Система GATE

Большинство переговоров проигрываются не в конфликте. Они проигрываются тихо — когда разговор кажется конструктивным, но решение принимает кто-то другой. Эта книга показывает, почему так происходит. «Система GATE» — это пошаговая архитектура управляемых переговоров. Через историю переговорщика Антона вы увидите, как сделки теряются из-за отсутствия структуры, неопределённого Min и зависимости от решения клиента. И как переговоры меняются, когда появляется система. В книге представлена модель из последовательных этапов — от подготовки и диагностики до торга, работы с возражениями и стратегического удержания позиции. Каждый этап сопровождается инструментами и проверками,…