Великий второй: 8 шагов операционного директора от стартапа до корпорации

Гениальные идеи не создают великие компании – их создают системы. За успехом таких гигантов, как Стив Джобс и Джефф Безос, почти всегда стоит еще один человек, способный превратить видение будущего в рабочую стратегию, – операционный директор. Без него хаос в компании может перерасти в кризис, а амбициозные планы – так и остаться мечтой. Эта книга о том, как стать великим операционным директором и научиться строить системы, которые позволят бизнесу расти без постоянного ручного управления. На примерах мировых лидеров – Apple, Amazon, Toyota и других – автор, эксперт по операционному управлению с 20-летним опытом, делится реальными методами и стратегиями, которые уже доказ…