Подробную инструкцию вы можете найти на сайте https://help.instagram.com/ (https://help.instagram.com/) – это справочный центр Instagram, где можно найти ответы на все интересующие вопросы по настройке своего профиля.

Безопасность аккаунта:

Хочу сделать акцент на этом моменте, потому что случаи взломов аккаунтов участились. Чтобы обезопасить свой аккаунт:

1. Привяжите свой аккаунт к почте, которую не указываете больше нигде. Восстановление пароля возможно по почте. Пусть для Instagram у вас будет отдельный электронный адрес.

2. Установите двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. При новом входе в профиль Instagram, будет присылать код подтверждения в sms. Так вы можете узнать, что аккаунт пытаются взломать и предпримите действия – поменяете пароль.

3. Устанавливайте сложные пароли и меняйте раз в месяц.

4. Не вводите пароль на сторонних, подозрительных сайтах.

5. Никому не передавайте логин и пароль о своего аккаунта Instagram.

Ник профиля

Ник – это уникальное название вашей страницы.

Например, мой ник – elina_svet.

Каждый человек может найти меня в Instagram по нику, вбив его в поисковой строке.

На что стоит обратить внимание:

– желательно, чтобы ник был легок в произношении и написании, чтобы человек мог легко найти вас в поиске,

– составные имена можно делить точкой, либо нижним подчеркиванием (например, @elina_svet), но ник, где более двух точек и подчеркиваний уже читается тяжеловато,

– если ник, который вы хотели сделать уже занят, не нужно дописывать к нему цифры (например, @elina_svet123). Лучше покреативить, поиграть со словами – имя, фамилия, отчество, род деятельности, рассмотреть английские варианты слов и т. д.

photograph_12_tanya_voronezh НЕ ОК!

tanya_ph — ОК

«Шапка» профиля