Ирина А. Попова

Ирина Попова — руководитель Департамента Заботы в группе компаний Global Dent. В эту группу входят сеть стоматологических клиник, центр косметологии и эстетической медицины, Торговый Дом и Учебный центр Global Dent. Ирина Попова — эксперт Высшей школы сервиса Елены Золиной. Уже более 8 лет она занимается вопросами постановки и развития сервиса.

Произведения автора 1

Только полные версии книг

РОМАНЫ и ПОВЕСТИ

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

аудиокнига

Год написания книги 2024

Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание пол…