Елизавета Ефремова - все книги скачать или читать онлайн бесплатно

Елизавета Ефремова

Произведения автора 1

Только полные версии книг

РОМАНЫ и ПОВЕСТИ

Азбука сервиса. Практическое руководство по управлению сервисом
электронная книга
5
Год написания книги 2026
Клиентоориентированность часто остаётся декларацией. В компаниях появляются стандарты и чек-листы, однако долгосрочные отношения с клиентами складываются нестабильно. Причина в том, что сервис су…