История ИП

К концу года мы все исполнили. Это была победа. Я заработал невероятное для себя в то время количество денег. Создал торговую марку бизнес-школы и реализовал все маркетинговые контракты, коих было очень много.

Единственное, что портило ощущение прорыва, – это боль в колене, но и тут была надежда. Я заработал на операцию, и свет в конце тоннеля уже виднелся.

Сразу после Нового года я отправился в Германию на лечение. Клинику подобрал почти методом «тыка». Я просто пролистывал списки клиник в интернете и зацепился глазом за дискриптор «спорт-клиника». Мне показалось, это то, что нужно. Я списался с главным врачом, которого звали Бернд Лазарзевски, и договорился об операции, которая стоила 6400 евро. Клиника находилась недалеко от Дюссельдорфа.

Операция, как мне казалось, прошла хорошо. Вернувшись в Тюмень, я чувствовал, что стоит посвятить время реабилитации. Все-таки я ходил на костылях и даже ставил сам себе уколы в живот.

Тем не менее, оказавшись в городе, я принялся за работу. Деньги, заработанные во время исполнения контракта, заканчивались. Я потратил их на бизнес-школу и на операцию. К тому же у маркетингового агентства отсутствовали клиенты, потому что мы им не занимались, а делали контракты по обучению.

Каждый день, ковыляя на костылях, я проводил либо в офисе, либо на переговорах, либо занимался бизнес-школой. Последнее было особенно ужасно, потому что я просто ездил и вел презентации наших курсов перед школьниками. У меня могло быть по 3–4 презентации в день, каждая из которых занимала около часа. Как вы понимаете, все это не шло на пользу моей только что прооперированной ноге.

В какой-то момент я понял, что с суставом снова что-то не так. Нога отекала и постоянно болела. Со временем я начал предпринимать попытки легко заниматься спортом, но сустав «выскакивал».

Меня беспокоило здоровье, и я знал, что недодал ему. Было понятно, что перенесенная операция не могла решить всех проблем с коленом. Им нужно было заниматься гораздо плотнее. Я решил, что должен разобраться с тем, что происходит с ногой. Я остановил всю работу, купил билет на самолет в Москву и записался на прием в лучшую клинику по подобным травмам.

После приема я узнал, что из-за моего глупого поведения до операции, отсутствия реабилитации и других отягчающих обстоятельств, связка срослась неправильно, и мне нужна была еще одна операция с обязательной реабилитацией.

Врачи рекомендовали осуществлять лечение в Германии, потому что состояние колена было очень плохое. Это означало, что мне нужно было приготовить еще почти миллион рублей. В этот момент я вспомнил, как все началось и как решил не оперировать колено, выбрав возможность заработать на обучении в «Растаме» 128 000 рублей.

Я вышел из больницы, сел на лавочку и зарыдал. У меня не было миллиона и не было даже тех ста двадцати восьми тысяч. Я ненавидел все происходящее, ненавидел бизнес, ненавидел себя за такое отношение к здоровью. На тот момент я хромал уже год. У меня не было денег ни на жизнь, ни на бизнес, ни на операцию. Я все потратил на бизнес-школу и лечение, которое ни к чему не привело.

Первым, кому я позвонил, выйдя с приема, был мой товарищ, который занимался автомобилями. Я предложил ему купить мой автомобиль BMW. Цену попросил его назвать самостоятельно и лишь обозначил, сколько мне нужно было для лечения. Я продал машину по телефону за минуту, чтобы сделать операцию. Мне было плевать на машину. Я готов был отдать все за свое здоровье. На бизнес мне тоже было абсолютно плевать, к тому же бизнеса тогда уже фактически не существовало. Я был, по сути, банкротом.

Именно поэтому, если вы чувствуете, что вам нужно заняться своим здоровьем, – занимайтесь. Занимайтесь сразу же. Не ожидая ни секунды. Сколько бы денег вы ни могли заработать, они того не стоят. Потом вы отдадите гораздо больше.

Лучше, если вы будете заниматься здоровьем постоянно. Это так же важно, как учиться, ходить на планерки и убирать в офисе. Никогда не стоит забывать о здоровье, чтобы потом не пришлось бросать дела. Хотя бы потому, что вы забываете о нем лишь по одной причине – оно есть, и с ним все в порядке.

Если вам кажется, что вам нужен отпуск – берите его. За свою жизнь я из-за работы не взял три отпуска и не поехал в несколько поездок, потому что мне казалось, что что-то должно решиться. В итоге, проработав те дни, которые должен был находиться в отпуске, я осознавал, что, если бы уехал, ничего бы принципиально не изменилось, а я был бы отдохнувшим и готовым к свершениям. Кстати, уезжая в отпуск в последующем, я заметил, что все всегда относились к этому с пониманием и уважением. Наши клиенты ценили мой отпуск больше, чем мою работу, которая выполнялась не так качественно на фоне переутомления.

Это сейчас я отдыхаю регулярно, в целях профилактики, стараюсь спать нужное количество часов, купил себе самый крутой матрас, постельное белье и шторы, через которые летом не проходит утренний свет. Это сейчас я прохожу осмотры каждый год и принимаю препараты для профилактики.

К сожалению, я пришел к этому через серьезные проблемы со здоровьем, в числе которых будут и многочисленные операции, и даже краткосрочная остановка сердца. Об этом вы узнаете позже.

Говорят, что бизнесу нужна миссия и ее цель – уравновесить цели компании, которые выражаются в плане продаж. План продаж позволяет вам жить здесь и сейчас, а миссия должна обеспечить выживание в долгосрочной перспективе, потому что иногда гонка за деньгами убивает. Таксист, имеющий финансовый план, но не имеющий миссии, уничтожает свое авто, не заезжая на СТО, а сотрудник цеха убивает станок, не проводя ремонтных работ. Я этого не понимал и стирал свои коленные суставы в пыль ради денег. Не повторяйте моих ошибок, потому что некоторые ошибки могут стать для вас фатальными.

Глава 11

Время героизма

2010 г.

Во время исполнения госконтракта на обучение предпринимателей мы столкнулись с большим количеством самых разных ситуаций. Среди них была одна совершенно особенная. Впрочем, не стану ограничиваться только ей, расскажу вам о нескольких. Все-таки многие были очень забавными.

Первая проблема, которую нам предстояло решить, состояла в том, что в городе попросту отсутствовало нужное количество подходящих для нас конференц-залов. То, что было, либо располагалось в дорогих гостиницах и не подходило по цене, либо было ужасного уровня. Как итог, мы сами оборудовали для себя конференц-залы.

Но главная проблема, с которой нам пришлось столкнуться, – мы физически не могли найти нужного количества обучающихся, потому что по контракту должны были разом начать обучение чуть ли не двухсот человек. Как вы понимаете, двести человек не сидят по домам и не ждут, пока подпишется какой-то контракт и их начнут учить. Этих людей предстояло найти. С действующими предпринимателями все было более-менее просто, однако нужно было что-то решать с предпринимателями потенциальными. Мы должны были учить еще и молодых ребят, которые якобы собираются открыть свой бизнес. Где их взять в период, который на 100 % совпадает с сессией, непонятно. Тут меня выручила моя бабушка, которая работала в училище. Их студентов просто заставили ходить на наши занятия.

Контракт шел к завершению, мы уже готовили отчеты о том, что все исполнили. У департамента особо не было к нам вопросов, пока они неожиданно не спросили, когда мы собираемся учить будущих предпринимателей из Тобольска.

Мы не могли понять, о чем речь. Нам казалось, что Тобольска не было в списке городов, но мы ошиблись. Департамент после объявления лота изменил техническое задание. Так можно было делать, и в этом не было никакого злого умысла. Просто мы были крайне невнимательны при подписании документов.

Чтобы успеть исполнить контракт в срок, требовалось начать обучение необходимого количества ребят из Тобольска уже на следующий день. Это казалось практически невозможным, потому что мы должны были обучить более ста человек. Меньше чем за сутки нам предстояло их перед самым Новым годом где-то найти, организовать аудиторию и начать преподавать. Но даже в вузах и училищах на тот момент никого не было, студенты на учебу уже не ходили.

В рамках контракта у меня были партнеры, которым я позвонил и ввел в курс дела. На несколько часов исполнение контракта приостановилось. Я никому не звонил, и мне не звонили. Никто не знал, что делать. Да и как-то отбросить ощущение, что контракт исполнен, было непросто. Мы оказались на грани провала, потому что неисполнение контракта чревато занесением в реестр недобросовестных подрядчиков, а также штрафными санкциями, которые для нас были бы крайне нежелательны. К тому же мне нужны были деньги на оплату запланированной операции.

Неожиданно я осознал, что, если сейчас лично, сам что-нибудь не придумаю, этого не сделает никто. Так часто бывает – в работе наступает момент, когда никто, кроме вас, проблему не решит. Я его называю «время героизма».

Именно в этот момент вы должны показать все, на что способны. Никто, кроме вас, не возьмет на себя ответственность. Вы не должны спасовать. Именно этот момент и отличает вас от ваших сотрудников.

Это напоминает ситуацию на футбольном поле, когда команда проигрывает и все берет в свои руки лидер. Обычно после таких нереализованных моментов, когда предприниматель не взял на себя игру, бизнесы закрываются, а футболисты, не попав в ворота, ломаются. Вспомните гол, который пропустил Александр Филимонов от сборной Украины в 1999 году. После этого он так и не смог оправиться.

Если взять на себя ответственность и проявить героизм, часто происходит обратное, и обычный с виду человек или компания выходят на новый уровень. Именно поэтому после больших чемпионатов молодых игроков, проявивших себя, часто забирают в гранды, и там они играют на другом уровне. В бизнесе так же. После таких моментов, когда шеф взял игру на себя и показал результат, бизнес расцветает, а команда, сплотившись вокруг лидера и следуя его примеру, тоже выходит на другой уровень.

Героизм с самого детства был мне не свойствен, но я знал, что герой точно живет во мне, хоть и просыпается нечасто. Природа героизма – ответственность. Я ее избегал, вернее, меня все время подстраховывали родители, когда что-то шло не так.

Драк я боялся панически, поэтому все детство и юность был очень аккуратен в словах, даже когда кто-то был неаккуратен со мной. За первые пятнадцать лет жизни я ни разу не проявил себя как герой. Только в пятнадцать у меня стали проявляться героические замашки.

Как-то в десятом классе в гимназии ТюмГУ я получил от нашего классного руководителя Розовик Ольги Георгиевны записку, в которой она рассуждала о моей ужасной успеваемости. В ней она очень тонко намекала, что я абсолютно несамостоятелен и уповаю лишь на то, что все за меня в жизни будут делать богатые родители. Не вспомню дословно, но некоторые фразы въелись мне в память: «Я понимаю, что извозчик тебя довезет, а счетовод подсчитает, но куда он привезет и какая цифра получится в итоге, рано или поздно будет зависеть только от тебя». Она писала, что я разочаровал ее и что гимназия рассчитывала получить олимпиадника, который должен был стать примером для многих, а получила абсолютно неспособного ни на что человека. Записка задела меня, и я взялся за ум.

Я купил ватман, расчертил его по дням недели, приобрел стикеры и на каждый наносил задачи, которые должен был выполнять. На этих же стикерах я записывал домашку в классе, потом приносил их домой и клеил на тот день, к которому должен был все сделать. Сделав одну задачу, я отрывал и выкидывал стикер и принимался за следующую. Так я прожил две недели и из двоечника превратился в круглого отличника. В какой-то момент ко мне подошла Ольга Георгиевна и сказала, что в той записке она во мне ошибалась.

К сожалению, с того момента я вновь перестал учиться, так как у меня была всего одна цель – доказать ей, что я могу.

Другим серьезным моментом героизма в моей юности было похудение. Как я уже рассказывал, после операции на ухе, пневмонии, свинки и запрета заниматься спортом я очень набрал вес. В десятом классе при росте почти в сто восемьдесят сантиметров я весил 83 килограмма. Это были абсолютно нефункциональные килограммы, потому что я даже не мог ни одного раза подтянуться. Однажды мне это надоело, и 14 февраля 2002 года я сел на диету, которая продолжалась 4 месяца и один день. За это время я сбросил вес до 59 килограммов, и 15 июня приехал в Турцию таким, что ребята, с которыми мы отдыхали вместе годом ранее, не могли меня узнать. Впрочем, не узнавал меня почти никто, даже собственные одноклассники из старой школы.

После этого похудения я открыл в себе особенность – когда я ставлю перед собой цель, то могу ради нее отдать все. Это знание мне очень помогало, я запомнил состояние дикой фокусировки, в которой жил те четыре месяца.

В моем лексиконе применительно к людям есть такое понятие – «мощность». Если просто, то это способность человека за единицу времени выполнять определенный объем работы. Чем мощнее человек, тем больший объем он может делать. Мощность можно постепенно увеличивать интенсивным трудом, работая все усерднее, и дойти таким образом до сверхмощности. Сверхмощные люди, как суперкары, способны действовать на передаче, недоступной для остальных. Они, как супергерои, могут не есть, не пить, не спать и при этом перемещаться так, будто владеют телепортацией. Они борются за цель, как если бы были готовы отдать за нее жизнь.

Будущие бизнесмены должны стараться развивать у себя эту недоступную простым смертным передачу. Именно благодаря ей мы в сложные периоды можем сохранить свое дело. У любой компании есть этап, когда приходится бороться за выживание. В такие времена дело может спасти только герой. И им не станет никто кроме вас.

Я знал, что могу войти в тот самый режим и вести себя, как герой. В момент, когда стало понятно, что никто, кроме меня, не сможет повлиять на исполнение контракта, это состояние ко мне вернулось. В работе я ощутил его впервые.

Я взял ситуацию в свои руки, сел в машину и поехал в Тобольск. Идея была проста: я хотел договориться с вузом, что возьму аудиторию в аренду, а сам взамен попрошу разрешение пройтись по аудиториям и позвать на лекции всех, кто захочет.

Уже в семь утра я был на пороге Тобольского нефтегазового университета. Ректор был на месте, и мы быстро договорились об аудитории. Он понимал всю деликатность ситуации и был готов не мешать. За тридцать минут я прошел по всем аудиториям Нефтегаза и поехал в Тобольский педагогический, чтобы позвать студентов из него. Я рассчитывал только на свой дар убеждения. Не передать словами, как я старался понравиться ребятам и убедить их в том, что им стоит прийти на наше обучение.

Представители департамента нас проверяли, они знали, что в десять утра должно было начаться занятие, на котором по условиям контракта должны были присутствовать не менее пятидесяти человек в первой половине дня и столько же во второй.

В 09:30 я вернулся в нашу аудиторию в Нефтегазе. Я был очень уставшим, поэтому сел за переднюю парту и прикрыл глаза. Я поставил будильник на 10:00 и надеялся, что, когда он прозвенит, позади меня будет не менее полусотни ребят. Раздался звонок. Я открыл глаза и обернулся – в аудитории сидело 56 потенциальных предпринимателей. Это была победа.

Все шесть дней их учил по большей части я. Лишь на полтора дня я уезжал в Тюмень, чтобы отчитать лекцию там, и потом возвращался. Закончив проект в Тобольске, мы сдали оба контракта, и я героически получил первые в своей жизни существенные деньги.

Мой вам совет, когда в вашей жизни нужно будет побороться – не спасуйте. Зажмуривайтесь и включайте героя. Проиграть всегда лучше, чем сдаться. Весь ваш коллектив в эту секунду ждет, что скажет командир, смотрит, как он себя поведет. При таком раскладе неприменимы никакие стили менеджмента, кроме авторитарного. Говорите: «Слушай мою команду» – и уверенным тоном объясните людям, что нужно делать. Помогите им хотя бы на секунду поверить, что в ситуации, когда никто не знает, как поступить, их шеф видит свет в конце тоннеля.

Тот факт, что я в самый сложный момент времени взял штурвал в свои руки, очень сплотил вокруг меня мой маленький коллектив. Они выдали большой кредит доверия, которым мне вскоре предстояло воспользоваться, потому что надвигались смутные времена.

Глава 12