Все о SCRUM. Изучение, разработка, интеграция

? Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.

? Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.

? Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.

? Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Публикация Agile-манифеста вызвала громкую положительную реакцию и дала старт новой моде: упрощению процессов.

Помимо четырех основных ценностей, Манифест содержит двенадцать принципов. Ниже я цитирую первый, ключевой:

Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения.

Scrum стоит под знаменем Agile-манифеста. Два его основателя также входят в число 17 подписавших документ.

Манифест определяет универсальные ценности и принципы, но способ их реализации в проектах различается. В поисках необходимого для конкретной ситуации подхода понадобятся так называемые практики.

Scrum предлагает несколько четко определенных практик, с которыми мы познакомимся дальше. Но в семье Agile существует и много других практик, которые можно использовать со Scrum.

1.2.2 Аgile-практики

Практика – это конкретный и проверенный подход, который позволяет решить одну или несколько общих задач или улучшить способ работы во время разработки.

Практики, описываемые как гибкие, или Agile-практики, существовали и до Манифеста, а некоторые – задолго до него.

К примеру, еще в начале 1980-х сообщество разработчиков программного обеспечения рекомендовало совершать короткие циклы разработки (так называемая итеративная разработка).

Некоторые практики появились вместе с Agile-движением и со временем стали незаменимыми, многократно подтверждая свою эффективность. Среди них можно отметить ежедневные совещания (схватки, или собственно Scrum).

Практики эффективны как по отдельности, будучи внедренными в последовательную структуру Agile-подхода, так и дополняя друг друга. В частности, структура Scrum состоит из десятка разных практик. Именно поэтому Scrum часто называют Agile-методом (как можно прочитать в подзаголовках предыдущих изданий этой книги).

1.2.3 Аgile-методика

Scrum и Экстремальное Программирование (XP) существовали и до Манифеста. После его подписания и публикации они стали считаться Agile-методами, в то время как другие попали в список отсталых и утратили популярность. С недавнего времени к семье Agile присоединился Kanban [7 - Kanban появился среди Agile-методов совсем недавно; на самом же деле Lean Software, где зародился Kanban, опирался на фундамент, заложенный еще производственной системой заводов Toyota в 1950-х годах. – Прим. авт.].

Рисунок 1.4 – Быть гибким с Agile-методикой

По статистике проводимых год за годом опросов, Scrum – самый популярный из трех. Scrum и Agile – слова, которые мы часто произносим в речи и складываем друг с другом, будь то предложение о работе или статья об Agile Scrum. Но мы убедились, что Scrum на самом деле не метод [8 - Kanban также не является Agile-методом, это скорее метод улучшения процесса или метод управления потоком. В конце концов, остается только Экстремальное Программирование, которое можно назвать методом. – Прим. авт.].

1.2.4 Аgile-режим

Раньше крупные компании часто разрабатывали собственные методы работы. Сейчас это происходит реже, но некоторые утверждают, что во время разработок в формате Scrum переходят в Agile-режим, что означает их большую гибкость.

Однако Scrum потерял смысл в этом Agile-режиме разработки программного обеспечения [9 - Как и не стоит обращаться к Scrum, чтобы войти в Agile-режим. – Прим. авт.].

1.2.5 Agility

• За пределами информационных технологий

Agile-манифест объединил в себе Аgile-методы и породил целое Agile-движение, сильно набравшее обороты за последние годы. Scrum теперь известен и распространен во многих организациях, пройдя путь от первых адептов до большинства крупных компаний, которые им заинтересовались.

Scrum берет начало в разработке ПО, но сейчас широко используется и за пределами ИТ:

? в маркетинге и торговле;

? в сфере цифровых технологий;

? при разработке оборудования (hardware) и систем, включающих программное обеспечение.

Марк Андриссен, основатель Netscape, произнес известную фразу: софт пожирает мир.

У меня сложилось впечатление, то же самое происходит с процессами: методы, ведущие начало от разработки ПО, проникают повсюду. Наличие программного обеспечения во всем, что окружает нас в повседневной жизни, только ускоряет распространение методов обработки данных во всех сферах жизнедеятельности.

Scrum не относится ни к какой конкретной области и может быть использован для разработки продуктов или услуг совершенно любого характера.

• Аgile-менеджмент

Управление меняется. Новые подходы[10 - Steven Denning, Radical Management. – Прим. авт.] идут в ногу с Agile-принципами.

Тем не менее, все инициативы, претендующие на название Agile-менеджмент, исходят не от движения, появившегося вслед за Манифестом. Сейчас самое время попытаться определить, что такое Agility.

• Определение Agility

Джим Хайсмит, один из подписантов Манифеста, так определяет Agility по отношению к изменениям:

Agility – это способность отвечать на изменения для того, чтобы процветать в непрерывно меняющейся экономической обстановке.

Мне кажется интересным добавить в это определение акцент на конечного потребителя, пользователя, на которого влияет результат проделанной работы. Вот определение, которое я использовал несколько лет назад:

Agility – это способность организации приносить максимум ценности, часто и своевременно, и адаптироваться к изменениям в своей среде.

Из этого определения ясно, что гибкость относится не только к команде, но и к организации.

• Agile организация

Принципы освобожденных компаний (liberated companies) также имеют много общего с Agile-движением с точки зрения ценностей и важности человеческого фактора.

Работа Фредерика Лалу[11 - Frederic Laloux, Reinventing Organizations. – Прим. авт.], посвященная успешным новым организациям, выдвигает на первый план принципы бирюзовых организаций (teal organisations), идущих в ногу с Agile.

Scrum помогает на пути компаний к трансформации. Я знаю ряд организаций, которые начали с внедрения Scrum в рамках одной команды разработчиков и перешли к освобождению (или становлению бирюзовой) всей компании.

Рисунок 1.5 – Agility – трамплин, чтобы выбраться с галеры на свободу

Попытки и устремления уже есть, но мы находимся только в начале смены всей парадигмы.

Для большинства организаций ценности и принципы Agility по-прежнему носят подрывной характер (хотя ценности при этом весьма быстро изымаются) и идут вразрез с доминирующей культурой.

Если организации, практикующие Scrum, не согласны с духом Agility, который несут Scrum-команды, несоответствие довольно скоро вызовет перебои. Необходим комплексный подход.