Всеобщее управление качеством. Принципы всеобщего менеджмента качества. (Бакалавриат). Учебное пособие.

Принципы менеджмента качества являются ключевой (идеологической) основой дисциплины всеобщего управления качеством(TQM). Данное учебное пособие является логическим продолжением ранее опубликованного нами учебного пособия по основоположникам всеобщего управления качеством, Однако, оно имеет самостоятельный характер, и, с нашей точки зрения, актуально не только для специалистов по управления качеством, но и для менеджмента как юридически обособленных организаций, так и любой их совокупности (сообществ) на корпоративном, отраслевом, региональном и т.п. уровнях, ставящих своей стратегической целью достижение высокого уровня качества, эффективности и устойчивого развития. Из в…