? клиентоориентированность;
? креативность;
? личная эффективность;
? маркетинг;
? менеджмент;
? мотивация;
? продажи;
? психология;
? тайм-менеджмент;
? язык жестов;
? GR;
? HR;
? PR…
А ещё есть логистика, ценообразование, финансы, безопасность, производство, качество, сервис, услуги, дизайн, автоматизация…
Учиться и учиться! Вглубь и вширь!
3. Заставляет задуматься
Людям бизнеса приходится думать постоянно. Принятие решений – неотъемлемая часть их работы.
Но книги заставляют задуматься не о текучке или рутине, а о новых вещах, проектах, направлениях…
И в этом сила книг.
4. Вдохновляет/мобилизует
Некоторые бизнес-книги мотивируют, вдохновляют, зажигают, мобилизуют! Видишь примеры других успешных людей, проектов и брендов – и хочется как они, хочется как у них!
И никаких мотивационных тренингов и коучей-мотиваторов не надо! (Важно отметить, что в целом мы не против хороших коучей, а даже за них.)
5. Подтверждает правильность мыслей/действий
Людям бизнеса часто требуется поддержка их мыслей, решений, планов и действий – и порой она приходит от прочитанных книг.
Ты видишь, что так делали, думали, действовали другие… и веришь, что ты всё делаешь правильно, и уверенно продолжаешь!
А бывает и наоборот.
Книга предупреждает: «так не думай, так не делай, это неверно, знаю, проходили…». И за это ей тоже надо быть признательным.
6. Учит (в том числе на чужих ошибках)
Бизнес-книга – хороший бизнес-учитель. Мы знаем много предпринимателей, которые построили большие и успешные бизнесы без консультантов и тренингов – просто читая книги (но думаем, что с хорошими консультантами и после хороших тренингов их результаты могли бы быть ещё лучше).
И про ошибки.
Известная фраза «зачем учиться на своих ошибках, если есть чужие?».
Книги (особенно биографии и автобиографии предпринимателей и топ-менеджеров) позволяют пережить ошибки с ними – и самому уже на определённые грабли не наступать.
7. Даёт нужные знания/технологию
Как говорят в Китае: «Перед тем как делать что-то новое, сначала прочитай книгу на эту тему».
Чем хороши бизнес-книги – в них можно найти почти всё: знания, методики, приёмы и технологии…
Например:
? как вернуть клиентов – книга «Возвращенцы»;
? как настроить inbound-маркетинг и правильно его использовать – книга «Безгрешный маркетинг»;
? как сделать компанию клиентоориентированной – руководство «Любишь деньги – люби клиентов» и книга «Клиентоориентированность без бюджета»;
? как увеличить продажи – книга «Прибавить оборотов!»;
? как выйти на международные рынки – электронная книга «Go Global. 7 шагов к завоеванию международных рынков»…
Но тут есть две проблемы: книг слишком много, и их авторы часто (да почти всегда!) противоречат друг другу. О том, как решать эти проблемы, поговорим позже.
8. Даёт систему
Есть хорошие книги, из которых можно получить не просто знания, а систему. Таких книги немного, но они есть (например, «Номер 1» или «Та самая книга для девелопера»).
9. Даёт идеи, инсайты
Помимо систем и нужных знаний хорошая книга в процессе чтения может дать вам много идей и инсайтов.
Мы абсолютно убеждены – чем больше в книге идей, тем лучше книга (таковы, например, «Маркетинг на 100 %» или «Маркетинг без бюджета»). Уверены, вы с нами согласитесь.
10. Может стать талисманом компании, одним из инструментов корпоративной культуры
Бывает, прочитанная руководителем книга становится талисманом компании. По ней живут, нанимают, работают, растут.
Например, для автомобильной компании «Атлант-М» такой книгой стала «Клиенты на всю жизнь».