Принципы и правила бизнеса

© Мария Теор, дизайн обложки, 2023

ISBN 978-5-0060-2172-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступительное слово

Дмитрий Прокофьев

Консультант и преподаватель маркетинга, журналист, автор телеграм канала по экономике «Деньги и Песец»

Одним из поводов к созданию этой книги, стала история, которую я рассказал своему коллеге и соавтору Эмилю Ахундову, в то время когда мы работали над «Малой энциклопедией современного маркетинга». История была такая. Знаменитый математик и статистик Абрахам Вальд в 1942 году работал в Нью-Йорке. К нему в лабораторию пришли командиры стратегической ударной авиации. Мы к вам профессор, и вот по какому делу, сказали генералы. В боях над Германией наши «летающие крепости», дальние бомбардировщики, несут тяжелые потери. Нет, «крепости» очень хорошие, и живучие машины, иногда они возвращаются на базу с сотнями пулевых пробоин в крыльях и фюзеляже, но… хотелось бы большего. Если мы предоставим вам данные о повреждениях наших самолетов – сможете ли вы, к примеру, рассчитать, в какие места на фюзеляже нужно поставить дополнительную броню? Смогу, ответил Вальд, только зачем вам заниматься такой ерундой? Если самолет получил повреждения, и все равно вернулся на свой аэродром, значит эти повреждения не угрожали ни его конструкции, ни экипажу. Если бомбардировщик получит фатальные повреждения, он не вернется, потому что упадет. Можно (и нужно) рассчитать в каких местах на вернувшихся машинах нет повреждений – и вот в этих то местах может понадобиться дополнительная броня. То, что на первый взгляд кажется слабым местом, на самом деле таковым не является

А вот другая история, которая случилась в начале ХХ век. Чернокожий клоун Рафаэль Падилья, выступавший под псевдонимом «Шоколад», был звездой парижского цирка. Но «Шоколад», действительно замечательный артист, был уверен, что способен на большее, чем развлекать публику на арене и мечтал о театральной сцене. Проблема была в том, что в то время никто не мог представить себе черного клоуна в роли «белого человека» – единственным персонажем с черным цветом кожи был Отелло. Падилья добился этой роли в театре, он играл прекрасно, но… публика, восхищавшаяся черным клоуном Шоколадом в цирке, не могла принять черного артиста Падилью в пьесе Шекспира. Его освистали и актеру даже пришлось уйти со сцены. Шоколад был глубоко потрясен своим провалом, и, хотя вернулся в цирк, прежнего успеха добиться уже не смог. То, что он считал своей сильной стороной – привело к фиаско

Эти истории лишний раз напомнили нам, почему «не работают» различные инструкции «как прийти к успеху» – даже написанные теми, кто смог вскарабкаться на социальную вершину. Не работают они по двум причинам – мы не можем воспроизвести весь комплекс причин, которые привели к триумфу автора такой книги и не можем оценить – что именно было сильной стороной, а что слабой – в существовавших тогда обстоятельствах.

Отсюда и возникла идея книги «Принципы и правила бизнеса», написанная людьми, которым есть что рассказать о достигнутых ими результатах – но эта книга – не сборник универсальных советов и не руководство к действиям – а приглашение к размышлениям, с помощью которых читатель сможет выстроить свой путь к вершинам – а наша книга подскажет ему, как это сделать.

Исследование

Мы провели опрос с разными предпринимателями в надежде выяснить, каких правил и принципов ведения бизнеса они придерживаются и что является ключом к успеху. Нас интересовало, что вообще побудило их начать заниматься предпринимательством и в каком возрасте, какие оценки они получали в школе и как они относятся к бизнес-образованию? Что было проще – развивать свой бизнес или строить карьеру? Но главное, что они получили, и как изменилась их жизнь после того, как они стали заниматься бизнесом?

Для начала стоит вас познакомить с нашими респондентами:

Общее количество респондентов: 57

Требования: наличие не менее одной действующей компании.

Средний возраст: 38 лет.

Соотношение полов: 2 к 1 (38 мужчин и 19 женщин)

Среднее число сотрудников в компании: 45 человек на компанию.

График №1 Соотношение полов среди опрошенных респондентов

График №2 Соотношение полов в разных возрастных группах

График №3 Размер штата сотрудников с учетом пола директора

– Сколько полных лет вы занимаетесь бизнесом?

В среднем стаж предпринимательства у наших респондентов составляет 10 лет. Это означает, что наши эксперты – опытные менеджеры, которые успешно преодолели несколько крупных экономических кризисов.

График №4 Численность групп экспертов по опыту в бизнесе

– Сколько у вас было всего компаний во владении / совладении?

В среднем каждый эксперт имел в среднем по три компании. Это указывает на две важные вещи: не все могут успешно начать бизнес с первого раза, и тот факт, что «предпринимательство» скорее является моделью поведения, а не профессиональным призванием или статусом. Люди, которые решаются на открытие бизнеса, часто создают и другие компании в будущем, независимо от успеха своих предыдущих начинаний.

График №5 Количество компаний у экспертов

– Сколько длилась ваша карьера в найме?

В пересчете на одного эксперта – это 12 лет стажа. Что интересно, длительный опыт работы не является главным фактором успеха в создании и развитии компаний. Наши эксперты демонстрируют высокую профессиональную осведомленность и качественные результаты, независимо от длительности своей карьеры и количества возглавляемых компаний.

График №6 Стаж работы экспертов

– Совмещали вы бизнес и карьеру одновременно?

Разница между ответами несущественна, многим предпринимателям все же приходится одновременно работать наемным сотрудником и развивать собственный бизнес. Обычно это происходит в первые годы после открытия первой компании.

График №7 Сколько экспертов совмещали карьеру и бизнес

– Ваш бизнес в той же сфере, в какой была ваша карьера?

Чаще наши респонденты меняли сферу своей деятельности, а не развивали компанию в своей первоначальной сфере. На наш взгляд, есть две основные причины: в одном случае эксперты выбирали работу исходя из дохода, близости к дому и других личных причин, а не по предпочтению сферы деятельности, а в другом случае, работа в одной и той же сфере настолько надоедала людям, что они рассматривали самые разные варианты для бизнеса, кроме той области, где они уже были заняты. Кроме того, между возможными причинами могут быть: запрет на конкуренцию и личная этика экспертов, которые не хотели создавать конкуренцию для своего работодателя.

График №8 Соотношение экспертов, которые сменили сферу деятельности

– Состоите ли вы бизнес-сообществах (бизнес клубы, ассоциации)?

Большинство опрошенных лиц, которые принимали участие в нашем исследовании, являются активными участниками разных сообществ и организаций. Современность требует от таких организаций предоставлять возможности для обмена мнениями, передачи опыта, планирования совместных проектов и настройки на коллективное достижение общих целей.

График №9 Участие экспертов в бизнес сообществах и ассоциациях

– Почему вы решили заняться предпринимательской деятельностью?

Запустить собственное дело – задача непростая и не для всех. Наши эксперты поделились своими мотивами для того, чтобы помочь другим в принятии решения о запуске бизнеса. Основными факторами, побудившими наших экспертов на деятельность в качестве предпринимателей, являются: стремление к независимости, финансовая стабильность и желание реализовать свои идеи на практике.

График №10 Главные мотивы для открытия бизнеса

– Что дает вам бизнес?

Спросив у участников, какие преимущества они получили, начав свой бизнес, можно выделить самые популярные ответы. В числе них новые возможности для жизни, личностный рост и удовлетворение от того, что ты делаешь. Стоить отметить, что ожидания от открытия компании и результаты достигнутые положительные эффекты немного разнятся. Добиться увеличения дохода получилось у 75% опрошенных, причем у 5% изначально не было такой мотивации. Кроме того, количество свободного времени увеличилось, хотя они этого не планировали, а более 50% тех экспертов, кому требовалось свободное время, не нашли его в предпринимательской деятельности.

График №11 Достигнутые положительные эффекты от предпринимательства

– Оцените, насколько в бизнесе важна удача, где 10 баллов максимум.

Когда мы спросили наших респондентов о том, насколько важен фактор удачи в бизнесе, мы получили интересный результат: 7 баллов из возможных 10. Это говорит, что практически все предприниматели считают фортуну важным фактором успеха. Однако двое экспертов оценили важность удачи только в 3 балла. Это говорит, что хотя удача может стать одним из факторов успеха компании, но она точно не является определяющим фактором.

График №12 Важность фактора удачи в бизнесе

– Что легче: работать в найме или владеть компанией?

Некоторые эксперты испытали затруднения с ответом на подобный вопрос, но преобладающее мнение заключается в том, что управление бизнесом комфортнее, чем работа в найме, но и сложнее. Однако значительная часть респондентов признает, что работа на найме является более простой и легкой по сравнению с владением и руководством компанией.