Информационные и программные технологии. Часть 1. Информационные технологии

В соответствии с этим показателем можно выделить следующие этапы:

• период 60–70 гг. – обработка информации в вычислительных центрах коллективного пользования. Главный тренд развития информационных технологий на этом этапе – автоматизация рутинных операций;

• период с начала 80-х гг. – разработка и внедрение информационных технологий, нацеленных на решение долгосрочных стратегических задач.

Показатель деления 2 – проблемы, связанные с информатизацией общества.

В соответствии с этим показателем выделяются следующие этапы:

• период до конца 60–х гг. – обработка возрастающих объемов данных в условиях недостатка (качественного и количественного) вычислительных мощностей;

• период до конца 70–х гг. – распространение ЭВМ серии IВМ/360/ и подобных машин других производителей. Проблема данного периода – отставание программного обеспечения от уровня производительности вычислительных средств;

• период с начала 80–х гг. – появление персональных компьютеров и, как следствие, снижение требований к квалификации пользователя. Задачи ИТ смещаются в область поддержки принятия решений. Основная проблема этапа – неразвитость интерфейса ИС;

• период с начала 90–х гг. – появление прогрессивных корпоративных информационных технологий и информационных систем. Проблемы данного этапа достаточно многочисленны, среди них наиболее важными являются:

– выработка стандартов, соглашений и протоколов компьютерного взаимодействия;

– организация доступа к стратегической информации;

– защита информации и обеспечение безопасной работы с ней.

Показатель деления 3 – преимущества использования компьютерных технологий.

• период с начала 60–х гг. – этот период характеризуется повышением эффективности обработки данных с использованием централизованных коллективных вычислительных средств. Эффективность используемых информационных систем и технологий оценивалась как разница между затратами на их разработку и средствами, сэкономленными в результате их применения. Основная проблема на этом этапе – слабое взаимодействие пользователей и разработчиков информационных систем и технологий из–за различия их взглядов и понимания решаемых задач. Как следствие, эффективность применяемых систем и технологий реализовывалась не в полной мере, несмотря на их достаточно большие возможности.

• период с середины 70–х гг. связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем – ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Пользователь заинтересован в проводимой разработке, налаживается контакт с разработчиком, возникает взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, характерная для первого этапа, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.

• период с начала 90-х гг. связан с развитием анализа стратегических преимуществ ИТ и основан на возможностях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации. Информационные системы в этот период имеют своей целью существенное увеличение эффективности обработки данных и управления.

Показатель деления 4 – виды инструментария технологии

• период до второй половины XIX в. – так называемый "ручная" информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникация осуществлялась ручным способом путем отправки по почте писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме.

• период с конца XIX в. – "механическая" технология. Здесь в качестве инструментария выступали пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель ИТ в этот период – представление информации в нужной форме более удобными средствами.

• период 40–60 гг. XX в. – "электрическая" технология. В рамках этого периода инструментарий ИТ составляли большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Помимо инструментария, изменилась и задача технологии. Акцент использования ИТ в этот период смещается с формы представления информации на формирование ее содержания.

• период с начала 70–х гг. XX в. – "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся мощные ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно–поисковые системы (ИПС). Базовая цель ИТ еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для различных сфер общественной жизни, особенно на организацию анализа информации. Следствием этого, помимо всего прочего, была подготовка профессиональной, психологической и социальной базы для перехода на новый этап развития.

• период с середины 80-х гг. XX в. – компьютерная ("новая") технология, связанная с появлением персональных компьютеров и развитием для них прикладного программного обеспечения разного назначения. Особенность этого периода – персонализация информационных систем, проявляющаяся в создании систем, имеющих встроенные элементы высокоуровневого анализа и искусственного интеллекта для пользователей разных уровней и реализуемых на персональном компьютере с активным использованием средств телекоммуникации (глобальные и локальные компьютерные сети).

5. Общность применения информационных технологий и новые информационные технологии

5.1. Глобальная, базовая и конкретная информационные технологии

С точки зрения задачи, стоящей перед любой ИТ – получения на основе исходных данных новой информации (информационного продукта), можно выделить следующие виды информационных технологий [2,3]:

1. Предметная технология, которая представляет собой последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную. Информационные технологии отличаются по типу обрабатываемой информации, но могут объединяться в интегрированные технологии.

2. Обеспечивающие информационные технологии – технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных областях для решения различных задач. Информационные технологии обеспечивающего типа могут быть классифицированы относительно классов задач, на которые они ориентированы. Обеспечивающие технологии базируются на совершенно разных платформах, что обусловлено различием видов компьютеров и программных средств, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает необходимость приведения различных информационных технологий к единому стандартному интерфейсу.

3. Функциональная информационная технология представляет собой модификацию обеспечивающих информационных технологий, при которой реализуется какая–либо из предметных технологий. Трансформация обеспечивающей информационной технологии в чистом виде в функциональную (модификация некоторого общеупотребительного инструментария в специальный) может быть сделана как специалистом, так и самим пользователем.

Очевидно, что практическое приложение методов и средств обработки данных, составляющих основу информационных технологий, на сегодняшний день весьма обширно. В зависимости от степени общности применения все ИТ принято подразделять на глобальные, базовые и конкретные ИТ.

Глобальная информационная технология включает модели, методы и средства, формализующие и позволяющие использовать информационные ресурсы общества в целом.

Базовая информационная технология предназначена для решения задач в определенной области человеческой деятельности ( производство, научные исследования, обучение и т.д.).

Конкретные информационные технологии реализуют задачи обработки данных при решении функциональных задач отдельных пользователей или ограниченных групп пользователей.

В последние годы, в связи с развитием собственно информационных технологий и, в особенности, методов и средств взаимодействия ИТ с пользователями, возникла ещё одна классификационная группа информационных технологий – так называемые новые информационные технологии.

5.2. Новая информационная технология

Новая информационная технология – информационная технология с "дружественным" интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства [3,4].

Основу новой ИТ составляют: распределенная компьютерная техника, дружественное программное обеспечение, развитие коммуникаций. Пользователю–непрограммисту предоставлена возможность прямого общения с ЭВМ посредством работы в диалоговом режиме. При этом мощные программно–аппаратные средства (базы данных, экспертных систем, поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе.

Понятие "новая ИТ" можно рассматривать с практической и теоретической точек зрения. С практической точки зрения – это совокупность автоматизированных процессов циркуляции и переработки информации, описаний этих процессов, привязанных к конкретной предметной области. С теоретической точки зрения новая ИТ представляет собой научно-техническую дисциплину, в рамках которой исследуются теоретические проблемы разработки и применения упомянутых информационных процессов.

В основу концепции новой ИТ, базирующейся на широком применении персональной компьютерной техники, положены три основных принципа: интегрированность, гибкость, интерактивность.

Для новой ИТ характерны [2,3]:

? работа пользователя в режиме манипулирования данными (пользователь видит и действует, а не знает и помнит);

? сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной базы данных;

? безбумажный процесс обработки документа, при котором на бумаге фиксируется только окончательный вариант документа, а промежуточные версии и необходимые данные доводятся до пользователя через экран дисплея ПЭВМ;